Maps · Chelyabinsk · Supermarkets

Pyatyorochka

4.2

90 ratings

Open until 23:00

Chelyabinsk, Metallurgists Highway, 19

Learn more

Add photo or video

Learn more

Services

Ножи за 1 руб.!

Работа рядом с домом

Любой кофе от 36 рублей

Address

Chelyabinsk, Metallurgists Highway, 19

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bakery

Coffee to go

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

15:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

90 ratings

Rate this place

Venetian Red

Level 6 Local Expert

Poor dairy product range. Milk is represented by 2 brands only. Not the best ones.

Ирина.

Level 13 Local Expert

Этот магазин сети "5" открылся недавно. Большая площадь, широкий ассортимент, свежая выпечка и 2 зоны для перекуса , с возможностью разогреть и выпить чай, кофе, подзарядить тлф. Обслуживание как и в других магазинах, хорошее

Артём Иванец

Level 3 Local Expert

1. Санитарно-гигиенические условия В отдельные дни в торговом зале присутствует устойчивый неприятный запах, что может свидетельствовать о нарушении санитарно-эпидемиологических требований к содержанию помещений организаций торговли. 2. Акустический фон Транслируемая в магазине музыкально-рекламная подборка отличается высокой степенью навязчивости и вызывает обоснованные нарекания со стороны посетителей (о чём также указано в иных отзывах). Подобный фактор ухудшает комфортность пребывания в торговой точке. 3. Отказ в предоставлении услуги, фактически оказываемой магазином (основное нарушение) В магазине имеется зона для посетителей, оборудованная стульями. Вместе с тем сотрудники систематически прячут стулья, объясняя это профилактикой скопления посторонних лиц. При посещении магазина мной и моим спутником продукция была приобретена и готова к потреблению на месте. Однако в выдаче стульев нам было отказано на том основании, что мы были ошибочно приравнены к лицам, не совершающим покупки. На неоднократные вежливые просьбы предоставить стулья персонал не реагировал, после чего сотрудники покинули торговый зал, оставив на кассе одного работника. Данные действия противоречат следующим нормам: · п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» — продавец обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Создание в магазине зоны для посетителей подразумевает, что услуга по обеспечению комфортных условий для потребления приобретённых товаров входит в перечень предоставляемых; · п. 9 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463) — продавец обязан обеспечить покупателю возможность самостоятельного или с помощью персонала ознакомления с товаром и условиями его приобретения. Необоснованное ограничение доступа к зоне для посетителей является нарушением установленных правил торговли. После звонка директору магазина в зал вышел администратор, который продемонстрировал непрофессиональное и агрессивное поведение, однако стулья в итоге были предоставлены. В настоящее время стулья находятся на предназначенном для них месте — что подтверждает наличие соответствующей услуги и её избирательное ограничение персоналом. 4. Недостатки в организации работы Несмотря на наличие двух касс, в часы пик работает только одна. Сотрудники магазина нередко отсутствуют в торговом зале, предпочитая личные перерывы выполнению служебных обязанностей, что приводит к увеличению времени обслуживания покупателей.

Pyatyorochka

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

30 reviews