ExpessLaundress

4.7

131 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Раз в 5 дней приношу в эту прачечную кипу полотенец (работаем в барбершопе неподалеку). Всегда вежливое обслуживание! Очень быстрая отдача (возрпщают сухое и теплое белье уже через 3-4 часа) Карина, спасибо вам за качественный сервис. Мы с вами надолго!)

Show business's response

Даниил Сигов

Level 13 Local Expert

Отличное обслуживание, стирают быстро, уже под года, жена пользуется не нарадуется. Пуховики на химчистку, только сюда, самые низкие цены в мурино, так точно. Очень вежливый персонал, особенно девушка Любовь, лучше всех позвал.

Show business's response

владимир в.

Level 4 Local Expert

Отдавал комбинезон , просил постирать при 30 градусах, в итоге получил комбинезон севший на два размера!! Что теперь делать предлагаете? Просто взяли и испортили вещь! Судя по всему постиран он был при высокой температуре! Так как отдавал в другие прачечные и все было нормально!

Show business's response

Людмила Загоруйко

Level 2 Local Expert

Я пенсионер, обратилась в прачечную для стирки своего старенького пуховика. Очень была довольна и удивлена результатом стирки, стал как новенький! Благодарна сотруднице Елене, которая действительно работает как говорят, ,, на своём месте". Всегда доброжелательна, выслушает, обьяснит все нюансы при стирке, возможные риски. Очень приятно с ней общаться. Хорошее настроение остаётся на весь день , а нам пожилым людям, так важно внимание. Передаю благодарность руководству за таких сотрудников. По больше бы таких людей. С Уважением, Людмила Федоровна.

Show business's response

Алиса

Level 8 Local Expert

Очень понравилась прачечная. Всё чисто, аккуратно, работает без задержек. Сотрудники вежливые и всегда готовы подсказать. Вещи после стирки и сушки выходят свежие, аккуратно сложенные, без посторонних запахов. Цены адекватные, удобно оплачивать. Хорошее место, теперь пользуюсь только здесь.

Show business's response

мария Христофорова

Level 9 Local Expert

Сдавала два пуховика . Чисто и не испортили куртку как в некоторых химчистках . Куртки как новые . И женщина очень приятная принимает . Если что буду обращаться только к ним . Жаль услуги чистки обуви нет . На следующий же день забрала заказ. Рекомендую однозначно

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Прачки экспресс. Сдавала очень грязный пуховик; отстирали качественно и быстро. Персонал внимательный, доброжелательный. Спасибо за отличную работу

Show business's response

Галина Фадеева

Level 11 Local Expert

Сдаю вещи в стирку и химчистку только здесь, потому что живу рядом. Всегда вежливое обслуживание, чистота и профессиональный подход к делу! К 8 марта дарят тюльпаны)) Так приятно! Спасибо за качество и внимание

Show business's response

Святослав Дьяченко

Level 6 Local Expert

Время ожидания к сожалению не самое быстрое(до этого посещал прачки, там на стандартную стирку/сушку час уходил) К цене не такой вопрос(хотя конечно бывает и лучше по соотношению цена/качество) Ну и кондиционер можно было добавить чтобы освежить вещи.. Поэтому 3

Show business's response

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Отдавала в химчистку тренч Pompa, результат порадовал. Даже синие потертости от джинс отчистили. По срокам тоже быстро проучилось в субботу отдала, в среду уже забрала свой тренч.

Show business's response

Alexey Streletsky

Level 7 Local Expert

Всегда хожу сюда, цены такие же, как и в других прачечных, но при этом могут все сделать в тот же день и очень качественно. Вытащили пуховик "с того света", за что им огромная благодарность

Show business's response

Марина Вирченко

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Отвратительное качество оказанной услуги. Сдала пиджак на химчистку. Состояние стало хуже: пятна, которые надо было удалить - остались на месте, цвет потускнел, поставили пятно ю, которое не удалить. За моииденьги испортили вещь, лучше самостоятельно почистила. Теперь не понятна дальнейшая ситауция с возвратом моих денег и компенсацией ущерба.

Show business's response

Наталья Данилевская

Level 8 Local Expert

Второй раз обратилась в прачечную с одной и той же курткой. В первый раз отстирали хорошо, но некоторые пятна остались. Во второй раз мою куртку приняла специалист Елена и вот ей отдельные слова благодарности. Она убрала даже старые пятна, которые не ушли с предыдущего раза. Похвала и восторг. Теперь буду обращаться только к ней! И вам рекомендую!

