RePhone

5.0

117 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

обращалась в сервис для замены дисплея на телефоне. ремонт устройства был сделан очень быстро, примерно за час. работает вежливый молодой человек, помог с выбором деталей и все объяснил. раньше в камере был конденсат, отдельное спасибо за ее чистку, сейчас все супер! цены приемлимые, не кусаются, если что специалист поможет подобрать детали подешевле. еще раз спасибо большое за работу!

Show business's response

Иван З.

Level 3 Local Expert

Принёс монитор с проблемой включения(пропадала картинка) Сделали диагностику, выявили проблему, предложили варианты решения. Был готов на ремонт, но нашел монитор чуть подороже ремонта,практически новый. Ремонтировать не стал. Пока монитор находился в сервисе постоянно созванивались с мастером.

Show business's response

Анна Сухова

Level 9 Local Expert

Ремонтировала здесь телефон несколько раз. Устроило и по срокам, и по цене. И что главное, мастер всегда гредлагал несколько вариантов деталей с их плюсами и минусами. Не рвался заработать. Советую.

Show business's response

Вячеслав М.

Level 4 Local Expert

Появилась проблема с телефоном - постоянно уходил в перезагрузку. Специалист сказал, что крайний срок ожидания - сутки, но на деле уже через час получил звонок с итогами диагностики, а ещë через пару часов забрал отремонтированный телефон. Крайне порадовало не только качество, но и сроки работы

Show business's response

наталья п.

Level 3 Local Expert

Взяли планшет на замену АКБ и разъема, больше 3 недель ни слуху ни духу, позвонила узнать, дак цена ремонта поднялась в полтора раза ((( очень недовольна, отказалась от ремонта, взяли за диагностику 800 р. Отнесла к напротив сделали за пару часов

Show business's response

Виктория Пантелеева

Level 4 Local Expert

Обратилась с залитой клавиатурой ноутбука, клавиши залипали и существовала угроза полного нефункциорования аппарата. Помогли с проблемой очень быстро, ноутбук на неделю или больше оставлять не пришлось, что очень радует. Очень рекомендую это место😌💥

Show business's response

Олеся Ф.

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса. Последний раз был планшет huawei. Ситуация была не очень радужная, но спасибо прекрасному специалисту Алексею, который реанимировать мой гаджет. И даже сделал приятный бонус : в виде скидки! Спасибо огромное! Рекомендую....

Show business's response

Владимир Романов

Level 3 Local Expert

Парни молодцы!!! Отличная контора, не в первый раз выручают, делают качественно за нормальные деньги, а главное всё по-честному! Ранее сдавал планшет, поменяли плату питания и дополнительно усилили разъём зарядки на новой плате. Сегодня отвозил телевизор, Филипс 43 дюйма, заменили подсветку, отрегулировали блок питания, в обед отдал и уже вечером забрал, все в лучшем виде! Огромное спасибо!!!

Владимир З.

Level 3 Local Expert

Ремонтировал у ребят телевизор в конце 2020 г. – работает до сих пор. В марте 2024 г. принес в ремонт уже немолодой планшет Huawei с проблемами дисплея. Смогли найти редкую версию дисплея на планшет, за который в других мастерских не брались, работоспособность девайса восстановили. Все дружелюбно, профессионально, без накруток.

Анна

Level 3 Local Expert

Сдавали в ремонт телефон с разбитым дисплеем. Впервые обращались сюда, очень понравилось и отношение к клиентам, и сроки ремонта не заставили себя долго ждать. Будем обращаться ещё)

Show business's response

Мария Лаврова

Level 4 Local Expert

Ремотинтировала телефон Самсунг А 35 у Алексея. Сделали одним днём. Все работает. По цене договорись. Однозначно рекомендую. Спасибо!

