3 дня не могу получить заказ Иль-Де-Ботэ. В воскресенье в 13 часов первый курьер написал, что попал в аварию, не приедет, ждите заказ завтра. Ок. В понедельник пришла смс, что доставит заказ уже второй курьер - никто, конечно, не доставил. Во вторник с утра пришла очередная смска, что заказ доставит уже третий (!) курьер. Пытаюсь дозвониться до него весь день - сначала просто сбрасывал звонок, с 18.14 - телефон вне зоны доступа. По общему телефону компании дозвониться невозможно - в 8 утра автоответчик, в течение рабочего дня - никто не подходит. Просто кошмар!

Давид

Level 6 Local Expert

Сегодня в 12:28 звоню курьеру уточнить время его приезда, он отвечает «5-10 минут», в 12:35 он звонит и сообщает, что он на месте (встреча была назначена в кафе). Я выхожу из машины и иду к кафе. В 12:38 (через 3 минуты) курьер перезванивает и задаёт вопрос: «Ну чё, вы где?!». Я в этот момент как раз вхожу в кафе. Через 3 минуты после его звонка о том, что он на месте. Захожу, задаю логичный вопрос, в какой компании инструктируют курьеров звонить клиентам с такой периодичностью, с таким тоном и таким вопросом. Курьер отвечает «так, я на работе тут, или берёте, или я пошел, мне некогда». Я оплатил заказ, курьер ушёл, не попрощавшись. В службе поддержке ответили, что это то ли Армен, то ли Арсен. Также сказали, что это ещё «их лучший курьер». По остальным отзывам об этой компании допускаю, что мне ещё реально повезло.

Владимир Хомяков

Level 7 Local Expert

Третий день жду доставки. Никто даже не позвонил. На мой звонок назначенный водитель, сказал, что вчера ему изминиои маршрут и сегодня доставит другой курьер. Но и другой даже не позвонил. Zakaz #29984250_BX. Не рекомендую заказывать в магазинах, пользующихся услугой доставки этой компании.

Redexpress

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews