Puls

4.4

1038 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Дозвониться в регистратуру невозможно, на сегодняшний день позвонила 12 раз и так никто не взял трубку, регистраторов куча и все хамят. Нет уважительного отношения к пациентам. Насчёт врачей, отличные врач-узи Тимошкин и врач-гинеколог Щербакова. Остальных пока так отметить не могу. До сих пор оплата только наличными, что в наше время затрудняет посещение. Введите пожалуйста безналичную оплату, пациентам будет проще.

Екатерина К.

Level 7 Local Expert

Все прошло хорошо, была у Стрелковой на узи, узнавали пол малыша, нам все очень понравилось. Но регистратура никогда не берет трубки , могу звонить по 10 раз гудок идет, линия не занята, но не берут, никто….Ждала запись неделю, в день записи в 10 утра позвонили и сказали , что переносят запись на два часа! Находясь в другом городе пришлось менять срочно планы и выезжать раньше

Ирочка

Level 15 Local Expert

Нужно было сделать МРТ коленного сустава. Оформили быстро,заплатила . И уже у кабинета ,в последний момент я вспомнила,что врач травматолог сказал что нужно МРТ на аппарате 1,5 тесла. А в Пульсе меньшая мощность. Но без проблем ,деньги вернули . Так что ,обратите внимание на каком аппарате вам нужно исследование. Мне пришлось ехать в Дукина в Кропоткин . Там 1,5 тесла.

Алексей Григорьевич

Level 13 Local Expert

Думаю при такой организации обслуживания, эта клиника долго не протянет. Нет электронной записи к врачам, учет ведут в тетрадках, запись к врачам по блату или знакомству. На ресепшене хамят посетителям. Деньги идут черным налом, чеки не выдают, нет терминала оплаты картами. Такое ощущение, что попал в самую совковую поликлинику, но за это еще и денег заплатил. Врачей много, но специалистов не больше трех. Вот из-за этих трех специалистов и приходится терпеть унижения.

Александр Иванишко

Level 5 Local Expert

Сколько раз бывали в этом МЦ с женой и ребёнком, не было никогда никаких проблем. Есть очереди, да, но так это из-за недорогих услуг и доступности. Люди перемещаются в платные клиники. Хочу поставить 5 звёзд, потому что там действительно врачи помогают

Анастасия Дробноход

Level 2 Local Expert

Обратилась в пульс к Сивцову, наблюдалась задержка, не понимала что происходит. Беременность исключала. Пинал меня как футбольный мяч, после анализов разводил руками, на узи ничего не видел. Открылось кровотечение, сказал ничего с этим не делать, а просто ждать и снова сдать кровь на хгч. Попала в больницу с замершей беременность. Не рекомендую!! Возможно избежала последствий хуже, чем имею сейчас!! Ужас полный

Любовь Сычева

Level 2 Local Expert

2.09.26 года записалась на УЗИ брюшной полости и УЗИ почек к врачу МИРОШНИКОВУ Д. М. Не смотря на жалобы, что у меня идут камни, уже несколько дней, всё обследование было проведено в течении 5 минут. Повернитесь направо, налево, вставайте... Всё нормально песок, камешки... Пейте Ношпу и т.д. Не пойму, как с такой скоростью можно сделать два обследования, все рассмотреть и поставить диагнозы. Обычно, записывалась к врачу УЗИ ТИМОШКИНУ А.Н. (вот где специалист). Но, к нему проблема попасть, и из-за сильных приступов, пришлось записаться к другому врачу. Обрадовалась, что Мирошников Д.М. не только врач узист, а в первую очередь УРОЛОГ и получила такое разочарование... Ничего плохого не могу сказать о враче как о человеке. Вежливо разговаривал, рассказывал истории. Считаю, что цель, с которой я обращалась в центр, к специалисту, не достигнута. В течении последующих дней, было ещё 3 приступа... Вывод: цель врача не помощь пациенту, а получить оплату за услугу

ProstoElena

Level 7 Local Expert

Цены приемлемые. Быстро, качественно, вежливо. Всегда чисто. Единственное - ароматизаторы🙈. Аллергику тяжело посещать такие места. В теплую погоду жду результат на улице.

Алексей Я.

