Maps · Krasnodar · Perfume and cosmetics shops

Rive Gauche

4.6

643 ratings

Open until 22:00

Krasnodar, ulitsa Volodi Golovatogo, 313 · fl. 1

Add photo or video

Address

Krasnodar, ulitsa Volodi Golovatogo, 313fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Gift sets

Delivery

Korean cosmetics

Natural cosmetic

Professional cosmetics

Gift certificate

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online, installment, QR code, payment by credit card, Fast payment system, discount system

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

11:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

643 ratings

Rate this place

Юля Холидир

Level 10 Local Expert

Клиентоориентированности примерно ноль. Являюсь постоянным покупателем. Регулярно покупаю нишевую парфюмерию и люкс. Заходишь в магазин уже ощущение неприятное. Продавцы стоят кучкой у них своя тусовка, часто ноль внимания на покупателя. Кассиры всегда неприветливы. Ощущение, что я им помешала своим присутствием. Здравствуйте сквозь зубы, улыбка видимо за отдельную плату. Если просишь проверить товар автоматически лицо кирпичом, тебе просто молча дают коробку. Странно, в золотом яблоке, например, продавцы с радостью помогают открывать парфюм чтоб проверить, сами предлагают проверить. В Рив Гош тебе молча пихают коробку. Теперь к покупке. Купила Скульптора гениум. Коробка была не в порядке, видно что флакон в ней падал, все внутри криво, перекошено. Во флаконе явный недолив, это у меня третий аромат этого бренда и я знаю как наливает бренд. Коробка внутри имеет сильный запах. Видно, что парфюм протек. Однако мне не было предложено адекватное решение ситуации, не предложили замену. Спустя пару месяцев дополняю отзыв. Сейчас персонал стал более заинтересованным в покупателях и внимательным. Хотелось бы больше знаний об ароматах.

Ольга

Level 8 Local Expert

Продали мне подделку - тушь лореаль телескопик. Сейчас купила такую же, только водостойкую, на маркетплейсе и вижу что купленная в Рив Гоше наглая подделка!!! Фото прилагаю. На оригинале написано «made in Italy”. Как они там делают - консультант старается не давать тушь в руки и когда говоришь что покупаешь она несет ее на кассу. Там продавец складывает ее сразу в пакетик и отдает после оплаты. Я доверчивая не стала проверять, не думала что в магазине в крупном тц так нагло торгуют мусором

Show business's response

Катя П

Level 4 Local Expert

Сегодня произошла не приятная история, я пришла в магазин выбираю лак, я выбрала два лака и крашу им ногти, я купила бы точно эти два лака, подошла ко мне женщина в черном пиджаке и начала со мной грубо разговаривать вы что делаете? Я говорю мол крашу, я куплю эти лаки, она начала со мной дальше агрессивно разговаривать, я купила эти лаки, подошла к ней и сказала что нельзя так разговаривать с клиентами, она прошла мимо меня показав что меня вообще не существует! Очень не приятная ситуация!больше я в ваш Рив гол приходить не буду, и ребята прежде чем пробывать товар смотрите, что с вами могут так же грубо поговорить и еще заставить купить 😅 Если я не ошибаюсь фамилия или имя на т😣

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

203 reviews