Proapple

5.0

463 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу порекомендовать ребят, кто занимается ремонтом и продажей техники Apple. Приходить к ним — как в гости к хорошим друзьям. Всегда можно не только решить вопрос с ремонтом или покупкой, но и спокойно пообщаться на разные темы. Парни очень дружелюбные, располагающие к себе Отдельно отмечу, что вся техника и аксессуары — оригинальные и качественные. Если вдруг потребуется замена (брак или случайная ошибка), всё меняют бесплатно, без лишних вопросов. Цены при этом очень доступные, что приятно удивляет. В общем, сам только к вам и рекомендую от души!

Юляша

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность продавцу Дамиру за вежливое обслуживание, грамотные консультации и помощь с покупкой. Брали iPhone. В подарок наклеили стекло и дали чехол. Оценили по хорошей стоимости старые устройства, помогли с выбором нового. Устройство попалось с браком, но вопрос с заменой на аналогичное решили оперативно — очень приятно. За покупками Apple теперь только сюда. Всем рекомендую этот магазин 🤩

Наталья

Level 6 Local Expert

Покупала здесь два года назад телефон и часы - все работает до сих пор без единой поломки! Хотя брала не новую модель. Недавно приезжала за вторым телефоном и планшетом - все купила) Ребята всегда вежливые, все подскажут и подберут под любой вкус и кошелек! Огромный выбор техники, думаю, самый большой в городе. В общем, все супер! Спасибо большое!

Екатерина

Level 4 Local Expert

Обратились за помощью заменить аккумулятор на 12 pro, сделали аккуратно и быстро. Приобрели также чехол на телефон, в подарок наклеили стекло и скрыли царапину на экране, теперь телефон как новый. Ребята очень дружелюбные и отлично справляются со своей работой)

Ольга Шейко

Level 3 Local Expert

Покупаю в данном магазине 2ой телефон. Спасибо большое ❤️. Ребята вежливые, отвечают на все вопросы. После заказа, телефон пришёл на следующий день. Сделали скидку и подарили подарок. Рекомендую теперь ваш магазин всем, кто желает приобрести новый телефон!

Алёна Ниевская

Level 16 Local Expert

Обратилась по рекомендации подруги и не пожалела. Огромный ассортимент продукции Apple. Здесь можно приобрести новый смартфон и не только по системе Trade-in. Всё качественное, запечатанное если берёте новый смартфон. Самое важное это высокая клиентоориентированность. Ребята помогут на месте перенести данные, установить стекло. Цены значительно ниже чем в других крупных торговых точках.

Светлана

Level 6 Local Expert

я здесь была всего один раз, очереди не было. по телефону заранее узнали наличие нужного телефона и аксессуара, приехала, всё купила и уехала. ничего лишнего) всё, что нужно было- всё было. работал молодой человек, на все вопросы подробно ответил, проконсультировал и помог определиться с выбором

Дарья Хрусталева

Level 4 Local Expert

у данного магазина был куплен айфон 13 про. Уверяли, что ранее телефон не вскрывался и не было никаких деффектов. на витрине были такие же модели, у всех были свои поломки. был выбран тот, который более менее живой. причем все телефоны были в одном ценовом сегменте, но состояние АБСОЛЮТНО разное. смутило то, что продавец дал какую то бумажку вместо чека и «гарантии 2 года» оплата принимается ТОЛЬКО наличными. что касаемо телефона, это то, что за 50000 получили аккумулятор с накрученным сосостоянием 100%, выгоревший экран и пыль в камере. продавец специально торопит всех, что бы не возникло вопросов на месте. последнее уже точно указывает на то, что телефон вскрывался ранее, а возможно и собран из разных запчастей в общем телефоны тут покупать так же опасно, как и пирожки на вокзале

Яна Пироженко

Level 2 Local Expert

Купила сегодня телефон, все хорошо, все понравилось, есть бонусы и акции Сделали все быстро и качественно Покупаем у них телефоны всей семьей не первый год и будем продолжать Спасибо за сервис!

TataUlitka

Level 6 Local Expert

Качество и сервис! Рекомендую! Всю технику apple приобретаем только здесь. Спустя 2 года пришла обновить телефон на более актуальный. Сервис на уровне! Данные перенесли, настроили все быстро, без проблем, стекло наклеили, чехол в подарок) рекомендую данный магазин коллегам и друзьям!

