Отвратительное обслуживание, и отношение к населению, услуги по вывоза мусора не исполняются, а деньги начисляются исправно каждый месяц, За что платить то❓мусор копится, куда его ? На звонки не отвечает, мастер Артём Николаевич, полный игнор к населению, а ведь зарплату получаете исправно за счёт населения, займитесь уже работой наконец

Андрей Сакулин

Level 2 Local Expert

Примерно 4 раза в год начисляют не обоснованные услуги, отмена этих начислений занимает значительное время. На контактных телефонах единый автоответчик сначала заставляет выслушивать разбор множества частных случаев, потом в любом случае высказывает общую отсылку "на сайт", на сайте если постараться, можно найти форму для отправлений от физлиц, подготовленный текст можно отправить за "спасибо", никакого присвоения входящего номера жалобе, ни сроков рассмотрения ни контактных лиц (трекинг отсутствует). В разделе контакты есть один адрес электронной почты для писем о коррупции и один адрес для всего остального многообразия...

Ольга Романова

Level 3 Local Expert

Приехала на ул. Родины, 8 с хорошим настроением, отвезла много хороших вещей в благотворительный фонд. Пенсионерка, с большим стажем работы. Приехала в офис ТБО с одним вопросом можно ли платить за вывоз мусора только по месту прописки, где и проживаю, а в другом не оплачивать. Квитанцию по другому адресу не прислали, а голосовое сообщение отправили, что в суд подадут, если не оплачу такую-то сумму (более 3000 р). За 15 мин до обеда не приняли с этим вопросом, был другой человек на приёме. Приехала после обеда, народу в очереди миллион... Зашла ещё раз, только спросить. Три грубые тётки с такой злостью наорали на меня, честно говоря, даже не ожидала такого нападения. Сказали, чтоб очередь занимала. Очень не красиво с их стороны, наверное они не любят свою работу. Их собственная злость их самих же и съест к сожалению или в счастью...