Maps · Moscow · Shoe stores

Rendez-Vous

4.4

246 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Presnenskaya Embankment, 2 • fl. 2

Go to website

Add photo or video

Learn more

Address

Moscow, Presnenskaya Embankment, 2fl. 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Backpacks and satchels

Pickup points

Footwear types:children's footwear, men's shoes, women's footwear

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

246 ratings

Rate this place

Анастасия Дубровская

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность магазину, особенного администратору Марии, за такую клиентоориентированность! Покупали кеды на подарок заранее, но ошиблись с размером, спустя месяц помогли их обменять на размер побольше, хотя по правилам на это даётся всего 2 недели. И также хотелось отметить обслуживание - очень хорошое, подобрать кроссовки, сориентировали по размеру и ещё конфетами угостили. Спасибо!

Show business's response

Валерия Галицына

Level 6 Local Expert

Очень приятно было поработать с Гретой - была вежлива, спокойна и оперативно ориентировалась в магазине. Записала мой номер, чего не было в наличии - заказала и через несколько дней напомнила сообщением! Отдельное спасибо за тонкую, но очень теплую шерстяную кофту с кашемиром, я бы сама не нашла такую среди разнообразия товаров. Еще подобрали кожаную куртку, интересные ботиночки! А приехала я всего то за сумкой из интернет заказа!🤭 Грета очень внимательная и все подобранное - заслуга профессионала коммуникации)

Show business's response

Анастасия С.

Level 23 Local Expert

Молодая сотрудница-зумерша максимально не клиентоориентированна. Стояла рядом, пока я выбирала обувь и не подошла ни разу. Я сама ее позвала, чтобы она принесла мне мой размер обуви.Принесла, но без интузиазма. А потом начала предлагать мне сумку подобрать к сапогам, которые я еще не выбрала (выбирала между 2мя парами). Но большая претензия к сотруднику на кассе. Почему в момент пробивания чека, она не спросила про бонусы Аэрофлота? Рандеву всегда их начисляет. А тут я забыла про это, но хорошо что вспомнила и попросила начислить, на что сотрудник с недовольным видом попросила номер клиента для начисления. Почему сотрудники этого магазина не напоминают про бонус аэрофлота? Чай, кофе, воду в этом магазине тоже не предлагают. Я золотой клиент с 21% и много покупаю в этой сети, но в этом магазине одно из худших обслуживаний. Сапоги я купила, но ощущение об обслуживание осталось негативное. Вообще конечно сеть понемногу превращается в обычный масс маркет, с невнимательным обслуживанием. Здесь больше не чувствуешь индивидуальный подход и заботу

Show business's response

Rendez-Vous

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

133 reviews