Show business's response

Ольга Богданова

Level 2 Local Expert

Сдала сегодня пуховик в чистку, осталась очень довольна работой оператора приемщика Карина! Все супер! Чисто и быстро !

Show business's response

Иван Авдеев

Level 4 Local Expert

Сдавал в химчистку зимние детские куртки. Вся работа заняла день. Утром сдал - вечером забрал! Результат просту супер. Спасибо большое!

Show business's response

Данис Курбанов

Level 3 Local Expert

Ходили 28 марта, в субботу. Очень понравилось. Белье чистое и свежее. Приятное общение с девушкой, работницей прачечной. Адекватные цены. Вернёмся снова!

Show business's response

Дарья .

Level 3 Local Expert

Портят вещи. Сдавала очень дорогое пальто. Забрала с облезшими кнопками. При выдаче сказали "так часто бывает". Предупредить об этом заранее не посчитали нужным.

Show business's response

Anna

Level 10 Local Expert

Цены повысились по сравнению с предыдущим годом на 400р. За пятно на пуховике в районе груди, которое я не заметила, когда забирала в прошлый раз пальто, в декабре, взяли ещё 1100

Show business's response

дарья афанасьева

Level 2 Local Expert

Ничего хорошего сказать не могу, отдала пальто в химчистку , пошел 11 день, пальто не готово, кол центр не отвечает, сотрудники говорят что требуется более бережная чистка, поэтому сроки задерживаются на неопределенный период. Неопределенный период)))) Что может быть неопределенного в химчистке. Думаю пропало мое шерстяное дорогое пальто. Не советую никому сюда обращаться.

Show business's response

Ксения Денисова

Level 5 Local Expert

Обратилась сюда за химчисткой пуховика. Женщина мне рассказала, что для моих загрязнений химчистка не подойдёт, так как это сухая чиста и стоит она около 1700₽. Предложила постирать мой пуховик. Я очень переживала за синтепон в своей куртке, боялась, что он просто собьется и мне испортят мою любимую куртку. В итоге я согласилась на стирку и через день уже пришла забирать. И восторг, они смогли убрать все пятна с моего пуховика! Все отстиралось и никакой синтепон не сбился! Очень довольна работой этой прачечной!

Show business's response

Аделина К.

Level 2 Local Expert

Сдала в химчистку 2 куртки. Одну нужно было просто освежить, на ней было немного загрязнений, а вот вторая.. это ужас! Я ей не давала никаких шансов, она была настолько грязная.. жаль не сфотографировала. Но хочу отметить работника Елену, которая подарила этой курте вторую жизнь! Если вы это прочитаете, спасибо вам большое за такую прекрасную работу🙏🏼

Show business's response

Avvagell

Level 6 Local Expert

Отдала в химчистку пальто с искусственным мехом,почистили очень быстро и качественно,пальто стало как новое,очень довольна сервисом,вернусь сюда обязательно ☺️ Также хочу отметить отличную клиентоориентированность и индивидуальный подход к клиенту от сотрудников,рекомендую!)

Show business's response

Вячеслав М.

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно, недорого) Раньше были пакеты "Буду мамой", абсолютно не понимаю, как связана прачечная с этими пакетами, но теперь появились фирменные, теперь вообще никаких замечаний 😅

Show business's response

Евгений С.

Level 5 Local Expert

Очень быстро и качественно постирали пуховик. Очень доволен! Стоимость адекватная

Show business's response

анатолий минохин

Level 12 Local Expert

Очень быстро хорошо постирали Спасибо буду всё время обращаться по поводу химчистки вижу много претензий в отзывах наверное но я только стирал конечно женщина на приёмке это просто чудо какого-нибудь другого надо ставить приём клиентов мне конечно всё равно я не такое видел но это просто кошмар не здрасьте ни до свидания очень неприветливо обслуживают долго приходится ждать при мне женщина ушла Глядя на это я просто дождался чтобы забрать бельё отстоял минут пять всё это наблюдал

Show business's response

Евгения Котик

Level 3 Local Expert

Пользуемся услугами данной прачечной не первый год. Относим белье каждую неделю. Есть и стирка, и сушка белья, химчистка пуховиков и т.д. Прекрасное обслуживание, персонал вежливый и отзывчивый. Все очень быстро и оперативно! Если не успеваем забрать белье, то нас также приветливо встретят и на следующий день. Отличная прачечная-химчистка! Рекомендую!!!

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень довольна результом стирки и химчистки вещей. Елена грамотно рассказывает о необходимом процессе. Приятно с ней общаться, понимаешь, что это профессионал своего дела.

Show business's response

Анна 5392

Level 5 Local Expert

Быстро, вежливо, приятно, но не все пятнышки отошли на ооочень не свежем чехле от дивана. Наоборот, проявились.

Show business's response

Викки

Level 9 Local Expert

Отдавала в данную химчистку два мужских галстука с застарелыми пятнами. Результат блестящий, они просто как только что купленные. Цена мне кажется высоковата, по 850 рублей за галстук, но результат отличный.

Show business's response

Лиза З.

Level 3 Local Expert

Сдала дубленку в химчистку, через неделю пришла за ней , в каком состоянии была , так и осталось , вообще ничего не было сделано , еще и доплату просили . Забирать не стала . Сдавала 21.10 сегодня уже 4.11 обещали , что будет готова . Так и не позвонили . В итоге 2 недели прошло , дубленки нет , уже холодно ее носить сейчас 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼прекрасная организация.

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

От всей души рекомендую данную прачечную! Шубу тедди привели в идеальное состояние, качество, скорость, персонал, всë супер. Спасибо!

Show business's response

Eva Володина

Level 4 Local Expert

Две звезды, т.к. это самая обычная стирка в машинке, так я и дома могла постирать, если б знала что это НЕ ХИМЧИСТКА, а это самая обычная ПРАЧЕЧНАЯ. Сдавала пуховик и мужскую зимнюю куртку. По итогу на манжетах изнутри загрязнения остались, а на куртке дома при рассмотрении обнаружили разрывы по швам. Эти же вещи сдавала в приемный пункт и есть с чем сравнить. Очень недовольна сервисом. Выброшенные деньги

Show business's response

Екатерина Невежина

Level 3 Local Expert

Девочки-умнички!Принесла пуховик с пятном,которое в прощлом году не отстирали в доугой прачечной,они его отстирали,думада буду выбрасывать,тепеоь как новый!Очень благодарна за вежливость и доброе отношегие

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось и качественно, и отношения персонала! Шторы принимала Елена,они теперь, как новый!В обед принесла , вечером забрала!)

Show business's response

Евгений Б.

Level 7 Local Expert

Сдали две подушки и одеяло. После стирки получили рваной одну из подушек. Предложили вернуть стоимость "стирки" по этой подушке. В ответ получили отказ: "услуга оказана, никаких гарантий мы не даём" (прямая цитата работницы прачечной). Нам предложили целых два варианта: чтобы нам починили эту подушку или писать претензию и обращаться в суд. Ругаться, возиться с каким-то ремонтом или тем более обращаться в суд ради подушки (вот громкое дело было бы!), конечно, не хотелось :) Поэтому, лучше поделиться своим опытом здесь (рано или поздно институт репутации всё-таки заработает), купить себе новую подушку и не пользоваться услугами этой прачечной. Чего и вам желаю :)

Show business's response

Евгения Верещагина

Level 6 Local Expert

Замечательная прачечная. Все быстро и качественно. Пользуюсь постоянно.

Show business's response

дина л.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за высокий уровень услуг! Прачечная каждый раз дарит «вторую жизнь» моим вещам! Отстирали мои вещи хорошо, качество одежды не испортилось, а на вид стало выглядеть даже как новые.Работники прачечной очень дружелюбны и клиентоориентированы.Вообщем работай данной химчистки я полностью довольна Спасибо! Вы лучшие!!)

Show business's response

Иван Бурлаков

Level 4 Local Expert

Отдали плед в стирку 8.02, сама стирка не заняла много времени, после того как принес его домой сложилось впечатление что его стирали без использования порошка. На ощупь он не был пушистым как обычно и ни чем не пах. На следующий день хотел отнести пуховик и уже отдал его в руки "прачки" готовясь оплатить, но не уместный сервис о том что гарантии на скомкованность пуха нет после того как я сказал за опыт прачечной что пуховик долго сушили с мячиками, на пятна ( пуховик без пятен) нет, при этом ни бирку посмотреть, не пощупать пуховик "прачка" не стала, просто сказала гарантий нет. И в конце когда забирал пуховик, мне сказали что лучше идти в химчистку за 1700. Я даже очень рад,что не стал стирать тут пуховик. Чек от пледа.