Алиса Михайловская

Level 2 Local Expert

Даже не знаю как оценить и описать сложившуюся ситуацию.. . вообще не припомню чтоб с подобной дикостью когда то сталкивалась) Принесла телефон сяоми поко х3 про на диагностику и ремонт, я думаю мастер прекрасно меня вспомнит когда прочитает это, телефон не видел зарядное устройство, но полностью исправно работал в т.ч. включался и выключался только не видел зарядку, мастер мне с ходу сказал что у этих моделей слабый процессор и дело скорее всего именно в нем и его ремонт стоит 8000 ))) ,но может быть ещё и шлейф, я сразу подумала причем тут вообще процессор если телефон абсолютно корректно работает и просто нет зарядки, сказал оставить телефон на пол часа чтоб он посмотрел в чем дело) ок, через пол часа когда я пришла мне сказал что заменен шлейф и гнездо и он заряжает теперь вроде как, но он "не уверен" до конца что дело в шлейфе, сказал что ремонт стоит 3500 р, я как бы не поняла зачем нужно было менять вместе со шлейфом ещё и гнездо и что сломалось все одновременно что ли?)) Попросила установить обратно мои запчасти и что я буду думать что дальше с телефоном делать, пошла через дом в другой сервис, там мастер уточнил вынули ли в предыдущей мастерской свой шлейф т.к телефон прекрасно заряжает, открыв крышку он подошел ко мне с телефоном и сказал что никакой ШЛЕЙФ МНЕ НЕ МЕНЯЛИ И ВООБЩЕ ЕГО НЕ СНИМАЛИ, т.к. ТЕЛЕФОН НЕ ОТКРЫВАЛИ !!! ни один болтик не выкручивался и все защитные пленки на болтах сохранены в заводском виде! Ув. сотрудник данной богадельни, рефон, а так вообще можно делать? Считайте что я вас спасла от такого греха , как воровство у меня денег, кстати ремонт процессора на данных моделях везде стоит +- 4тыс) Отзывы все положительные написаны видимо именно вами, потому что глупо было бы думать что я такая 1 у вас и последняя) Так что будьте предельно осторожны когда туда что то несете на ремонт!

Show business's response

Корытина Людмила

Level 4 Local Expert

Не советую обращаться в RePhone. 05.06.2024 года принесла смартфон на диагностику и замену Sim- лотка. Мне сообщили, что будет готово на следующий день. Пришла на следующий день, оказалось что мастер заболел. Ладно, всё понимаю, всякое бывает, но в таком случае звонят и сообщают клиенту, а не когда клиент пришёл и тогда говорят об этом. Сказали, что всё будет готово в пятницу, 07.06.2024. Пришла в пятницу в 18:00, "поцеловалась с дверью", уже закрылись. Позвонила по номеру, указанному в контактах, сообщили, что мастер уже ушёл, слот заказали, будет всё готово 10.06.2024. Пришла 10.06.2024 ,сказали что слот ещё не привезли, приходите 11.06.2024,будет всё готово. Пришла 11.06.2024, наконец-то всё сделали, но слот не соответствует цвету смартфона. Я всё понимаю, но диагностика и замена слота в течении недели - это слишком долго. В субботу, 16.06.2024 мне позвонил мастер и спросил как можно исправить ситуацию, я ответила, что ничего не нужно. Дальше он спросил, что не так было сделано. Я начала высказывать свою претензию. И тут началось: меня стали перебивать, применять нецензурную лексику. Когда я сказала, что при возникновении форс-мажоров, нужно сообщать клиентам об этом по телефону, а не когда клиент пришел в салон мне ответили, что я должна была позвонить и уточнить все ли в силе. Сотрудники Rephone, может быть я для вас открою большую тайну, но при возникновении форс-мажоров, звонить и сообщать, что ремонт техники задерживается обязаны вы. Научитесь сначала общаться с клиентами.

Show business's response

Кристина С.

Level 3 Local Expert

Благодарю молодых людей из сервисного центра RePhone за качественно выполненную работу по ремонту ноутбука, подобрали необходимые запчасти, полностью проверили работоспособность ноутбука. Работу завершили быстро, стоимость работ не завышена. Работают добросовестно и быстро ,сразу видно высокий уровень квалификации Стоит отметить приятный бонус в виде бесплатной установки программного обеспечения. Рекомендую

Show business's response

Миль

Level 4 Local Expert

В первый раз я обратилась в "Рефон" полгода назад, чтобы поменять аккумулятор телефона. Сделали очень быстро и хорошо, до сих пор никаких проблем. Второй раз - буквально на днях сломался ноутбук. В субботу вечером, когда почти никто уже не работает! Успела в "Рефон" за полчаса до закрытия, Мне перенесли на флешку нужную рабочую информацию, без которой я как без рук. Уже этим меня спасли. ) А сегодня я уже забрала отремонтированный ноутбук. Огромное спасибо, очень выручили! Однозначно рекомендую и по ценам и по качеству.

Show business's response

Илья К.

Level 6 Local Expert

Ребята большие молодцы и очень меня выручили! Заменили матрицу у моего рабочего ноутбука Xiaomi, поставили новый аккумулятор, почистили все и заменили термопасту меньше чем за 4 часа (время ремонта было самым критичным фактором для меня). При этом качество - выше всяких похвал, ноутбук выглядит и работает как новый. Однозначно рекомендую эту компанию!

