Probook

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

625 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Such a great service I enjoyed at the store. A friend recommended that I go there and I was not disappointed. Took my laptop there for internal check, the service department reached out to say it was just the charger that had issues. All services was rendered to me at no cost because they had no reason to change anything in the laptop. Above all, my adapter was changed and still did not charge me for it. That was exceptional to me. Also, for native speakers, there is a person or two who can receive your complaint in English language. Thank you Probook.

964552 П.

Level 4 Local Expert

У меня вчера случилась катастрофа. Сломался ноут. Меня поймут те, для кого это рабочий инструмент. В интернете нашла этот компьютерный магазин. Огромный плюс, что эти ребята продают не только новые, но и подержанные компы и сами занимаются ремонтом. Для меня это был выход, т.к. я не располагала средствами на новый приличный ноут. Короче подобрали мне то что нужно и по деньгам и под мои потребности. Обслужили быстро, вежливо и профессионально! Кстати, ещё гарантия на год! Я очень рекомендую этот магазин.

maca i.

Level 2 Local Expert

Очень симпатичная компания. Покупала ноут, порекомендовали не ту модель, которую изначально планировала, но рекомендованная модель выглядит как абсолютно новый комп, надежный и стабильный, еще и сумку подарили. Поставили апгрейд, пока ожидала, заходили люди с проблемами с телефоном. Никому не отказывали, всем доброжелательно и оперативно помогали. Моментально прислали свои координаты на whatsapp для оперативной связи на случай возникновения проблем или вопросов. Связывалась со своим менеджером, когда возник вопрос, все оперативно разрешили. Всячески рекомендую!

Дарья Казакова

Level 11 Local Expert

Всем рекомендую этот магазин ноутбуков! Искала мощный ноутбук под задачи профессионального монтажа, но денег было не так много. Сотрудник Иван помог мне быстро определиться с выбором, подсказал вариант, который идеально подходил по параметрам и соотносился с моими возможностями. Ребята оперативно решили вопрос с лазерной гравировкой, оперативкой и виндой, в итоге я получила день в день ноутбук, готовый к работе. Я очень довольна покупкой! Отдельное спасибо Ивану, который спустя время после покупки помог мне вылечить ноутбук от трояна, мною по неосторожности подцепленного))

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо работникам магазина Егору, Ивану и Игорю. Это очень хорошие люди. Ребята отзывчивые и всегда помогут решить любою возникшую проблему. Купила ноутбук acer. Оказался брак, мне сразу поменяли все без вопросов. Так же помогли с настройкой ПО, устранили неполадки. Всем рекомендую этот магазин.

Виген Малхасян

Level 13 Local Expert

Мне не повезло, меня постигло разочарование. Со временем крайне тяжко. Приехал в Пробук, купил ноутбук за 79 000 рублей. Потратил на это мероприятие пол своего выходного дня, которых и так почти нет. Приезжаю домой, а он не заряжается. Пришлось ехать снова. Оказалось ребята перепутали зарядку, родную зарядку продали кому то, а эта зарядка вот осталась. Предложили заказать ее из Питера, потом прислать курьером. Поняв что это может затянутся на недели, оформил возврат. Досада. Деньги вернули без проблем. Ребята молодцы. Не призываю не покупать в этом магазине, но если уж решились, помятуя мою эпидерсию сидите прямо пару часов и проверяйте товар досконально. Во избежания нервотрепки и бесцельных поездок. А так большой выбор, много дешевле рынка.

Show business's response

Просто красотка 💅🏻💋

Level 5 Local Expert

Очень приятный сервис! Очень приятная техника и подход к клиенту! Отдельное спасибо консультанту Ивану за проделанную работу. Полностью проконсультировали, ответили на все и даже больше вопросы. А ещё сделали очень приятный бонус! Ушла в восторге ещё и с новым ноутбуком. Прелесть! 🎀

Николай Коденко

Level 8 Local Expert

Ребята молодцы! Грамотно помогают подобрать исходя из бюджета и требований. Покупал ноут себе в 2022, работает и без проблем. Сегодня купил еще один для сына. Возникал вопрос по зарядному. Решили оперативно и в мою пользу.

Сергей Х.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность магазину Pro Book за высокий уровень обслуживания. Отличная клиентоориентированность и быстрая коммуникация сделали процесс покупки приятным и комфортным. Заказ был отправлен в короткие сроки, и я был приятно удивлён качеством упаковки — ноутбук пришёл в идеальном состоянии. Качество самого устройства также полностью соответствовало ожиданиям, не возникло никаких нареканий. Однозначно рекомендую данный магазин для покупок электроники!

