Rendez-Vous

4.5

124 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Обычно без покупки не ухожу из этого магазина! Разочаровал ассортимент, очень скудно, выбор маленький. Кроссовки хотела купить, но подобрать сама ничего не смогла. Потом решила выбрать что-то из модельной обуви, но и здесь, к сожалению, ничего интересного не увидела. Помощь тоже никто не предложил,хотя я была настроена на покупку, Но…увы Поэтому только 3 звезды

Show business's response

Level 4 Local Expert

Магазин,находящийся в Авиапарке, Не возвращают крупную сумму денег!!!! приобретала вещь для мамы, продавец сказала,что я могу купить, если не подойдет, то без проблем сдать, в итоге я на следующий день принесла вещь и кассир Лалаян Анна Давидовна осуществила, без какого либо предупреждения меня, возврат на расчетный счет, а не на мою карту которой я платила, в итоге мои деньги по истечении пол месяца, а это крупная сумма 77990 зависла у них в магазине и они пользуются ей, в ответ говорят, что вернется по истечении 30 дней! деньги мне нужны, причем крупная сумма. На эти деньги планировалось приобретение другого подарка для мамы взамен того, которого вернули. Будьте осторожны! Не попадитесь так же как я. Такого нет практически ни в одном магазине!

Show business's response

Андроника

Level 27 Local Expert

Неоднократно бываю в этом магазине, всегда ухожу с покупками для всей семьи. 11.05.26 зашла в магазин, покупатели были, но не слишком много. Ни один консультант не поздоровался и не предложил помощь, хотя обычно набегают все и сразу. Я пробыла в магазине минут 10, ходила не спеша и подобрала себе несколько пар обуви. За это время я наслушалась «рассказов о жизни» от консультантов, которые стояли парами и обсуждали свои дела. Никто не помог. Я прихожу в этот магазин за обслуживанием, закрывая глаза на то, что мне продают реплику под видом и за деньги оригинала, даже зная это я сюда приходила. Магазин не советую.

Show business's response

Radmila Panteleeva

Level 5 Local Expert

Надо же было набрать настолько хамский персонал. Моей свекрови сказали "да по-любому ваша дочь имеет наше приложение". Затем кривили лицо что "не дочь". Удивлялись как я вообще не знаю об их карте, к чему привязана. Будто лимон жевали. Кассир Татьяна и консультант со светлым каре и в очках. Я много лет живу за границей и в Россию приезжаю раз в несколько лет. Да, у меня нет их карты! И никогда не появится Почти вся обувь китайская tendence, деревянная и не стоящая своих денег

Show business's response

Ольга Балашова

Level 13 Local Expert

Часто бываю в этом магазине. Хороший выбор, есть обувь с хорошими скидками, особенно на последнюю пару. Можно через интернет заказать и приехать забрать. Рекомендую.

MAXSS.

Level 9 Local Expert

Качество обуви TENDANCE и отношение Rendez-Vous к покупателю. Второй раз забирают на ремонт бракованную пару обуви и не могут отремонтировать. Предложили повторный ремонт после того, как ботинки расклеились после первой попытки их отремонтировать. Развалились через 2 недели после покупки. Абсолютно нелояльный магазин, который не умеет правильно работать с покупателями. TENDANCE , TENDANCE, TENDANCE. Отвратительного качества обувь!

Александр Игонин

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, был раньше). Теперь ассортимент не очень. Тем не менее купили жене 3 пары обуви совсем не дорого

Show business's response

vali4ckina-l

Level 11 Local Expert

Отличный магазинчик! Очень нравится туда заходить всегда на что то глаз ляжет😀 так еще там и вещи появились👍 Летом был отличный лен, а сейчас классные шерстяные свитерки. И очень хорошие, вежливые продавцы!

Кристина к.

