Крохоборы. За то, что не использовал их камеру хранения, денег не вернули. Остерегайтесь делать предоплату. Дозвониться к ним не получится. Общение только в чате. Формальные ответы на все вопросы. Думаю, если из камеры хранения что-то пропадает, то концов будет не найти. Не рекомендую.

pevtsova.zenkina

Level 4 Local Expert

Забронировала место хранения чемодана. Ко времени сдачи багажа приложение отказалось выдавать схему проезда. Был только адрес, и телефон отеля. Подошла к указанному дому, куда идти - непонятно! Позвонила по телефону отеля, спросила-как Вас найти? В ответ: смотрите схему в приложении, вся информация там!🤦🏼‍♀️ А в приложении: схемы прохода- нет, чат-бот поддержки -не работает!(( По телефону в поддержку не дозвониться, отправляют в чат, фото багажа -не грузятся, видимо сбой какой то ( Возможность отмены заказа тоже отсутствовала Потеряла час времени, нашла другую камеру хранения)) 📍Дополняю отзыв. После ответа организации здесь на Яндексе, я написала в службу поддержки Кипл, сообщила номер бронирования, деньги за неиспользованную бронь вернули на карту!👍 Прибавила одну звезду за возврат денег

Show business's response

Иван Зиняхин

Level 4 Local Expert

Приложение вполне себе простое в использовании, всё можно сделать за пару кликов. Даже ребенок разберется. Цены приятно удивили, они намного ниже,чем на вокзале, а вещи находятся в безопасном месте.

Show business's response