Prostocvet

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

419 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Продавцы не заинтересованы в сохранении имиджа сети. Купили с мужем перед моим днем рождения цветы на 8707р, списали бонусы 1544, а цветы на 2950 - два букета ирисов и букет нарциссов через 2 дня высохли не раскрывшись. Так что не только бонусы, но и деньги выброшены в помойку. Продавец посоветовала покупать не раскрывшиеся бутоны, чтобы раскрылись к празднику. Через 3 дня я зашла в магазин, рассказала про беду. Уже другой продавец объяснила, что если с холоде не раскрылись, то бутоны в тепле уже не раскроются. И никакой компенсации за ошибку или злонамеренность первого продавца! Праздник испорчен

Show business's response

Александр Хохлов

Level 5 Local Expert

Недавно заказывал букет в "Простоцветы" и остался реально доволен! 🌷 Сначала порадовало то, что выбор у них очень широкий. Цветы все свежие, качество отличное — стоят долго и реально украшают помещение. 🌼 Доставку организовали чётко, привезли в срок, и букет был в идеальном виде. Обслуживание на хорошем уровне. Единственное, что отметил — цены выше среднего, но оно полностью оправдывается сервисом и самим качеством. Советую "Простоцветы" тем, кто хочет не просто букет, а красивую композицию, которую приятно дарить! 💐

Show business's response

Маргарита Дрыгалова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Побывала в данном магазине, осталась в полном восторге.! Продавцы приветливые и отзывчевые, помогли определится с выбором, так как выбор большой глаза разбегаются) цветы и букеты свежие, что не может не радовать) + ко всему бонусная программа. Рекомендую 👍

Show business's response

Андрей Руссу

Level 30 Local Expert

Всегда когда нахожусь на Чистых прудах , пользуюсь услугами этого прекрасного цветочного магазина! Разнообразный выбор цветов, привлетливый и чуткий персонал подскажет все и всегда! Радует бонусная система! Спасибо и рекомендую!

Show business's response

Надежда Р.

Level 4 Local Expert

Великолепный цветочный салон! Большой выбор цветов и букетов. Спасибо за такую красоту что дарит незабываемые впечатления и хорошее настроение. Флористы знатоки своего дела позитивные, отзывчивые. Выслушали все пожелания и помогли подобрать букет. Именинница была в восторге. Все цветы свежие, ароматные. Однозначно рекомендую всем.

Show business's response

Максим А

Level 6 Local Expert

Магазин с хорошей ресурсной базой, но плохим персоналом в части онлайн заказов и доставки. Год активно пользовался их услугами иногда раз в месяц, иногда два и три. Трижды подводили: подмороженные цветы, несвоевременная доставка. Как итог испорченное настроение у получателей (а цветы - это в первую очередь эмоции). Компания приносила извинения, дарила бонусы за причиненные неудобства. Сегодня был четвертый раз: к получателю приехал курьер, но без цветов!!!! Поведение оператора было безучастным, никаких извинений, сожалений. Формальные отписки и заверения, что доставят вовремя. Не доставили.

Show business's response

Светлана Егорова

Level 18 Local Expert

Отличная фирма. Давно пользуюсь их услугами по доставке цветов. Всегда вовремя. Всегда прекрасные букеты и композиции. Особо хочется отметить работу онлайн консультантов. Терпеливые, прекрасно знающие ассортимен, помогут во всём разобраться. Есть система лояльности. Большое спасибо! На фотографии розы, если кому интересно:)

Show business's response

Глеб Добрынин

Level 10 Local Expert

Выбор цветов большой. Букеты составили быстро с учётом пожеланий, композиции получились стильные. Персонал вежливый, знает своё дело. Цены адекватные для такого качества

Show business's response

Руслан Макаров МТП

Level 6 Local Expert

Покупаю цветы в Простоцветы с 2011 года, всегда был доволен качеством, но вчера они впервые подвели. Купил розы, но они не доехали до дома. Один цветок осыпался по дороге, 3 других дома при обрезании. Из 9 роз осталось 5. Спасибо, что помогли сделать праздник любимому человеку. При этом продавец заверил, что они свежие..

Show business's response

Евгения Журавлева

Level 9 Local Expert

Доставка с яндекс маркета 15 февраля, привозят в 17.30 уже пожухлые цветы, поставили в вазу,подрезали. На следующее утро 16 февраля - чёрные гортензия и лепестки гербер. Видимо, проморозили на складе или в доставке. Возмущены, букет за 3418, отзыв на маркете не выставляют. Не рекомендую магазин.

Show business's response

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Заказала пионы подруге в день рождения 29 мая. До этого делала заказ и прислали очень красивые. На то и понадеялась. Заказ сделала заранее за 2 дня , 100 раз попросила сделать красиво . Утром выяснилось, что у них только не распустившиеся плотные бутоны. Ну знаете, смотрится мягко говоря не празднично. Фото прилагаю. Я просила заменить, готова была доплатить, но после долгих уговоров администратор убедила /соврала, что мол ой, вы не переживайте, в такую теплую погоду они распустятся, пока доедут до адресата. По итогу распустились 2 из 5. Потом завяли все. Подарок испорчен, настроение тоже. Я бы ни за что не купила такую «красоту». Попросила оставить жалобу и вернуть деньги. На что администратор мне ответила, что оказывается с цветами все нормально. Да что вы за люди такие? Лишь бы впарить, у вас же тоже есть близкие, вы им такую же дрянь дарите?

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Красивый свежий букет. Брала в подарок. Флорист приветливая и вежливая. Я спросила, есть ли возможность оставить букет до вечера, так как в офисе его негде хранить - без проблем букетик отложили, ждал меня в холодильнике. Есть возможность оформить карту и копить бонусы для оплаты. Все супер! Рядом с метро! Приду еще, если нужно будет после работы поехать куда-либо с цветами

Show business's response

kkweke

Level 6 Local Expert

Очень понравился данный сервис, привезли быстро, всё надежно и качественно упаковано. Цветы отличные, свежие и приятно пахнут. Порадовал свою любимую, спасибо!

Show business's response

abdualimfa

Level 4 Local Expert

Всегда свежие цветы и широкий ассортимент. Особенно понравился качественный онлайн сервис по доставке цветов (выбор, доставка, оплата)!

Show business's response

Evelina Serebro

Level 6 Local Expert

Потрясающее обслуживание, помогли выбрать букет, для такой жаркой погоды, очень приятные девочки, ещё и скидку сделали🫠🥰😍

Show business's response

Оксана Егорова

Level 3 Local Expert

Очень мне нравится этот магазин , всегда когда бываю сдесь захожу , всегда свежие цветы , большой выбор , и вежливые продавцы , а главное не дорогие цены . Очень хороший магазин .

Show business's response

Виктория Васильева

Level 3 Local Expert

Недавно было день рождение у моей подруги, не знала что подарить, в голову пришла мысль купить красивых цветочков и порадовать её! Купила 51 розу не так уж и дорого вышло! Все красиво мне упаковали, завязали бантик красивый, просто вау🌹🌹🌷🌷🌷Подруга так обрадовалась давно ей цветов не дарили...Немного сделать фоточек красивых на память💐! Если ищите красивые букеты советую обратиться в этот магазин цветов!!

Show business's response

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

Муж подарил сегодня цветы, раскрыв упаковку, я была сильно расстроена. Гнилые с плесенью цветы, местами засохшие. Цветы осыпаются. Но при этом флорист сказала, что утром собирала. Вы же тоже женщины, еще и цветами занимаетесь, такое прекрасное дело, нужно радовать людей а не расстраивать. Лишь бы продать получается.

Show business's response

Инна Стебнева

Level 7 Local Expert

Самый лучший магазин! Всегда большой выбор цветов, как срезаных, так и комнатных растений. Большой выбор букетов. Цены приемлемые.

Show business's response

кристина б.

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазинчик!Большой ассортимент цветов, флористы очень доброжелательны, всегда помогают с выбором!

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Заказывал цветы жене к др через Яндекс.маркет (заказ 103042). Упаковка надежная, солидная, вопросов нет. К сожалению, с самими цветами все печально. Сразу же после вскрытия упаковки мне (мягко говоря не флористу) сразу было понятно, что много цветков не распустится. Так оно и оказалось, Фото сделано к концу второго дня после доставки. С учетом не самой низкой стоимости, не рекомендую. Денег не жалко, жалко эмоции дорогого человека были испорчены. Для сравнения так же фото с сайта как примерно они должны были выглядеть.

Show business's response

Сергей Усков

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за решение сложной ситуации с заказом. Рук- во и сотрудники пошли на встречу , во всем разобрались и решили сложный момент. Огромное им за это спасибо. Я давно не видела такого замечательного отношения к клиентам. Так держать !!!! И да , цветы у них суперские и цены адекватные .

Show business's response

Marina Vasilenko

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, замечательные консультанты. Всегда подскажут, предложат наилучший вариант, крайне приятные в общении, очень позитивные, чувствуется, что люди любят свою работу, всегда стараются создать настроение и очень трепетно относятся к цветам. Цветы всегда свежие, ассортимент горшечных растений тоже очень приятный

Show business's response

Olga

Level 11 Local Expert

Хуже, чем этот сервис доставки в Москве ещё не встречала. Оформила доставку трех букетов, оплатила. Время перенесли самостоятельно, узнала об этом только, когда позвонила сама (спасибо, что вообще ответили на звонок). Далее : день доставки, время с 10 до 13, в 15.10 я начала звонить вновь по телефону, для уточнения почему цветы не доставлены. Итог : курьер сказал получателю подойти на дорогу и забрать цветы, т.к. ему некогда и негде парковаться. Вы серьезно ?! Это центр , с пешеходной улицей, естественно, что там негде парковаться! Со мной ни кто не связывался, я всегда звонила сама. Это самый ужасный сервис, не рекомендую. Испортили настроение мне и получателям. Деньги ещё не вернули (уверенности в возврате также у меня нет).

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность девочкам, работающим в этом магазине зо очень внимательное отношение к покупателям. Помогли определится с выбором букета, квалифицированно проконсультировали, упаковали цветы учитывая длительную перевозку. Спасибо! Теперь за цветами только к вам)

Show business's response

Татьяна Преображенская

Level 7 Local Expert

Накануне 8 марта я заказала 2 одинаковых букета через интернет-магазин. Один букет отличный, у другого один цветок большой полностью увядший. Сразу сообщила по эл почте и вотсаппу в магазин. Предложила им привезти мне новый букет взамен данного или сделать возврат денежных средств. В 11 часов утра 6 марта я отправила уведомления и фото. К сожалению не последовало никакой реакции в течении дня. Звонила менеджерам несколько раз. Отношение к покупателю не оправдало ожиданий.

Show business's response

Анастасия Петрунина

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивый администратор! Помогла в решении нестандартного вопроса в подарке молодожёнам. Большой выбор свежих цветов на любой вкус. Спасибо!

Show business's response

Станислава

Level 4 Local Expert

В первый раз заказала здесь цветы на очень значимый праздник. В итоге пришли в непотребном виде (в мокрой упаковке, вода сильно пролилась),сами цветы через несколько часов просто опали, завяли. Букет на минуточку стоил с доставкой около 6 тысяч. Не советую вам этот сервис, так как оно не стоит ваших денег и нервов

Show business's response

Анастасия Р.