Level 3 Local Expert

Купила сандали TENDANCE за 9 с лишним тысяч рублей и осталась очень разочарована. В магазине они показались комфортными, но после примерки и носки дома чуть больше по времени чем в магазине я поняла, что они ужасно жмут и мизинец просто онимел. Когда я попыталась вернуть обувь, мне отказали, сославшись на то, что сандали "ношеные". Это просто абсурд! Если обувь считается "ношеной" из-за нескольких минут, проведенных в ней дома, то как можно продавать её в магазине, где люди также пробуют её на себе? При том, когда я сомневаюсь брать сандали или нет, мне консультант сказала, что вы можете дома подольше в них походить и если поймете, что неудобно или дискомфортно, то без проблем можете их вернуть . Обман получается для продаж ? Обувь отправили на экспертизу, и эксперт сообщил, что дефектов нет.Но несмотря на это, возврат мне все равно не сделали. Не предоставляют ни письменного отказа, ни результатов экспертизы. Это полное неуважение к клиентам! Обслуживание на крайне низком уровне, а сама обувь не комфортная и качество низшего уровня, красная цена 1000 рублей. Если вы хотите избежать проблем, советую обходить стороной этот магазин и TENDANCE!

Show business's response

Елена Пирогова

Level 11 Local Expert

Валерия номер 26 . Самая лучшая ! Быстро все подбирали, приятно покупать ! Очень красивая и воспитанная . Помогла подобрать нам все . Хотя мы обошли 20 магазинов. Просьба выдать премию !!!!

Александр Z

Level 30 Local Expert

Один из самых лучших обувных магазинов с хорошей обувью со всего света. Очень удобно забирать заказ у них. Общительные консультанты.

Виктория Долгополова

Level 11 Local Expert

А здесь мне очень нравится покупать обувь: и выбор моделей разнообразный, да ещё и скидки. В общем, замечательный магазин. И продавцы приветливые ко всему!

Анастасия Злобина

Level 4 Local Expert

Сегодня была у вас в магазине, стала очевидцем нелицеприятной сцены .Наталья.В оскорбляла своего кассира Светлану находясь в зале. Для меня это было шоком. Я считаю недопустимо выяснять отношения в зале. Складывается такое впечатление что это рынок а не магазин.

Show business's response

Anastasia Perova

Level 11 Local Expert

Из всех магазинов данный худший по ассортименту, 80% представленного ассортимента - Tandance (мне лично эта марка не зашла), консультантов порой больше чем посетителей, при этом когда нужны - никого не дождёшься! 4/5 только за удобное расположение и за работу менеджера (оперативно решила ситуацию с возвратом по браку)

Макс

Level 7 Local Expert

Заказывал интернет заказ (4 пары угг), выбрал свою пару за 10 мин. На кассе стою уже 40 мин,сотрудники магазина не могут пробить обувь. Сотрудники на горячей линии так же не дали компетентного ответа со сроками. Администратор торгового зала не был заинтересован в решение проблемы. Никто из персонала даже не попытался отработать негативные эмоции,не предложили альтернативного решения проблемы. 2 балла за клиентский сервис и отсутствие желание решить проблему,в 2022 году такое отношение к клиенту не простительно. Опоздываю из-за вас на самолет. На будущее несколько раз подумаю обращаться к вам или нет.сейчас являюсь заложником ситуации,необходимо лететь в Новосиб с теплой обувью,расчитывал на быстрое решение проблемы у вас.

Юлия Соловьева

Level 7 Local Expert

Магазин большой. Но торгуют подделкой. Купили мужу обувь. Через четыре дня провалилась пятка. Пришли в магазин, они взяли на экспертизу. Экспертиза ответила что осмотр был произведен органолептическим методом и посредством лупы четырехкратного и десятикратного увеличения. Тоесть внутренний брак они смотрели глазами, потом органом обоняния они понюхали левый ботинок потом правый и поняли что дефекта ни какого нет. Все ок с обувью и отказали в возврате. Коробка вернулась вся рваная в ненадлежащем виде. В свою очередь позвонила в Роспотребнадзор и они сказали что возврат средств магазин ОБЯЗАН произвести. Но видимо это совсем не касается этого магазина мошенников. Сдали повторно. Ждём когда в отдел претензии к ним приедет обувь. Не советую в рандеву покупать обувь если не хотите остаться и без обуви и без денег.

Оля Омельченко

Level 16 Local Expert

Хороший магазин с разнообразной обувью, продавец Елена быстро помогла подобрать подходящие босоножки из натуральной кожи ( бонусом скидка 25%), я довольна)))

Влад Ч

Level 29 Local Expert

Приличный магазин сетевой продажи обуви, есть что выбрать. Помещение просторное, обстановка аккуратная. Посещать комфортно в будние дни, когда посетителей поменьше.

Евгений Межуев

Level 17 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал, хороший выбор, приемлимые цены, хорошие скидки и акции...

