Сталкиваюсь не первый раз. Некий сотрудник с именем Олеся стоит на кассе и если оплата по карте отказывается пробивать и отправляет на кассу самообслуживания. А когда просишь ее вежливо о табаке (на минутку который есть возле этой самой кассы самообслуживания) требует подбежать сначала к ней что бы показать документы, дает табак со своей кассы а потом идет только на твою кассу. У меня вопрос , что это за подход к работе , что бы клиент бегал туда сюда просто так?

Марина Старицына

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте, были сегодня с подругой и с собачками в пятёрке, брали два кофе американо. В итоге подруга оплачивала на терминале свой товар,, при том всё м, что я сказала, что оплачу сама два кофе. Стоял возле нас сотрудник и всё видела и слышала. Оказалось потом сто она оказывается ничего не видит и не слышит. Спросилавыиоплатили кофе. Я ответила да. Покажите чек. Показала я электронный чек. Но после всего на душе полный осадок обид, что нас сравнивают с кем попало. Всегда туда приходим и берём кофе. Так нельзя с клиентами обращаться.... Всё прекрасно понимаю..

Pyatyorochka

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

13 reviews