Level 17 Local Expert

Раньше заказывала здесь цветы, так как все было на уровне. Но сейчас видимо какой-то кризис, причем непонятно у кого. То ли у флористов, то ли у курьеров, то ли вообще у администратора. В общем, дело было так. День рождения мамы. Важная дата. К определенному времени нужен красивый букет. Решила, как всегда заказать здесь. Доставку согласовали с 11:00 до 12:30. На часах уже 13:47,ни курьера, ни букета нет. Я сразу запаниковала, начала им звонить. Недовольным тоном мне начали объяснять , что курьер по непонятными причинам отказался от доставки, и что сейчас ищут нового. Обидно и очень неприятно, что сорвали сюрприз и даже не предупредили о проблеме! Букет еле приехал к 14:30, состоянием своим тоже не порадовал! Вся коробка была помята и в каких-то пятнах, цветы подсохшие и явно видно, что не свежие. Короче говоря, с подарком - облом, пришлось экстренно искать цветочные неподалеку( Очень жаль, что подвели именно в такой день

Show business's response

Марина Г.

Level 5 Local Expert

Вчера молодой человек заказл букет цветов, когда его привезли, я уже предполагала, что розы не проживут и суток. Все стебли и бутоны перемороженые, из-за этого не было понятно, были ли розы изначально хорошего качества. Естественно сегодня у меня нет настроения, потому что цветы полетели в корзину, так как все завяли.

Show business's response

Диана Арм

Level 6 Local Expert

Свежие цветы, довольно широкий выбор цветов, а флористы просто милашки! Всегда помогают с выбором, объясняют даже чайнику, все очень здорово и за приемлемую цену. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Галлямитдинова

Level 11 Local Expert

Заказала букет на день рождения сестры. Флористы очень внимательно подошли к заказу. Собрали букет на высшем уровне. Сестренка в восторге от красоты и аромата букета) еще раз огромное спасибо!)😍🌸

Show business's response

анатолий б.

Level 2 Local Expert

Магазин очень хороший, недалеко от офиса, весьма удобно при случае добежать за букетом. Ни разу не разочаровались. Разнообразный ассортимент, выбор букетов и цветов, даже комнатные радуют своим разнообразием, хорошего качества, цветы свежие. Глаза разбегаются, потому что всё нравится, вежливые и милые продавцы всегда подскажут по выбору цветов, проконсультируют по уходу. Всегда довольны покупкой, спасибо большое, что вы рядом, что радуете нас.

Show business's response

Наталья Н.

Level 8 Local Expert

Подарили вчера букет, сегодня утром рощы уже завязи. Воду меняли и цветы 2 раза подрезала Заказ 6735 Написала в магазин, говорят могла быть проблема в доставке. Н от этого не легче. Платить такие деньги за букет, когда он меньше суток стоит, нет смысла

Show business's response

Анастасия Красносельских

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне привезли все быстро и цветы не развалились, будет шикарный держался 3 недели, персонал доброжелательный

Show business's response

Level 17 Local Expert

Всегда здесь покупаю, так как качество и цены лучше, чем в переходе. Консультанты всегда вежливые, есть программа лояльности. Должны предоставлять скидку по социальной карте согласно правилам с сайта, но часто продавец ее отказывается делать из-за неопытности или нежелания.

Show business's response

Вероника Мантрова

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин на Мясницкой! Прекрасное обслуживание , свежие цветы! Выбирала букет для подруги, малиновые прекрасные розы! Здесь большой ассортимент , но именно они покорили мое сердце !😍

Show business's response

Alla Kuk

Level 2 Local Expert

Монобукеты привозят отличные по качеству, за исключением розовых пионов( не раскрываются)Композиции на фото сайта очень отличаются, от того, что в итоге, но звонят, согласуют, как правило, отказывалась, так как картинка с реальность не имеет ничего общего, как будто фористы совсем не понимают, что делают! Можно заказыаать монобукеты, флористические композиции , нет, не получите, то , сто на картинке!

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Отличный выбор свежих и качественных цветов! Прекрасная администратор помогла с выбором цветов для праздника — гости были в восторге!

Show business's response

Елена Соболева

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин и рядом с метро, приятные цены, свежие цветы и вежливое обслуживание. Всегда покупаю букеты сотрудникам на празьник. Хороший бонус и скилка на букеты. Рекомендую!