Анна Малявина

Level 4 Local Expert

Приобретала в данном магазине два телефона. Доставка была максимальная ускорена, за что отдельно благодарна. Также в качестве подарка ребята положили чехлы! 🫶 Теперь только к вам!

антон коновалов

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, молодой человек ответил на все вопросы и очень грамотно и быстро проконсультировал! По очень приятной цене за МИНУТУ установил стекло и мы были очень рады покупке и сервису! Выражаю огромную благодарность!

Ангелина С.

Level 3 Local Expert

Покупаю технику только у этих ребят. Самые адекватные цены в Воронеже. Есть вопросы? На все ответят и все подскажут. Выгодный обмен трейд на новый смартфон. Также ремонтируют технику по адекватной цене и честно оценивают состояние. При обмене айфона 14 промакс посоветовали Air. Пользуюсь пару недель, ни разу не пожалела. Все рассказали, показали, данные помогли перенести. Очень приятное обслуживание. Рекомендую ✨💫

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Быстро договорились, покупал айфон 17 про Макс, цена адекватная, продавец очень простой и отзывчивый, ответил на все вопросы. Рекомендую к покупке девайсов в данном магазине

k4Azak

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Приобрел здесь Айфон 15 Про. Магазин клиентоориентированный, коллектив магазина потрясающий. Ребята сделали приятную скидку и дали пару аксессуаров в подарок. Однозначно рекомендую к посещению, даже не с целью ради покупки, но даже ради консультации. Хотя покупать технику Apple нужно именно в этом месте. Тут знают цену репутации и идут навстречу клиентам, продают только оригиналы и что не мало важно за приятные цены. Много всего в наличии, а если чего и нет то доставят. Ну и бонусом гарантия на устройства 2 года, какой еще магазин такое предложит? Однозначно приду сюда еще и вам советую, приходите и радуйтесь каждой своей покупке в этом замечательном месте.

Show business's response

Антон Болгов

Level 3 Local Expert

В первые был в этом магазине, покупал айфон 17. Изначально хотел с e-sim, но был только с физической. Продавец сделал скидку, что очень порадовало. Также ответил на все интересующие вопросы. Остался доволен покупкой и качеством обслуживания. Советую данный магазин!

Lollipop

Level 4 Local Expert

Приобрел в этом магазине iPhone 15. Остался очень доволен покупкой! Особенно хочу отметить вежливый персонал, широкий выбор аксессуаров. Быстро подобрали чехол и защитное стекло. Телефон соответствует всем ожиданиям, работает отлично. Смело рекомендую этот магазин!

Show business's response

Инна А.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин и одновременно сервис по обслуживанию техники и акссесуаров. Вежливые и профессиональные сотрудники, готовые помочь в решении проблем. Обратились с заменой аккумулятора на айфон, оперативно произвели замену. Остались довольны услугой. Спасибо сотрудникам!

Богдан Богданов

Level 6 Local Expert

В мае приобрел здесь 16 про Макс и наушники про второго поколения с разницей примерно в 30 минут. С телефоном никаких проблем нет, продавец при мне его вскрыл, сразу наклеил защитное стекло, предложил чехол и блок. Гарантия годовая, день в день, как и должно быть. А вот после второго визита, уже за наушниками, стало немного печальнее история. Во первых коробка чумазая, но ладно, в этом никаких проблем, я же не ради нее товар покупал. Сами наушники доставались и активировались до меня, аж 25 сентября 2024, хотя я приобрел их 16 мая 2025, а из доверия не проверил это сразу, и обнаружил только когда от скуки зашел в applecare в телефоне спустя 2 месяца. И продавец, по всей видимости зная, что наушники не у меня первого в руках, спросил нужен ли чек, (и я на автомате от него отказался) вместо того, что бы просто его выдать (камон, я же не в пятерочке). Наушники полностью исправные, оригинальные, без внешних и внутренних дефектов, но после такого остался очень обидный осадок, надеюсь хоть телефон не вскрывался🙏 Больше к вам не вернусь, извините

К.

Level 5 Local Expert

Связался перед выездом, уточнил наличие нужного телефона на подарок. Ответ был - есть. Приехал через час. Оказываеся - в наличие нет. Начали предлагать другие варианты. Очень жаль потраченного бензина и времени, тк ехал из-за города.