Мария Федотова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин ноутбуков, который мне порекомендовала подруга, несколько раз там покупавшая. Её последний ноутбук служит уже больше 5 лет и до сих пор работает без нареканий. Мы приехали показать свой ноут в сервисный центр и выбрать ещё один – ребята внимательно осмотрели наш ноут, при этом не взяли ни копейки за консультацию. Затем мы познакомились с ассортиментом магазина. Ребята очень подробно и профессионально рассказали про разные модели, подбирали их под запрос. Сейчас думаем и выбираем, и обязательно вернёмся за покупкой! Настоящие специалисты своего дела, очень советую!

Инна Павлова

Level 6 Local Expert

Шла мимо,обратилась с определенной просьбой. Для меня очень важной, для магазина копеечной. Но ребята молодцы, отнеслись с пониманием. Все организовали быстро, чётко, без проволок. Так приятно, что это у нас ещё есть, могу сказать от лица старшего поколения, спасибо. За такую молодежь , спасибо.

Владислав С.

Level 4 Local Expert

Дружелюбные ребята! Обратился с поломкой - трещал кулер. За 10 минут аккуратно разобрали мой минипк, всё почистили от пыли. Профессионально проконсультировали. Если за ремонтом или техникой, то только сюда!

Ксения

Level 4 Local Expert

Покупали два ноутбука, работают хорошо. Через пол года обратились на тему ремонта. Помогли быстро и бесплатно. Мы были в шоке. Спасибо большое!

Александр Долгов

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Покупаем там ноутбуки не только для себя, но и на организацию. Пользуемся услугами более 5 лет. Вся техника работает отлично, зачем платить больше. Так же есть удобный сервис доставки в день оплаты. Рекомендую - качество, сервис, ассортимент.

Аскер Хуажев

Level 4 Local Expert

Прзвонили оперативно, спросили какие у меня предпочтения и все. На этом адекватность закончилась. 5 раз давал им одну и ту же информацию, не понимаю как работают внутренние процессы у них. Итог мне прислали варианты acer и lenovo, хотя изначально у меня был запрос на макбук. Потратили мое время.

Show business's response

a-rock a.

Level 5 Local Expert

Эти ребята по «воздушной цене» за 1 минуту починили мне кнопку на макбуке. Западала кнопка, пришел, попросил посмотреть. Сняли кнопку, почистили и заняло это минуту. Что сказать на это? Кайф! Плюс ко всему чисто в мастерской. Молодцы! Хороший сервис, рекомендую.

Дмитрий Кравец

Level 5 Local Expert

Прекрасное место! У ребят покупаем уже третий ноутбук и один моноблок! Техника в отличном состоянии, работает без каких либо нареканий. Не могу не отметить, вежливое общение ребят с клиентами и их заинтересованность не просто продать понравившуюся технику, а подобрать ее по вашим потребностям! Однозначно, рекомендую!

София Репненкова

Level 2 Local Expert

Огонь, хороший выбор . Компетентные менеджеры , добрые и уважительные . Нисколько не пожалела сделав выбор на этой компании. Отдельная благодарность Ивану в помощи подбора ноута :)

Elena O.

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь за покупкой ноутбука и установкой программного обеспечения. Быстро, надежно и качественно !!! Ребята одни из самый компетентных , проконсультировать, показать и установить ))) Спасибо за работу !!

Андрей Д.

Level 2 Local Expert

Отзыв на компанию ProByk: Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией ProByk. Недавно мне понадобился ноутбук, и я обратился в этот магазин. Сотрудник оказался очень компетентным и профессиональным, помог мне подобрать именно то, что нужно. Весь процесс покупки прошел очень приятно: в магазине чисто и уютно, а атмосфера дружелюбная. Я почувствовал, что здесь действительно заботятся о клиентах. Большое спасибо команде ProByk за помощь и отличный сервис! Рекомендую всем, кто ищет качественную технику и профессиональный подход!

Rabadan A.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Персонал вежливый и отзывчивый. Обслужили макбук оперативно, еще кнопочку бонусом починили! Остался довольный, ноут перестал греться. Всем советую!

Степан Рябов

Level 8 Local Expert

Покупал ноутбук. Персонал был готов ответить на любые вопросы без утаек. Цены адекватные. Найти не сложно, если связываться по авито, то скажут как пройти от 1 выхода метро, чтобы не возникали трудности.

