Maps · Moscow · Coffee shops

Recept

3.9

12 ratings

Closed until 08:00

Moscow, Vostrukhina Street, 5 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Vostrukhina Street, 5этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Takeout

Toilet

Credit card payment

Wi-Fi

Coffee to go

Tea

Coffee

Breakfast

Payment method:Fast payment system, payment by card, QR code, cash

Average bill:up to 350 ₽

Promotions:bonuses

Cuisine:home cooking

Panorama

3.9

12 ratings

Rate this place

Анна Минаева

Level 4 Local Expert

Посещая поликлинику,зашла в кафетерий,была удивлена большому ассортименту и качеству какао и Еды,брала мясную котлету с пюре от Караваевых.На десерт торт Фисташковый бисквит- объедение, спасибо,что держите качество!

Show business's response

Никита

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения вашей кофейни, который связан с нарушениями моих прав как потребителя и неуважительным отношением со стороны персонала. Я заказал вишнёвый штрудель и сначала отказался от подогрева. В ответ сотрудница с явным раздражением сказала: «Ну смотрите, он будет холодный, замороженный». После того как я решил всё‑таки подогреть десерт, прозвучала фраза: «Ну тогда будете есть кашу» — в совершенно неуважительном тоне. Больше всего огорчило, что такое отношение было не единичным: я заметил, что и с другими посетителями, в том числе пожилыми людьми, общались так же. Считаю, что заведение нарушило: ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (право на полную информацию о товаре); п. 14 Правил оказания услуг общественного питания (обязанность информировать о способе подачи, влияющем на потребительские свойства). Прошу разобраться в ситуации, провести с персоналом тренинг по клиентоориентированности и стандартам общения, научить правилам работы с продукцией(дефростация), а также сообщить о принятых мерах. Надеюсь, что вы примете шаги для предотвращения подобных случаев в будущем.

Show business's response

Олеся Морозова

Level 8 Local Expert

Выбор еды в этой точке сети кафе Рецепт очень скудный, выпечка периодически не первой свежести. Посетителей мало, если сравнивать с другими поликлиниками. Девушка, которая там работает, дерзкая и хамоватая, мягко говоря. Кофе купить невозможно, так как он холодный всегда ( то ли кофемашина не работает, то ли продавцу лень заморачиваться), а сегодня нет даже черного чая. Впервые вижу такое отвратительное кафе в поликлинике.

Show business's response

Recept

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews