Самое заведение «Рейв» нравится, вкусные кальяны и крутая атмосфера, если взять в пример Дыбенко, хорошее обслуживание, официанты очень толково гоняют по позициям, могут предложить альтернативу и в целом приятно приходить, на революционной та же история. Тут были впервые, так как в других не было табака который нужен «карамель Наш», сходу как-то все пошло не так. Хостеса нет, никто не встретил,пришлось искать куда к кому идти, обслуживание так себе…. Дошли до бармена спросили куда можно сеть нам сказали «куда хотите» Ну… окей. Сели, вызвали офика (раз5), по позициям толком не сориентировала, порекомендовать тоже не может толком ничего (имя писать не буду), нет плана навредить персоналу, просто хочется что бы подняли сервис. Ситуация которая выбила из колеи была следующая: У подруги день рождение, мы пришли с большими цветами попросили вазу, нам дали (спасибо), я подошла к официанту отдельно и спросила поздравляют ли они с днем рождения клиентов, мне сказали «Да, но нужно доказать что днюха», я понимаю для чего это делается, спросила могу ли продемонстрировать в качестве доказательств переписки и фотографии с дня рождения, на что мне сказали «не подойдет», я вошла в положение и сказала «тогда не нужно» у подруги не было с собой документов и я об этом сказала,мы просто приехали покурить и не брали доки так как ходим в Рейв часто. И я добавила «не нужно спрашивать у именинника документы», потому что это кринж, мне хотелось что бы в конце вечера ее просто поздравили как сюрпризом, а не из-за одолжения «потому что должны» Мне сказали «хорошо» И когда официант подошел к нам первое что он сказал «мне сказали у вас день рождение дайте мне документы что бы получить 10% скидку» Ну вы чо на приколе? Ситуация сюр, ну это не сервис, если вам говорят не нужно этого делать, значит не нужно. Документов не было и я сказала об этом, могли просто отпустить тему, а не ставить именинника в неловкое положение. Сами кальяны тоже не очень «фирма» конкретно тут, но они вкусные так или иначе. Касаемо кухни, это не вкусно, может тут другой шеф или что, ну блюда отличаются не только позициями, но и во вкусу, ростбиф порублен топором, свинина пахнет тухлятиной Пока что Дыбенко лучшая точка, на мой взгляд. По поводу кальяна: На смене был «Артем красавчик» Сориентировал, подсказал, предложил несколько вариантов, забил все правильно в процентом соотношении и по вкусу. Кальящики молодцы, в остальном хромает сервис персонала, процветания вашему делу, надеюсь мнение поможет улучшить всеми любимое заведение)

Роман Бажутов

Level 10 Local Expert

This place is fabulous!

Show business's response

Rave Resort

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

2131 review