Level 13 Local Expert

Часто посещаю данную клинику. Все на высоком уровне. Уверен в профессионализме врачей работающих в Пульсе - не раз выручали и хочу отметить большой спектр этих врачей. Также есть МРТ исследования и лаборатория крови. Так что, все необходимое для удобства посещения есть - большая парковка, холл с комфортными посадочными местами, а для родителей с детьми обустроенная уличная детская площадка

Мария Ефимова

Level 10 Local Expert

Первое посещение было в 2015 году. Приезжала на УЗИ, к врачам, потом детей привозила на УЗИ. Ездила сюда из-за Тимошкина, потом из-за Щербаковой. А теперь нет желания сюда приезжать( из-за девочек , которые на регистратуре) , нашла другую клинику где заботяться о своих клиентах. А пульс это как поликлиника, но только платно.

Петр Чернецкий

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание в регистратуре. Оплата только наличкой. Чеки дают неохотно и долго. Если делаешь флюорографию, платишь там, но чтобы получить чек, стоишь в очереди в регистратуре. Все очень медленно. Постоянно считают наличку, как будто это банк, а не больница

Ниночка🤍

Level 2 Local Expert

Работники регистратуры. Не отвечают на звонки,могут сбросить трубку. В регистратуре сидит несколько человек,но имейте в виду звонить вы можете и 20 минут и может быть вам потом ответят,еще когда ответят скажут что физически просто не могут ответить… пока дозвонишься естественно и записи не найдется к врачу.

Василий Постовалов

Level 6 Local Expert

В обычные дни всё быстро, вежливо и без очередей, редко с утра бывают и очереди. В выходные и праздничные дни проблема в том что никто не работает и сделать экстренно что-то огромная проблема.

Masha Kumshaeva

Level 11 Local Expert

Приехали из другого города к Тимошкину Александру Николаевичу по рекомендации и не пожалели! Очень внимательный, грамотный, аккуратный! Наша малышка и не заметила, что ей УЗИ проводят. Спасибо!

Юлия Поддубная

Level 2 Local Expert

звонила несколько дней, чтобы записаться на узи. никто не отвечал. записаться невозможно, в регистратуре хамят и не соблюдают субординацию. надеюсь, что моё письмо дошло до министерства и по моей просьбе будет осуществляться проверка данного учреждения.

Ирина Ивановна

Level 4 Local Expert

Этот центр посещаем лет пятнадцать с его открытия. Все очень четко, обслуживание замечательное и специалисты на высоте. В этой клинике все продумано для удобства больных и цены невысокие в отличие от других центров.. Эта клиника уже стала нашей семейной, есть и свои особенно любимые врачи. Удивительный кардиолог Осипов С.Е , хирург-онколог Горбик А М , Так что если есть проблемы со здоровьем обращайтесь сюда, советую.

Ксения Левковская

Level 5 Local Expert

На сайте представлены 5 номеров для звонка в регистратуру, но дозвониться невозможно 😵‍💫 В далёкие времена был сервис, на пропущенный вызов перезванивали и уточняли причину звонка, что сейчас творится это издевательство.

Елена

Level 5 Local Expert

Я всегда стараюсь прибыть на приём вовремя. В этот раз на работе были трудности, из-за которых пришлось опоздать, я заранее позвонила в регистратуру и предупредила о том, что опоздаю. На подъезде к Гулькевичи (мы с другого края), позвонили с регистратуры и в очень грубой форме отчитали за опоздание и сказали, что врач ждать не будет. Довели до слёз - вот и всё лечение

Ксения Г.

Level 5 Local Expert

Хочется написать отзыв о регистратуре. Одна из регистраторов- приятная, вежливая женщина. Но вторая…. Которая женщина преклонного возраста- это просто ужас, явно на пенсию пора. Вечно недовольная, злая, высокомерная, общается с пациентами через «одолжение», даже не смотря на тебя. Каждый раз, когда попадаю на нее, складывается впечатление, что в гос.больнице и то тебе больше рады. Отвратительно. Давно пора сменить специалиста на более заинтересованного в своей работе. И повторяется история негатива из раза в раз.

Евгения Д.

Level 3 Local Expert

Делали МРТ ребёнку услугу оказали не качественно и поставили не правильный диагноз , который потом на другом аппарате МРТ не подтвердился, но при этом мне по телефону внушали что всё равно у ребёнка есть проблемы. Потом еще и посылали от одного к другому руководителю чтобы разобраться в чем проблема. В итоге только потраченные нервы и деньги впустую. Горбик вообще грубиян, так и не смог толком объяснить почему всё таки не правильный диагноз был поставлен. Самое худшее МРТ что я когда-либо встречала. Никогда не обращайтесь туда.

