Maps · Svetlogorsk · Laundries

Прачечная Пегас

4 reviews

Svetlogorsk, Kaliningradskiy Avenue, 5А/6

Add photo or video

Address

Svetlogorsk, Kaliningradskiy Avenue, 5А/6

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Laundry

Washing of work clothes

Delivery

House calls

Wheelchair accessible:Partially available

Payment method:cashless payment, payment by credit card, online, payment by card

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Артём

Level 3 Local Expert

Пользовался услугами этой прачки около года. Все это время в помещении прачечной стоял трупный запах, а с приходом осени он стал невыносимым! Часто возникали вопросы к качеству стирки и глажке белья и полотенец. Если на полотенце есть пятна, то с вероятностью 85% их не отстирают. Все пятна приходилось выводить самостоятельно! Прожигали пару пододеяльников утюгом, после чего безуспешно пытались все исправить… по итогу компенсировали убытки (не сразу). Приделом моего терпения стал инцидент с наматрасником, заплатил 500₽ за его стирку, по итогу с работой не справились абсолютно, переделывать отказались, деньги не вернули. Еще и нахамили! И это отношение к постоянному клиенту ☝🏿 Не могу порекомендовать Ирину Азарову. И да, Ирина, писать самой себе отзывы… 🤦🏿‍♂️

Show business's response

ВЕДА

Level 11 Local Expert

Уровень сервиса -ниже плинтуса. Я обратилась к ним впервые, встретила меня дама преклонных лет. На мой вопрос-даете ли какую-то бумагу о получении конкретного количества белья, дама ответила, подняв бровь, что если мне надо, то я сама должна была составить опись. Я удивилась, так как обычно в приличных прачечных у сотрудников есть подобные описи, где заказчик просто ставит отметку, что и в каком количестве сдает. Чтобы не получилось утери белья и дальнейших недопониманий. Здесь на такую просьбу посмотрели искоса, будто я попросила что -то невероятное. В данной ситуации дама не сообразила предложить лист бумаги, чтобы составить опись, вела себя грубо, клиентоориентированности -ноль. Я забрала свои 3 больших мешка и уехала, сдам в проверенной прачечной, а сюда больше не ногой! Никому не рекомендую!!

Show business's response

Павел Елманов

Level 4 Local Expert

Личные вещи стирают только от 5 кг, и не важно брюки это или костюм ...

Show business's response