Светлана Гончарова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Можно подобрать удобную, комфортную и красивую обувь. Хорошая программа лояльности. Удобная доставка он лайн заказов.

Николай Иванов

Level 12 Local Expert

Замечательный магазин, очень отзывчивые сотрудники, парень молодец, сначала сказался навязчивым, но оказался просто отзывчивым и заинтересованным в подборе того товара который нам в итоге очень понравился, за сумку супруге большое спасибо.

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Приобрел обувь. Приехал домой и понял что жмут. Решил сдать, на следующий день!!Мне сказали что обувь ношеная, то есть за один день носки по квартире я ее износил ???Ничего не приобретайте в этом магазине . Обувь не вернешь!!!

Алексей Трембита

Level 15 Local Expert

Магазин супер. Цены очень хорошие для рандеву. Покупаем теперь только тут обувь. Это дисконт и есть дополнительные скидки

Oxana

Level 14 Local Expert

От всей души хочу выразить благодарность Альбине за дружелюбие и профессионализм! Перемерила все что можно, но к сожалению не подобрали модель: то маловаты, то велики! Альбина терпеливо выносила кучу коробок.. желаю все самого наилучшего и успешных продаж!

Светлана У.

Level 5 Local Expert

Что с ними случилось-не знаю, но обувь стала ужасного качества. Такое ощущение, что все покупается в алиэкспрессе. И больше всего раздражает следование за тобой продавца, такое ощущение что при входе в магазин за тобой начинается слежка.

Марина Д.

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин! Хамовитые операторы,заказы вовремя не привозят.Сформировала заказ,оплатила по предоплате с условием доставки на следующий день,теперь заявляют,что доставка в течение 7 дней происходит.

Петр Витальевич Конов

Level 20 Local Expert

В самих магазинах теперь смотреть почти нечего, но через сайт еще можно найти и заказать стоящую обувь и одежду по нормальной цене

Товаровед

Level 22 Local Expert

Клиентские дни это сплошные подарки, добираться неудобно от Водного, далеко, но сам ТЦ чистый, уютный

Светлана

Level 18 Local Expert

Хорошие бренды, хорошие цены, вежливые сотрудники, отрицательных впечатлений нет - ни при покупке, ни при сдаче неподошедшего.

Шевчук Анна

Level 22 Local Expert

Маленький выбор, совсем не обновляют коллекцию. Да и вообще магазин не обнавляет коллекции продаёт модели которые я покупала 5-6 лет назад.

Юля Терёхина

Level 18 Local Expert

Один из моих любимых магазинов, ассортимент хороший, персонал отзывчивый, но не навязчивый.

Виктория В

Level 12 Local Expert

Вполне можно найти хороший товар за хорошие деньги. Очень приятный и внимательный персонал

Лана

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, подарки дарят, картошку с яблоками!

Анатолий Евгеньевич Г.

Level 28 Local Expert

Магазин понравился. Подобрал 2 пары обуви по хорошей цене. Ближе к зиме планирую повторить покупки.

Галка Галченок

Level 10 Local Expert

Очень большой выбор обуви к разному стилю одежды.

Альберт Рогозин

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент, отзывчивые продавцы-консультанты!

оксана лунева

Level 20 Local Expert

Все устроило: выбор большой, сотрулники грамотные.

Екатерина 262256

Level 14 Local Expert

Все очень долго, приехала делать возврат, так навешали столько выдуманых правил. Нет сервиса.

GMG

Level 9 Local Expert

Не нравится ,что продавцы стоят над душой, прям по петам ходят, это так раздражает, качество обуви упало .

Андрей Лебедев

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент, хорошие цены

Анюта К.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, на клиента не ориентированы, не советую покупать в данном магазине.

pol oklef

Level 20 Local Expert

Качество обуви оставляет желать лучшего . купили кроссовки месяц прошел подошва отклеилась

Максим Рощин

Level 5 Local Expert

Так себе магазин На клиента особо не ориентированы

Светлана

Level 8 Local Expert

Всё замечательно, продавцы профессионалы.

Светлана Волкова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, отличные скидки

полина з.

Level 6 Local Expert

Огромный выбор обуви!

Айя У.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ,звонила отвечали нормально

veron veron

Level 16 Local Expert

Цены как в обычном магазине....

Galka

Level 8 Local Expert

Очень большой выбор.

Сергей Башкин

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Всё устраивает.

Rendez-Vous

52 reviews