Show business's response

Анна Марч

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! Жених решил сделать мне подарок на годовщину и заказал букет на работу. Привезли не тот букет( курьер перепутал) но выяснилось это не сразу, я успела распаковать цветы и поставить в вазу. Потом курьер возвращается и просит цветы назад, не отдавая букет, который предназначался именно мне. Фирма сначала говорит оставить себе тот, который ошибочно привезли, потом передумывает и всё таки просит вернуть. По итогу - куча потраченного рабочего времени, за их косяки. И перечеркнутое удовольствие от подарка. Да ещё и цветы старые, лепестки уже начали подгнивать. Наверное тоже уже у нескольких девиц побывали! Не советую пользоваться их услугами! Заказ номер 107486

Show business's response

Ольга С.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Шикарный ассортимент. Приятное обслуживание. Девочки отзывчивые, всегда посоветуют какой букет подойдет к какому мероприятию. Цветы всегда свежие. Очень довольна этим магазином цветов.

Show business's response

MMM

Level 6 Local Expert

Заказываю здесь цветы несколько лет. Доставляют вовремя, большой выбор букетов, цены адекватные. Спасибо

Show business's response

Екатерина Н.

Level 5 Local Expert

Симпатичный магазин. Удобное месторасположение. Хороший выбор цветов. Приемлимые цены. Цветы свежие. Приятные продавцы. Недавно покупала букет в подарок. Нужно было срочно. Чудесный продавец Ольга быстро помогла выбрать и красиво упаковать цветы. Спасибо!

Show business's response

Алексей О.

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом по поводу данной компании. Ко дню 8 марта заказал 12 композиций +1 букет для сотрудниц, в итоге привезли 10 композиций +1. После доставки три дня не мог дозвониться, в итоге на почту отправил претензию после чего по ватсап со мной начал общаться менеджер. Сказали что таких композиций в наличии на данный момент нет, а под заказ делать не будут, варианты которые предлагали и рядом не стоят с тем, что было заказано. Ни каких извинений, ни каких тебе компенсаций, даже в качестве извинений не предложили чуть дороже букет. Просто отвратительное отношение, два дня шла переписка, менеджер как троишник на уроке тянет время, лишь бы я согласился на их условия, все ответы абсолютно сухие, если честно испорчено настроение как на праздник моим сотрудницам так и мое в последующие несколько дней. Просто ужасно.

Show business's response

Александр Р.

Level 5 Local Expert

Дорогие мои, вы продаете букет гербер за 4 тысячи. Себестоимость которого дай бог 500р. Из которых 2 откровенно засохшие, вы ничего не перепутали? Никому не рекомендую здесь покупать цветы. Информацию о заказе и фото букета прилагаю. И не надо мне никаких компенсаций и извинений, просто сделайте правильные выводы.

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот магазин, и выбор хороший, и девочки всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Надежда Погорецкая

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и хороший ассортимент: начиная от простых букетов и цветочных композиций, и заканчивая разнообразными комнатными растениями и различными горшками. Продавцы всегда готовы помочь и подсказать, в зависимости от того что нужно. P.S. Вот такие чудесные фиалки я себе здесь купила

Show business's response

Polina G.

Level 3 Local Expert

Сама по себе покупка цветов — зачастую знаменательное и волнительное событие, но в этом магазине можно ни о чем не волноваться, ведь звезды всегда на вашей стороне! Расположение — удобное, обслуживание — прекрасное, персонал — отзывчивый. Букеты можно найти на любой вкус, и свежесть цветов видна сразу. Спасибо, «Простоцветы», за вашу непростую работу!

Show business's response

САШЕНЬКА

Level 10 Local Expert

В магазине хороший выбор. НО в праздник впервые заказала цветы через доставку. Назначено было время с 12:00 до 15:00, в итоге позвонила туда сама в 16:30 потому как цветы так и не были доставлены, мне сказали что курьер отказался везти цветы на Бауманскую, и они ищут другого курьера. Ни оповещения ни звонка что доставка задерживается, я бы выбрала в другом магазине. Это просто не красиво. Больше я не буду ничего у них заказывать, что бы не испортить праздник

Show business's response

Prostocvet

272 reviews