Show business's response

Анна Х.

Level 4 Local Expert

Прачечная шувалова 11, прачка. ком. Отдали на стирку большое одеяло, в итоге отстирана только одна сторона, служба поддержки никак не реагирует, поэтому стирать там вещи не рекомендую,за свои и же деньги вы получите такое же грязное белье и ничего не докажите.

Show business's response

Alla

Level 5 Local Expert

Третий год подряд после зимнего сезона отдаю верхнюю одежду всей семьи в химчистку. Персонал учтив, по срокам все четко и вовремя. Цены соответствуют сервису, все отлично. Претензий никогда не было. Процветания Вашему бизнесу 😉

Show business's response

British BTC

Level 5 Local Expert

25.05.24 Постоянно прихожу в прачечную и всегда и здравствуйте и до свидания. Всегда были вежливы, но не в этот день. Отвратительный не доброжелательный сегодня человек. Не спросила мой номер телефона , как то по хамски ответила на вопрос смогу ли я забрать через два часа. Вешей кг на 2 джинсы и пару футболок, ответила нет вы не один мне еще складыаать, после 16:00. Это то что я пришел в 11:30 примерно. Машинки все стояли и были не в работе. Клнда пришел забирать вещи вообще никакой реакции, ни досвидания ничего. Я никогда не придираюсь, но тут явно человек с недовольным настроением.

Show business's response

Аурика Б.

Level 4 Local Expert

Сдавала вещи, все пятна были выведены и вещи вернулись в целостности. Не согласна с выше перечисленными комментариями по поводу повышения цен. Объективно, что после нового года везде повысились цены и в данной прачке они не выше среднего. И так же с возникшей политической ситуацией данная компания не поднимала цен. Качество соответствует цене. Химчисткой довольна

Show business's response

Константин Мальцев

Level 9 Local Expert

Постирали все как надо , посушили и проконсультировали как одежду хранить!!

Show business's response

Арсений Константинович

Level 6 Local Expert

Отличное место! Приветливое обслуживание, цены раза в полтора ниже чем в округе, при этом само место чистое и просторное.

Show business's response

Захар Квышко

Level 3 Local Expert

Режим работы до 21.00 Пришел в 20.53 Дверь была закрыта. Я постучал. Сотрудник сказала что она уже помыла полы и закрыла смену.

Show business's response

Ольга Ф.

Level 7 Local Expert

Сервис ужас, в стиле совковых времён. Прямо сказали, что не разбираются как и что стирать, гарантий не дают, ответсвенности не несут. Мол просто закинем в машинку, постираем, и там как получится. Можем испортить вещь - вы сами за это ответственность несёте, раз отдаёте нам. Что это вообще? Смысл нам идти в прачечную тогда? У всех машинки есть с тем же эффектом.

Show business's response

Саша Miss

Level 5 Local Expert

Стираю здесь верхнюю одежду, результат впечатляющиий! Даже не ожидала такого эффекта. Отношение к клиентам очень дружелюбное и профессиональное. Цены тоже порадовали, они были вполне разумными.

Show business's response

оксана д.

Level 3 Local Expert

Шикарная прачка, всё вовремя и качественно делают. Рекомендую!

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Господи лучшей прачечной нет ни где кроме этой!!!сдавала во многие прачечные и результат плохой,я не видела чтобы моя вещь стала чистой,вернулась сюда на Шувалова и моему счастью нет предела!!!Вещи видно постираны,обработаны,мастер тоже приложила свои ручки к вещам!!!Я очень довольна!!!спасибо большое

Show business's response

Кент Кентосович

Level 4 Local Expert

Жалко ставить даже одну звезду. Отнес сегодня рабочую одежду в стирку, когда забирал, очень спешил и не посмотрел. Дома когда вытащил из пакета одежда не выстирана от слова совсем. В лучшем случае замочили без стирального порошка и отдали. Я мягко говоря в шоке. Обходите это место стороной и не портите себе настроение. Всем удачи!

Show business's response

ExpessLaundress

103 reviews