Юлия

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и свой сервис. Купила ноут маме, себе для работы и ребенку игровой. Всегда большой выбор новых и бу ноутов под любой запрос. Очень внимательные ребята. Подскажут что лучше взять. Благодарю Егора, Костю, Ввню, Сергея и Андрея. Возвращаюсь и продолжаю сотрудничество ))) уже 4й год!!! Спасибо, ребята! Желаю процветания!

Т С

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин ноутбуков, Уже не первый раз покупаем в этом магазине компьютерную технику (уже у всей семьи техника с этого магазина 🙈) Ребятам большое спасибо, все как всегда на высоте: быстро и качественно 👍 Ассортимент ноутбуков и моноблоков часто обновляется и всегда можно найти технику «по душе» Так же обращались к ним с установкой различных программ, все работает без нареканий. Рекомендую данный магазин 👍

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Принесла почистить ноутбук, жутко грелся и гудел. За 40 минут сотрудники справились с задачей, причем даже с фотоотчетом о степени загрязнения. Проконсультировали по уходу, ушла довольная!

Анастасия Б.

Level 5 Local Expert

Покупаю у ребят не в первый раз. Всегда подберут именно то, что нужно и предложат разные варианты на выбор. Спасибо большое!

Евгения Соломонова

Level 5 Local Expert

Огромный выбор ноутбуков с большими скидками. Продавцы помогают сориентироваться и отвечают на вопросы, консультируют и не навязывают. Найти легко, есть парковка.

Кэтэлин Б.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. На днях собирали комп, все рассказали и показали. После этого я попросил помочь в дилемме по выбору монитора и клавиатуры, без вопросов подключились и начали вместе выбирать что и как. Короче, лучший сервис из которых я был, всем советую. От починки ноутбука до сборки пк.

дмитрий р.

Level 6 Local Expert

Обратились за подбором моноблока (для определенных целей) и получили развернутую консультацию; после которой, наше мнение о предстоящем выборе поменялось. Компетентные отзывчивые ребята, хорошая техника для различных задач. Однозначно советую!

Анастасия Л.

Level 4 Local Expert

Сломался разъем на зарядке у ноутбука. Мастер посмотрел и починил буквально за минуту, деньги с меня не взяли. Спасибо большое за помощь, дружелюбие и человечность 🙏

Юлия Елисеева

Level 6 Local Expert

Супер консультанты, грамотно и доступно могут проконсулировать по всем волнующим вопросам и подобрать классный девайс! В магазине представлен широкий ассортимент достойных б/у ноутбуков, пригодных в использовании.

Ирина

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось общение сотрудников, профессиональный и индивидуальный подход к проблеме. В дальнейшем, если буду ремонтировать, то здесь и в выборе для покупки ноута, тоже доверюсь этому магазину.

Анютка

Level 8 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность "Пробук" и Сергею за ноутбук подаренный нашей дочке с особенностями. Спасибо Вам большое что подарили столько радости и возможность заниматься. Низкий Вам поклон .

Александр А.

Level 3 Local Expert

спасибо за обслуживание. Чисто, вежливый персонал. уважение к пенсионерам, честное обслуживание ,быстро, без всяких ненужных предложений , работа по существу . Со мной лично работал Павел Найгерт. Ему особый респект! Андерсон Александр (74 года)

Павел Писарев

Level 12 Local Expert

Брал у ребят несколько компьютеров для себя и сына. Техника подержанная но в хорошем состоянии (выкуплена у компаний зарубежом), дают гарантию и всегда помогает если что-то нужно настроить. В общем, по соотношению цена-качество, считаю одной из лучших предложений на рынке.

Павел Чинарев

Level 14 Local Expert

Обратился сразу по двум вопросам. Решили оба оперативно и грамотно. Подобрали отличный ноутбук для работы и помогли с восстановлением данных на старом ноутбуке. Отличный сервис.

Александр Смоян

Level 9 Local Expert

Отличная консультация, грамотный персонал, приходил за одним ноутбуком, приобрел 2. Цены ниже рыночных, буду испытовать.

Полина Ч.

Level 6 Local Expert

Купила ноутбук здесь. Помогли определиться с моделью и подобрали наилучший вариант. Спасибо большое за оперативность и качественный сервис! Рекомендую!))

Анастасия М.