ГРУХИНА

Level 6 Local Expert

В магазин приехали по совету знакомого! И не пожалели. Взяли что хотели и нужного нам цвета😊в подарок положили аксессуар и наклеили защитное стекло. Спасибо продавцу ответил на все наши вопросы, очень приветлив. За следующим🍏только к Вам🥳

Виктория Гриднева

Level 4 Local Expert

Покупала телефон со сдачей старого в трейд Ин. Все отлично, телефон супер. Покупкой довольна 😊. Так же приобрела блок питания для нового телефона, в подарок на клеили защитное стекло бонусом. Рекомендую, не раз обращусь сюда. Видно что хотят подобрать хороший товар для покупателя.

Show business's response

Лира Камынина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. В прошлом году приобретала iPhone 13, AirPods Pro и Apple Watch Se не подвели ни разу, отлично работают без проблем. В этот раз пришла за более новой моделью iPhone 16 pro. Каждый раз уходила из магазина с приятными скидками и подарками. Рекомендую !!)

Лина Шевченко

Level 3 Local Expert

Обратилась с проблемой по гарантии и сразу отношение резко поменялось. Пока покупаешь, всё вежливо, но как только возникает проблема начинают затягивать, переводить ответственность и придумывать причины отказа. Магазин дно, не приходите сюда никогда и на тратьте деньги на ветер

Света С.

Level 3 Local Expert

Сегодня приобрели телефон в данном магазине. Очень понравился персонал, очень быстро ответили на все вопросы, все объяснили. Телефон очень качественный. Помогли выбрать аксессуары. Очень благодарны.

маргарита шабельникова

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин с качественным товаром. Приятные и вежливые продавцы, рассказали, показали, помогли с выбором. Всё прошло на высшем уровне.

Павел В.

Level 3 Local Expert

Лучшее место для выбора как и подарка близким людям, так и себе, большое спасибо за помощь в выборе сотруднику Владу, помог выбрать телефон под предпочтения, наклеил защитное стекло и в подарок дали чехол

Литвиненко Вадим

Level 3 Local Expert

Добрый день. 19.01.2025 брал себе и жене айфоны про максы, отлично обслуживание, клиентоориентированность, все расскажут, покажут, замечательный коллектив, имеются скидки хорошие. Всем советую посетить магазин. Буду всем рекомендовать. Мы остались довольны. Приходите не пожалеете.

Семён Чепелев

Level 3 Local Expert

Была небольшая проблема с телефоном, мужчина который там работает решил мою проблему бесплатно и еще показал что делать если подобное произойдет, где нибудь могли бы выставить неплохой счет, спасибо, подняли настроение, а то я не смог бы без телефона 😃✊ Всем рекомендую👍

Дарья Федулова

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин, не первый раз обращаемся, отличное обслуживание. Честный trade in, всегда все расскажут и покажут. Вчера, 12.10.25 приобрели телефон, оригинал. Продавец замечательный, создал приятную атмосферу новой покупки, все рассказал и показал. Теперь только к ним будем обращаться и однозначно рекомендую!

Дарья Юрова

Level 3 Local Expert

Покупала айфон 12 pro год назад. Пишу отзыв. В общем, не верьте люди добрые хвалебным отзывам которые здесь представлены-они все накручены или куплены точно. Продали телефон без микрофона на камере!!!!!! Причём явно уверяя нас что это какая-то японская модель 🤣🙄🤦🏼‍♂️ Деньги за телефон возвращать не хотели, отдали другой в стоимость того которого продали. Ладно, полмесяца я проходила с новым телефоном и началось 🤦🏼‍♂️ Экран начал отходить от самого телефона, когда я пришла в сервис мне сказали, что телефон явно «Франкенштейн» пересобранный из нескольких телефонов. Причём ужасно пересобранный, дословно: « Все на каких-то проводках, его даже в руки страшно брать.Ну тут явно собирали из нескольких телефонов один.Он у вас работать не будет.Наш вам совет- продайте его, иначе будете по 100 раз ремонтировать» сказали мне в сервисе, когда я принесла туда этого беднягу IPhone 12 Pro . После этого, я ещё немного воспользовалась телефоном и благополучно продала его..Чему очень рада и купила нормальный, уже не в этом магазине где обманывают людей, продавая им некачественный товар за столь немалые деньги. Категорически не рекомендую здесь ничего покупать, обманывают и продают некачественные телефоны.

Елизавета Эськова

Level 4 Local Expert

Были сегодня в магазине для покупки блока, Владислав нашел отличный блок подобрал чехол по моим критериям который я долго искала, классный магазин и продавец!

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Отзывчивые продавцы, всё подробно рассказали и объяснили, покупкой доволен. Спасибо большое!

александр мищенко

Level 4 Local Expert

купили 13 про, кассовый чек не дают, только товарный, оплата только наличкой, подкупила цена, через 1,5 месяца накрылась оперативка, принесли, больше недели искали проблему, починили по гарантии, теперь показывает, что экран не распознается,аккумулятор был 96 процентов теперь 86 и греется, менять на другой смартфон отказали. Больше сдесь брать ничего не будем. Механического повреждения не было, на корпусе было бы видно и водой не залит, говорили, что оперативка накрылась, что бывает очень редко, теперь пишут про мех.повреждение, ага стали бы ремонтировать, есле бы наша вина была!

Варвара Б.

Level 2 Local Expert

Только вчера приобрела тут новый телефон и хочу выразить огромное спасибо сотруднику за профессионализм и оперативность. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудник быстро ответил на все мои вопросы, помог с выбором, и оформление покупки заняло минимальное время. Благодаря его внимательности и компетентности процесс покупки прошёл максимально комфортно и приятно. Отличная работа! ☺️

Александр

Level 6 Local Expert

Покупал себе и супруге телефон, в наличие были все цвета. Быстро и грамотно подобрали модели, свои телефоны сдали в трейд-ин по достаточно выгодное цене. Доплатили и уже через час были с новыми телефонами. Большое спасибо Владиславу, сначала по телефону все рассказал и на месте помог определиться с выбором. Остались довольны , хорошая гарантия на 2 года. Спасибо.

Show business's response

Мария Артемова

Level 6 Local Expert

Лучший магазин техники эпл и лучшие ребята в городе! Неоднократно покупали здесь телефоны, ассортимент и разнообразие цветов просто на 5 ⭐️ Продавцы всё подробно объясняют, показывают и рассказывают, дают гарантию на 2 (!) года, приятные скидки и аксессуар в подарок - безотказно работающая фишка! Обязательно посещу снова)

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с профессиональным подходом к клиентам. Адекватные цены, прекрасное обслуживание, отличный ассортимент телефонов и аксессуаров. Консультанты очень приветливые, дают исчерпывающую информацию. Остались только позитивные впечатления от салона. Рекомендую брать технику здесь.

Show business's response

Lidiua Bautina

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня я посетила этот магазин и осталась очень довольна уровнем обслуживания и ассортиментом товаров. Я совершила покупку и осталась полностью удовлетворена качеством обслуживания.

Кирилл Пономарев

Level 3 Local Expert

Отличный магазин , парню который продавал смартфон отдельное спасибо , бесплатно наклеил защитное стекло , подсказал по переносу данных , пунктуальный и всегда на связи!!!

Show business's response

Пенелопа

Level 5 Local Expert

Отвратительный магазин. Прочла все отзывы о хамстве, некорректном поведение с покупателями, а так же некачественной технике apple. Могу сказать, что большинство телефонов там и вправду пересобранные с неоригинальными компонентами. Купили здесь телефон IPhone 11pro. На момент покупки продавец уверял о состоянии аккумулятора в 100%. Тогда я не знала что это делается с помощью программы. А потом случилось следующее: я зарядила телефон с утра и поехала по делам, воспользовалась телефоном я несколько раз, а дальше он просто выключился. Выключился и даже не заряжался. Отнесла в сервис. Там мне сказали, что аккумулятору пришел капут.Он уже хорошо поюзанный оттого и 🪦 и его нужно заменить. Аккумулятор я естественно заменила. При покупке телефона меня уверяли о состоянии аккумулятора в 100%.На момент поломки в пользовании у меня он был около полугода.За полгода пользования аккумулятор не может так быстро придти в непригодность. Выводы делайте сами. P.S. по поводу хамства: нас обслуживала продавец- девушка, было не очень приятно, общалась с нами совершенно не дружелюбно, а если точнее то хамовато и грубо. Руководству данного заведения я бы порекомендовала не пререкаться с покупателями и не дерзить отвечая в комментариях. А обратить внимание на своих сотрудников или выучить правила общения с клиентами.