Анастасия Самофалова

Level 4 Local Expert

Врачи замечательные, но регистратура отвратительно работает. Дозвониться сложно, отвечают на один вопрос и *** трубку, хотя ты пытаешься узнать о протоколе прохождения обследования, а тебя просто сбрасывают, не дослушивают, перебивают.

Elena M.

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно, хуже регистратуры я еще в жизни не встречала. В любое время, на все номера-не отвечает никто, кроме бухгалтерии. Пропадает все желание посещать данную клинику.

Шершень Марина

Level 2 Local Expert

Если вы берете деньги за свои услуги,то будьте добры соответствовать . Предыдущий отзыв полный бред! Никогда к Тимошкину не запишешься день в день, только за день и в 8 утра, причем дозвониться нереально. В регистратуре хамки,хуже я еще нигде не видела. В сельских амбулаториях персонал в десятки раз вежливее, я уже не говорю об отношении к людям в Московских центрах. Поедьте и посмотрите как ведут себя воспитанные люди в приличных клиниках.

Вероника

Level 8 Local Expert

Позвонила узнать сколько стоит медкомиссия в школу ребёнку. На ресепшене сказали,что ничего не знают ,приходите к 8 утра будет медсестра у неё и спрашивайте. Это как? Частная клиника и не вкурсе сколько стоит медкомиссия? позвонила в Краснодар в частную клинику, всё объяснили и рассказали,пожалуй пройдём в Краснодаре. В пульсе клиентоориентированность 0.

Виктория

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение. Мне необходимо было записаться на второй скрининг, посоветовали клинику, звонила 02.12 не дозвонилась, каким то чудом 03.12 ответили, сказали принимает только один врач и чтобы к нему записаться необходимо прозвонить 07.12 в 08:00. Мы проснулись и начали звонить с 07:59, и только с моего телефона 39 звонков, и постоянно Недоступен,Занято!!! В 08:11 мне ответили и озвучили запись закончилась 5 минут назад. Это просто отвратительное отношение к людям которые хотят получить Услугу, Платную! А им не дают возможности!

Anastasia K

Level 5 Local Expert

Оставляю 2 звезды из-за НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ регистратуры: можно звонить до разряжения телефона и всё равно вам никто не ответит. Что это?? Лень? Высокая загруженность? Навряд ли второе: звони хоть каждую минуту, при этом линия не занята: просто не берут трубку. Звезду добавлю за врачей, которые возможно и не подозревают об ответственности регистратуры. Руководство пора задуматься и обратить внимание на это. Не первый отзыв с такой проблемой.

Алина Дубровская

Level 4 Local Expert

Приезжаю с другого района, ни разу никто не позвонил и не напомнил о записи,в этот раз приехала и вообще сказала доктор отменил запись и перенес,мы вам звонили,но звонка не было прокататься просто так 👍🏼

Юрий

Level 7 Local Expert

Врач Горбик жалоба на врача ,возил маму на блокаду сделал блокаду хватило ей на два дня , как были боли так и есть толку нет хоть Врач Горбик обещал на две недели далее приехать снова через две недели для чего ? Что бы опять оплатить деньги на два дня я не доволен этим врачем деньги берут а толку нет только платим. Просто так закрыть этот пульс пора взрослый что платим деньги врачи выписывают берут деньги толку от этих врачей нет я не доволен этим пульсом .

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Очень довольна!быстро качественно оказали услугу, без очереди хороший врач!