Show business's response

Ekaterina S.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Ребята помогли перенести учетную запись на Новый айфон, поменяли стекло, сделали все качественно, оперативно и не дорого. Рекомендую. Большой спектр услуг по приемлемым ценам. Класс! Сотрудники приветливы и дружелюбны, а главное, профессионалы своего дела.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 14 Local Expert

Всё понравилось. Нужно было почистить ноутбук и отремонтировать телефон. Встретили дружелюбно, работу сделали за 3 дня. В процессе ремонта звонили, говорили о ходе работы. Цены с другими сервисными центрами не сравнивал. Сделали всё качественно и быстро, поэтому 5 баллов

Show business's response

Дарья Васенёва

Level 2 Local Expert

Искал мастерскую по ремонту телефонов. Зашел в яндекс и наткнулся на "Рефон". Почитал отзывы и сразу определился. И не ошибся - получил исчерпывающие ответы на вопросы. Отдал в ремонт два телефона. Ремонт одного из них требовал высокой квалификации. Все сделали качественно и быстро. Спасибо огромное за проделанную работу! Видно, что человек на своем месте. Доброжелательность и отзывчивость подкупают - это не маловажно. Такой подход к делу - залог успеха. Удачи..!

Show business's response

Оксана Бумакова

Level 4 Local Expert

Прекрасный мастер, очень качественно делает работу. Все работает. У меня было разбито стекло без повреждения дисплея, работа отличная. Спасибо большое 🔥

Show business's response

кирилл с.

Level 4 Local Expert

Отдал ноутбук на починку матрицы. Говорили дня два-три, но сделали на следующий же день. Хорошие и вежливые работники. Приятные в общении. Профессионалы своего дела.

Show business's response

sHHivv_A

Level 2 Local Expert

Сотрудник помог в сложной ситуации, при этом ничего не попросил в замен, в свою очередь другие сервисные компании даже не хотели слушать проблему. Большая благодарность !!

Show business's response

Игорь Швецов

Level 12 Local Expert

Очень доволен что попал в эту мастерскую! Долго искал кто может поменять один светодиод в линейке для подсветке ТВ. Цены начинались от 6500 рублей. Мастер поменял светодиод за 180 рублей за 15 минут. Очень доволен. Рекомендую. Обращайтесь не пожалеете, проконсультируют, помогут подобрать запчасти. Привез через неделю ещё один ТВ, отремонтировали за 1 день. Ещё раз убедился что работает очень хороший специалист. Очень оперативно работают! Доволен!

Антон Порозов

Level 4 Local Expert

Лучший сервис , где я был. Вежливые, приветливые ребята . Принёс 2 телефона , I Pad и ноутбук. Сделали диагностику, одни телефон не подлежал ремонту. Всё остальное починили за 3 дня! Грамотные и цены хорошие.Всегда буду у них чинить..пока сынишка ломает))) Очень рекомендую.Настоящий клиентоориентированный подход.Ребята работают для людей , а не для ежеминутной выгоды.Спасибо им большое.

Show business's response

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Обратилась в сервис, чтобы поменять экран и батарею на iphone 6s. Было приятно находиться в офисе, там сразу предложили чай и работа по времени заняла меньше часа. Сотрудники были вежливые. Быстро, качественно и недорого.

Show business's response

Владислав Дмитриев

Level 2 Local Expert

Были проблемы с портом зарядки, очень быстро заменили, в день обращения. Мастер доброжелательный, в целом - рекомендую.

Show business's response

исломбой эгамов

Level 3 Local Expert

Ужасное хамское отношение к клиенту, делал айфон 7, всё сроки затянули, ничего не сообщали, в придачу на хамили, мимо

Show business's response

nikitashe0829

Level 9 Local Expert

На все вопросы всегда отвечали. Поменяли матрицу на ноутбуке asus за несколько дней. Очень дружелюбные сотрудники! Предоставили гарантию на оказанные услуги

Show business's response

Максим Шкварун

Level 17 Local Expert

Были проблемы с портом зарядки смартфона, очень быстро заменили, в день обращения. Из минусов, расположение, а именно, отсутствие парковочной зоны, во внутреннем дворе все заставлено и разбитая дорога. Сотрудники доброжелательные, в целом - рекомендую.

Show business's response

Игорь Анохин

Level 9 Local Expert

Четко, быстро и качественно. Но дорого, да и диагностика только 1000р стоит, что бьёт по бюджету. Так что стоит посмотреть и в других местах

Show business's response

Level 7 Local Expert

поменяли аккум на двухлетнем iphone 6s, телефон стал работать в 1.5 раза дольше. все сделали буквально за 15 минут (аккумулятор был в наличии). прошло 4 месяца, полет нормальный

Show business's response

Светлана Феничева

Level 5 Local Expert

Сервис супер! Сдавала смартфон - замена разъема зарядки. Сделали за 1,5 часа. Гарантия 6 мес. На время ремонта дали подменный смартфон:) Рекомендую :) Только цена немного кусается - 2300р Год назад там же ремонтировали видеорегистратор. До сих пор работает без нареканий. Спасибо!

