Maps · Saint Petersburg · Telecommunication companies

Prostor Telecom

2.7

352 ratings

Closed until Monday

Saint Petersburg, Reki Smolenki Embankment, 19-21Б

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Reki Smolenki Embankment, 19-21Б

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Additional providers services:static ip, parental control, promised payment

Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel

Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, wimax

Internet locations:apartment, office

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

2.7

352 ratings

Rate this place

Ольга Е.

Level 3 Local Expert

Очень оперативная техническая поддержка . Оставила заявку и даже не ожидала , что настолько отзывчивы менеджеры и быстро решат мою проблему, а уж сколько раз мне отзвонились и уточнили все ли работает. Большое спасибо!

Юрий Белкин

Level 5 Local Expert

Сегодня был просто ужасный разговор с оператором тех. поддержки. Попросил проверить что с обрывами интернета. Ответ получил, что они не гарантируют свои услуги через вайфай роутер. Попросил меня подключаться через провод. На мой вопрос как я подключу айфон через провод, ответил, что хороший вопрос. Жалобу от меня на специалиста принимать отказались. Сказав, что у них начальство само все прослушает… Колхоз… Завтра же уйду к другому провайдеру

Alexander G.

Level 4 Local Expert

Все стало очень очень плохо. Около 10 лет пользовался услугами данного оператора и всегда там была оперативная техническая поддержка и адекватные менеджеры в отделе сопровождения клиентов. Но последние несколько лет качество обслуживания и предоставляемых услуг стало хуже некуда. До поддержки не дозвониться, автоинформатор называет Ваш номер в очереди а потом предлагает оставить сообщение с кратким содержанием проблемы и обещанием перезвонить ( конечно никто не перезванивает). В Отделе сопровождения физ лиц говорят что про работу поддержки ничего не знаем, со всеми претензиями, жалобами и пожеланиями звоните именно туда (куда не дозвониться), а если там не отвечают - Ваши проблемы, мы заняты другими делами. Проблемы клиентов их не интересуют, главное чтоб оплата была вовремя, других забот у абонентского отдела нет. Не рекомендую этого оператора.

Prostor Telecom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

149 reviews