Вита Рощупкина

Level 3 Local Expert

Сколько раз приходилось обращаться к врачам из этой клиники, всегда на высшем уровне. Регистратура вежливая, всегда есть дозвон с первого раза. Цены приемлемые, врачи компетентные, вся наша семья только в пульс ездит. И мрт и гинеколог и терапевт. Никаких нареканий не было ни разу

Олеся Ожога

Level 4 Local Expert

Ну сделайте уже безналичный расчёт, уже стыдно с людей требовать только наличку в наше время. И оплату за прием врача рациональнее вносить сразу, а не после приема ещё раз идти в регистратуру. Доп.услуги у врача можно оплатить дополнительно после приема, а если тебе нужен только прием врача, почему я должна тратить столько времени на регистратуру?Как- то, чтобы получить результаты анализов на бумаге в регистратуре требовали договор или дату когда сдавала анализы и возмущались, что нет договора с собой и дату я не помню, ну как-то наладьте работу в регистратуре, они там совсем не клиентоориентированы, и дозвониться очень сложно, иногда просто трубки не берут в рабочее время. К врачам вопросов нет, Кисуриной Е. отдельное спасибо и в регистратуре на рентгене сидят тоже понимающие сотрудники и специалисты, им тоже спасибо!

Ольга Пушкина

Level 5 Local Expert

Это не медицинский центр, а недоразумение. В сельской амбулатории порядка на порядок больше. Была записана 16 февраля время 10.20 к эндокринологу Кисуриной. В регистратуре Тарасова Ю.Ю.не удосужилась посмотреть адрес регистрации в паспорте, распечатала из базы. Внимание, вопрос. Для чего подавать паспорт если в него не смотреть? А если вообще реквизиты паспорта изменились? Но самое главное не это. Вместо 10.20 к доктору пригласили в 10.50 😁😁😁Это что? И рядом во все кабинеты никто не попадал по времени. Видимо, действует принцип записать побольше пациентов, набить народу как сельди в бочку,. Ничего личного, просто бизнес. И ещё..Сегодня выпал снег, слякоть. Где бахилы ? Видимо, для такого медицинского центра обеспечить пациентов бахилами разорительно.

Анастасия талашева

Level 4 Local Expert

Дозвониться в регистратуру не возможно , запись к врачу Тимохина идёт 5 мин , но трубку они не берут , вопрос как записаться ? 21 век на дворе , почему нет онлайн записи ? И к врачу что одно место только ?

ирина кисличенко

Level 8 Local Expert

Хороший центр не плохие специалисты очередей нет примем по времени

Яна Чернышова

Level 9 Local Expert

Какие бы не были хорошие врачи и услуги,всё перечеркивает тот факт,что работники регистратуры покидают своё рабочее место ,не дожидаясь и 18 часов. Для чего тогда табличка на здании с режимом работы до 19 часов? Я понимаю,нет записей и людей,но тогда не вводите людей в заблуждение и не давайте надежду на то,что можно подъехать на запись или забрать анализы до 19 часов. P.S:в любом другом заведении,люди работают до последней рабочей минуты. И да,хоть окошек в регистратуре достаточно,но это не отменяет того факта,что нужно простоять в очереди,даже ,чтобы оплатить процедуру .

Кристина Луйк

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться в регистратуру! Это кошмар какой то куча номеров ни один не берут трубку!

Мила

Level 3 Local Expert

В субботу с утра в течение 4-5 ти часов не могу дозвониться в регистратуру, не берут трубку, либо берут и бросают, Руководители, обращаюсь к вам, вы как то контролируете работу ваших сотрудников, или как хотят, так и работают. Просто отвратительное впечетление. И кстати, это не первый раз.

Алексей Кравченко

Level 17 Local Expert

Мы приехали в отпуск в Кропоткин. Понадобилось ребенку УЗИ обследование в выходные. В Кропоткине одни учреждения не работают в выходные, в других нет специалиста для обследования детей, в третьих просто трубку не берут. Соседка рекомендовала Пульс. Позвонили, записались на этот же день. Очень вежливый персонал в регистратуре, очень и очень хороший, приветливый, грамотный специалист УЗИ Тимошкин А.Н., который и обследование провел и родителей успокоил и лечение порекомендовал. Когда через пару недель, опять же на выходных, нам понадобилась консультация дерматолога, то мы сразу позвонили в Пульс. Записались на утро следующего дня. Ещё более любезный и приятный доктор Прохоренко С.В. и лечение назначил, которое быстро начало давать эффект рекомендации дал девочке-подростку по уходу за кожей лица. В общем - очень рекомендую. 5+

Анна Белова

Level 3 Local Expert

На сегодняшний день мед.центр Пульс превратился в банальную гос.поликлинику, только ОЧЕНЬ ДОРОГУЮ. Прием врачей осуществляют только в то время в которое удобно им а не пациенту. Очередь на запись и оформление документов. При оформление документов администраторам постоянно мешает какая-то женщина в возрасте которая у них за старшую. Оплатить картой не возможно. Чек выбивают только по требованию. Забрать результат анализа ОПЯТЬ можно только в удобное для администрации мед.центра время. То есть нужно постоянно отпрашиваться с работы.