Show business's response

Павел Савастин

Level 9 Local Expert

Очень качественно , даже раньше обозначенного времени отремонтировали телефон. Отдельное спасибо мастеру за то, что остался после рабочего времени и дождался чтоб отдать телефон

Show business's response

Владимир Камардин

Level 7 Local Expert

Очень рад тому что сходил в это место, заменили модуль стекла на айфон 6, быстро и качественно, по вкусной цене, приходите не пожалеете=) рекомендую!)

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Отдал на ремонт 💻 Asus, во всех вопросах проинформировали, все сделали быстро и качественно и с приятным бонусом!😉Всем рекомендую это место, точно не обманут!

Show business's response

дима кузнецов

Level 3 Local Expert

ребята подвели с ркмонтом айфона xs max, отдавали на замену дисплея нп оригинал, поставили копию

Show business's response

Кирилл Т.

Level 4 Local Expert

Ремонтировал у ребят свой iPhone SE. Менял аккумулятор и дисплей. Качеством работы и ценой очень доволен. Ребята очень профессиональны и приятны в общении. И самое главное - ЧЕСТНЫ !!! Видно , что приоритет в работе- качество и репутация, а не содрать с клиента по-максимуму. Рекомендую жителям НН !!!

Show business's response

Алёна

Level 3 Local Expert

Обратилась по рекомендациям своих знакомых в этот сервисный центр и нисколько не пожалела!😉 Всё сделали очень качественно, быстро и недорого! Ps: Марк, большое спасибо)

Show business's response

Ичи

Level 3 Local Expert

Сдал в ремонт компьютерный монитор. Сделали буквально за день, сервисом доволен. Можно было воспользоваться услугами курьера, но я пожадничал.)

Show business's response

Савва

Level 3 Local Expert

Цены мягкой говоря космические, замена батареи 3500 на Айфоне

Show business's response

Марина Ковальчук

Level 5 Local Expert

Мне понравилось. Делают быстро, качественно. Все телефоны в семье там делали. А не дай бог еще чего поломается - туда пойдем.

Show business's response

Руслана Митина

Level 4 Local Expert

Обращалась к мастеру за очисткой компьютера и заменой пасты. Выполнил работу быстро и цена недорогая. Компьютер стал перегреваться не сильно. Советую данную мастерскую.

Show business's response

526895 Белова

Level 6 Local Expert

Вызвали мастера на дом. Приехал быстро. Профессионально оценил неисправность и отремонтировал телевтзор. Была сложная неполадка ( другие мастера лаже не брались за ремонт). Огромное спасибо. Цены приемлемые , качество работы СУПЕР!

Show business's response

Татьяна П.

Level 2 Local Expert

Великолепный сервис! Супер-быстро заменили мне аккумулятор на 6ке и заодно динамик почистили, дали рекомендации! Ребята - профи, очень довольна! рекомендую обращаться к ним!

Show business's response

Сергей Иванович Федотов

Level 7 Local Expert

Великолепный сервис, работают отличные и приветливые специалисты. Приносил в ремонт смартфон; полностью убитый древний ноутбук. Ребята выполнили, казалось бы просто невозможный, ремонт, достали необходимые комплектующие, которые давно уже сняты с производства. Цены вполне приемлимы. Спасибо огромное за такую работу. Ребята всё толково расскажут и объяснят. Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте такой техники.

Show business's response

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Пропала зарядка на телефоне. Ремонт выполнен очень быстро (менее 2х часов), выдан гарантийный талон.Обращаюсь не первый раз. Всё без нареканий. Рекомендую. Заслуженные 5 звёзд. Спасибо.

Show business's response

Василий Рыжов

Level 5 Local Expert

Обращался по поводу медленно работающего ноутбука. Назвали цену 10500. По факту вышло 8500. Сказали, что забрать получится только на следующий день: отдал в 11 - забрал через несколько часов. Ребята превзошли ожидания - рекомендую :)

Show business's response

Level 3 Local Expert

Вежливый квалифицированный персонал. Пояснения к работе простым и доступным языком. Качественный ремонт с гарантией. Цены ниже, чем у конкурентов. Очень доволен. Рекомендую!

Show business's response

Вячеслав Иванов

Level 8 Local Expert

Супер контора. Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Сделали мне все в лучшем виде. Посоветовали, что лучше. Еще радует, что можно заказать у них что угодно. И придёт все к ним. Адекватные цены.

Show business's response

Anonymous review

Друзья посоветовали и я не прогодала что обратилась. Починили телефон быстро, качественно уже пол года без поломок. Всем советую!

Show business's response

RePhone

89 reviews