Два раза был в офисе каждый раз свое развлечение. Первый раз долго объяснял менеджеру что нужно выбирать цели создания счета и минимальный оборот по счету поставить больше. Переписывал договор 4 раза, а должность и компанию так и не смог правильно написать. Второй раз еще веселее. Отказали родственнику в открытии карты, формулировка неподтвержденный доход. А по сути один менеджер другому сказал откажи им и все. Какой подтвержденный доход, Вы в своем уме... Колл центр отписки, данных не взяли, а ответы строчат... Менеджер Леонид Ч. и Сергей В. Вы позорите работу банка. И не нужно писать отпишитесь на почту, это Ваша отписка, тут одинаковая.

Show business's response

Антон Чагин

Level 16 Local Expert

Достойный банк, хороший офис недалеко от дома, внимательные и компетентные сотрудники, которые великолепно консультируют по всем продуктам. Всё сошлось на пятёрку! Повторюсь, на фоне сбежавших и некоторых по условиям работы зря оставшихся иностранных банков сохранил своё лицо и наше доверие! Respect!

Show business's response

Дмитрий П

Level 5 Local Expert

Удивился количеству народа в офисе и медленной скорости с которой продвигалась очередь. Ещё больше удивился когда узнал, что закрыть аккредитив физическим лицам можно лишь в трёх центральных офисах (якобы). В итоге понял, что зря сюда пришёл, и побежал бегом в Нагатинский офис (бегом, потому, что они ещё и до 17 только работают с такими заявками). В нагатинском офисе меня порадовали, что на самом деле закрыть аккредитив сейчас можно в любом офисе, и "просто они не хотят работать"! Уж не знаю, кто тут прав, кто нет, но ощущение какой-то неприятное осталось от всего этого. Если действительно отфутболили из Бутовского офиса просто потому, что лень было работать, то это "кол" бутовскому офису. Если же людей гоняют в центральный офис просто ради того, чтобы именно там на компьютере за пару минут отправить запрос на закрытие аккредитива - то это огромный минус всему Райффайзен банку в целом. А как же "углеродный след"? Райффайзенбанк старается его увеличивать изо всех сил что ли?

Show business's response

Raiffeisenbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

311 reviews