В отеле есть проблемы с организацией работы персонала. Администраторы не всегда готовы оперативно решать вопросы гостей, предлагая обращаться напрямую к руководству. Кроме того, в отеле есть недостатки в качестве предоставляемых услуг. Например, на верхних этажах здания нестабильное покрытие Wi-Fi, что создаёт неудобства. Когда гости обращались к администратору по этому поводу, им давали информацию, которая не соответствовала действительности. Ещё одна проблема — ремонт на четвёртом этаже, о котором не уведомляют гостей и потенциальных клиентов. Это нарушает законодательство и мешает комфортному отдыху из-за шума и строительных работ. Эти недостатки указывают на то, что в отеле не уделяют достаточного внимания потребностям клиентов. Чтобы улучшить качество обслуживания, нужно обратить внимание на эти проблемы. Я не рекомендую бронировать номера в этом отеле, чтобы не столкнуться с негативными впечатлениями от пребывания.

Show business's response

Ольга А.

Level 4 Local Expert

Отель приличный. Расположение очень удачное, море рядом, идти совсем близко. Через дорогу столовые, магазин Перекресток рядом. В номере убирали нормально, меняли полотенца. Шума от дороги не слышно, но мы спим крепко)) Цена-качество считаю оптимальное. Можно смело тут останавливаться. Небольшой минус: были проблемы с лифтом, он подтупливал и поднимались-спускались ножками на 3 этаж.

Владимир Синев

Level 6 Local Expert

Локация супер, всё рядом и цирк и дендрарий и театр.До набережной пять семь минут.Номер ,чистота и порядок, рецепшн очень приветливый,подскажут локации экскурсии где покушать вкусно и не дорого.Очень хорошее впечатление, рекомендую!

Show business's response

Room Hotel

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

278 reviews