Level 7 Local Expert

Покупала стилус для айпада. Ассортимент техники супер! Ребята проконсультировали, все подробно объяснили и помогли быстро решить проблему Спасибо!

Ксения Софронова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин ноутбуков . Покупала дочке ноутбук ребята прокомментировали и я определилась с выбором , установили все нужные программы 🔥

Александра Лещевская

Level 5 Local Expert

Очень понравился этот магазин! Большой выбор товаров, всё качественное и по разумным ценам. Отдельное спасибо сотрудникам за вежливое и внимательное отношение.

Анжелика Земскова

Level 9 Local Expert

Отличный сервис! Обращалась с ремонтом компьютера 16.05 специалисты помогли очень оперативно, проверили все компоненты, неработающие заменили. По отличной цене обновили оперативную память и ssd, выкупив мою старую оперативку. Бесплатно продули комп и наладили кабель менеджмент, обновили систему windows с 10 на 11. В продаже заметила много хороших ноутбуков по приятным ценам. Большое спасибо всем, кто помогал с компьютером!

Ирина Николаевна

Level 8 Local Expert

Ребята, вернулась со своим ноутом из отпуска и хочу сказать вам огромное спасибо! Вы помогли найти для меня идеальное устройство. Он легкий, быстрый и офигеть какой удобный! А еще очень приятный на ощуть:) В общем спасибо! Хороших вам продаж🖐️

Малика М.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить команду Пробук за помощь в выборе ноутбука! Я долго искала подходящую модель, и благодаря им нашла именно то, что мне нужно. Они отлично настроили программы и клавиатуру. Очень довольна своим новым ноутбуком! Спасибо за хорошее обслуживание!

Андрей Лысенко

Level 4 Local Expert

Хороший магазин и точка апгрейда ноутов и десктопов. Ребята грамотные и креативные, помогли с выбором б/у ноута, предложили несколько вариантов по моим пожеланиям, полностью протестировали выбранный экземпляр. Дают 1 год гарантии + подарки. Рекомендую всем !!!

Show business's response

Георг Лу

Level 2 Local Expert

Купил модем для ноутбука, помогли разобраться с установкой,проверили все на месте, гарантия и антенны в подарок. Рекомендую данный сервис. Всё отлично.

Владимир

Level 10 Local Expert

Купил ноутбук в данном заведении 7 апреля 2024 г. И был крайне разочарован! При покупке и дома проверил по минимуму ноут,а зря! Так получилось,что после покупки не пользовался им около 3 месяцев и вот он мне понадобился. Оказалось что один из 2 портов USB не работает! Гарантию дали месяц! Принёс в проверенный сервис и после его вскрытия сказали,что дело даже не в порте,а в плате USB хаба! Это значит заведомо продали брак! Так ещё и при покупке заверили,что стоит на ноуте USB 3.0 а по факту 2.0 это мне уже сказали в сервисе,что 3.0 вход синего цвета (чего я к сожалению не знал)! Будте аккуратнее и проверяйте всё тщательно!

Show business's response

denis m.

Level 2 Local Expert

Очень выручили с подборкой нужной модели iMac среди представленных на тот момент вариантов, несмотря на свое скромное помещение, которое, к слову, организовано рационально, но не безвкусно. Специалисты внимательны и профессиональны, что является главным их достоинством, и видно, что они любят и понимают свою работу. Никакой возни с оформлением, все быстро и четко, дружелюбно и без официоза – у меня остались только хорошие впечатления. Рекомендую. И, пожалуйста, не ленитесь и морально поддерживайте таких ребят, которые не безразличны к вашим проблемам и своей работе. Спасибо. Всем удачи и большого счастья!

Усман Гуль Омар

Level 5 Local Expert

Была проблема с биосом отдал в центр, вроде решили через неделю начали появляться синие экраны смерти обратился р гарантии ждал неделю чтобы сказали что плашка оперативной памяти испортилась, но пришёл домой, оказывается даже не подключён жёсткий диск(они его не обнаружили) пришлось самому лезть оказалось кто-то отключил я вообще запчасти не трогал отдал сразу в сервис ну ладно подключил и решил проверить плашку система загрузилась проверил утелитой ошибок нет и вопрос зачем неделю ждал и за что забрали гарантию если в итоге дома сам всё сделал?

Show business's response

Валера Катушев

Level 3 Local Expert

Ребята очень хорошие. Помогли сделать тачпад и разобраться с проблемой зарядки. Позитивные и добрые. Спасибо им еще раз. Рекомендую всем!

Probook

451 review