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Консультант отличный! Всё рассказал, достойно оценили старый телефон в Trade-in. Тут же подобрали стекло и чехол! Гарантия 2 года на новые устройства - очень приятный бонус)

Мария Ромова

Level 3 Local Expert

09.10.24 покупала в этом магазине айфон про мах 512гб. , все было отлично: - перед покупкой обзвонила многие маназины специализирующиеся на айфонах в Воронеже, цены везде примерно одинаковые от 145 К. , но в этом магазине мне предложили самые лучшие условия, как по цене самого айфона, так и по трейд-ину моего айфона 13про мах 128. я забронировала айфон, приехала в магазин, где мой айфон был оценен как и говорилось по телефону со значительной разницей в мою пользу(при сравнении с другими магазинами Воронежа),я доплатила за новый айфон с учетом цены моего сданного в трейд-ин, продавец все обьяснил, все данные с моего айфона были перенесены на новый, при этом я примерно на 20-30 минут отошла по своим делам, вернулась, забрала уже готовенький к использованию айфон и очень довольная покупкой, отношением продавцов, их обслуживанием и честным консультированием по телефону еще до покупки, стала обладателем очень выгодного качественного устройства !!! Наилучшие рекомендации магазину и продавцу магазина, который грамотно и честно консультировал, помог с переносом всех данных на новый айфон, дал необхомые рекомендации!!!

Show business's response

Наталья Наталья

Level 3 Local Expert

Магазин отличный!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Огромный ассортимент товара! Очень довольна общением и консультацией Владислава👍🏼. Всё рассказал и показал. Взяла 13 айфон ( белый)по приятной цене, дочери в подарок!!! Доска довольна. Перенесли все данные. Наклеили защитное стекло. Огромный выбор чехлов на любой вкус.Впечатления только положительные от магазина и сотрудников!

Алена Шацких

Level 23 Local Expert

Хорошо что купила айфон тут .Продавец искренне давал советы и помог определится с выбором . Никакой рекламы или навязчивости . Терпелив и адекватен . Спасибо тебе , хороший человек , сегодня я сделала прекрасный выбор !!!

Show business's response

Евгений Т.

Level 3 Local Expert

Классное место, отличный отзывчивый продавец, все подсказал и рассказал) большой выбор, удобное время работы и месторасположение! Всем рекомендую, принимают оплату картой

Артем Калинюк

Level 3 Local Expert

Купил жене телефон и сначала всё было нормально, но через пару недель появились глюки: телефон зависает, емкость АКБ упала почти на 20% за две недели и телефон быстро разряжается. Обратился в магазин, мне сказали, что “это нормально”. И начали извиваться, по факту никакой гарантии там нет, чеков там нет, терминала тоже, отзывы на Яндексе накручены, жаль не посмотрел ту гис перед покупкой

София Кравцова

Level 3 Local Expert

Сотрук Владислав,оказал прекрасное обсдуживание. Отлично подбрал модель телефлна всё подробно рассказал. Сам магазин очень порадовал, прекрасная атмосфера,гарантия на товар,а так прекрассный выбор моделей телефонов. Осталась довольна после после проделанной раьоты. Всем советую)

Show business's response

николай с.

Level 4 Local Expert

Воспользовались вчера программой trade-in. Обновили телефоны, получили грамотную консультацию и стекло в подарок. Спасибо за компетентность, профессионализм и оперативность в работе, несмотря на все сложности!

KkL77

Level 4 Local Expert

Ужаснеший сервис , если бы можно было поставить 0 звезд, то поставил бы именно так. Менял акумуллятор на айфоне, поставили ужасный б/у аккумулятор(выдавая за оригинал и содрав по его стоимости, да и в целом наматав ценник), отматав тумблер состояния акумуллятора, не паяли, не чистили, проклеили кое чем с палки. Позвонив услышал отнекивания-ПОЛНЫЙ НОЛЬ СЕРВИС

Proapple

347 reviews