Элла

Level 9 Local Expert

Даже не знаю сколько звезд поставить! Дозвониться в Кремль проще и записаться Тимошкину! Звонишь в 07.55 , перезвоните в 08.00! Отвечают же ! Неужели так сложно записать???? В 08.00 звонишь, пока дозвонишься (так как занято постоянно), запись уже закрыта! А нельзя на неделю допустим расписать ???!!! Вот это очень не устраивает! Вторую неделю не могу по беременности записаться на УЗИ! Издевательство!

ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВСКАЯ (МАСЛЯЕВА)

Level 2 Local Expert

Ради спортивного интереса познакомилась с комментариями.Николай Васильевич Гоголь со своими "Записками сумасшедшего"отдыхает. Тринадцать лет пользуюсь услугами лаборатории "Пульса" и могу сказать в адрес лаборантов только слова благодарности за их профессионализм и тактичное отношение . Никогда не была свидетелем некорректного поведения работников регистратуры,а ведь с нами не соскучишься.Там одна Старшая чего стоит-любую ситуацию разрулит.

Елена

Level 17 Local Expert

Лор врач на высшем уровне, выписала необходимые лекарства, которые действительно помогли.

Марфа Васильевна

Level 10 Local Expert

Спектр услуг конечно большой в сравнении с городской поликлиникой, НО конкретно нам ничем не помогли, посещали эндокринолога, невролога и кордиолога, назначения были в разрез с муниципальными врачами, лекарства по ценам немаленьким, когда деваться некуда как вариант клиника хорошая, но всё что там назначается и анализы, не принимается в поликлинике по месту жительства...

Игорь Ткаченко

Level 2 Local Expert

Такая ситуация. Моя жена записалась на прием к врачу на 13:45, итоге прейдя точно в свое время врач сказал Вы записаны на 12.45 и закрыл перед носом дверь и принял другую пациентку. Время было верно, подтвердила на регистратуре, которая тоже вежливостью не отличается. В итоге ни какого желания идти к такому врачу и просто ушла. В общем настоящее хамское отношение и испорченное настроение от такого "замечательного" центра.

Александр Безродный

Level 4 Local Expert

График работы не соответствует с данными на сайте. Дозвониться вообще невозможно

339438 Побоженская

Level 5 Local Expert

Раньше было по спокойнее и по комфортнее, сейчас очень много людей ходит как в поликлинике, а к Тимошкину вообще надо записываться отдельной очередью с самого утра, ну а вообщем в пульсе мне нравится! Рекомендую 👍

Монтелу

Level 7 Local Expert

Самый лучший медцентр из всех, что есть в округе. Езжу только туда, хоть и живу не в Гулькевичи. Хорошие врачи, удобная система записи. Регистраторы всегда предложат время, удобное для пациента, если нужно посетить несколько врачей сразу. В центре есть всё, что нужно для обследования, никуда больше обращаться не надо, всё можно сделать на месте.

Kalina_portvein

Level 12 Local Expert

В принципе все в общих чертах хорошо, персонал, специалисты, время ожидания чаще совпадает с записью, доброжелательное отношение, единственно очереди у стойки, особенно после посещения врача ожидания оплаты, можно и без очереди уже обслуживать, стоять после приём это вообще что то с чём-то

Наталья Бедлинская

Level 3 Local Expert

Всем доброго дня, хотя как сказать. Не могу сказать о плюсах и минусах, так как дозвониться не реально. Не пойму, платная консультация и та недоступна. Это какой-то бред. Сегодня 10.07.2024 в течении часа не могли дозвониться, в трубке были гудки "занято". И это даже не обед. Укажите на Вашем сайте время записи "с" и "по". Такого раньше не было. Проще в Кропоткин дозвониться.

Ангелина Ляшенко

Level 8 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Специалисты очень приятные люди, клиентов принимают с улыбкой и уходишь от них в хорошем настроении. Так же это отличные специалисты в сфере своей работы. Приём пациентов ведёться по записи , что очень удобно. Не нужно сидеть весь день и ждать своей очереди

Puls

345 reviews