Уже давно хожу в Nail bar. Мне очень нравится это место!
Во-первых, здесь прекрасно делают как маникюр, так и педикюр. Все очень быстро, качественно и красиво 🙌
Во-вторых, при входе вас всегда встретит прекрасный администратор, вежливо с Вами пообщается и предложит чай/кофе.
В-третьих, внутри салона красивый интерьер, много места и есть даже телевизоры, где показывают фильм или мультик, чтобы было нескучно на процедуре 😃
Уровень сервиса в Nail Bar хороший, буду рекомендовать это место всем!👍
Из плюсов- большая палитра цветов. На этом всё.
Я любительница классического маникюра/педикюра с тазиками и прочими прелестями. В наше время найти мастера классики сложновато, а т.к.моя мастер в отпуске пришлось воспользоваться услугами этого салона. Лично зашла записаться и обговорить все нюансы.
Каково же было моё разочарование, когда в процессе работы обнаружилось, что мастера работают только аппаратом и никто не в курсе моих предпочтений. Ответ администратора что запись делала не она, не впечатлил. Пришлось остаться, т.к.время на визит уже потрачено.
Работа мастеров на троечку с минусом.
Отношение к клиенту на минусе.
Отдать 5100, и это по словам администратора со скидкой, за не полных 2 часа средней работы, такое себе удовольствие.
Рекомендую обходить данный салон стороной.
Очень люблю это место.
Спокойная тихая атмосфера, приятные мастера. Отличного качества маникюр (делаю аппаратный), педикюр, пяточки идеально обработаны, все всегда на высоте.
Не навязывают свое, умеют выслушать и сделать как мне хочется
Хожу сюда уже почти 2 года ❤️
Уже несколько раз ходила в данное место на педикюр. В помещении чисто, всегда встречает приветливый администратор. Хочется отдельно отметить, что во время работы всегда предлагаются напитки и снэки к ним. Сам педикюр делается быстро и качественно, у меня никогда не возникало к качеству процедуры вопросов.
Приятно, что есть гарантия, и, в случае поломки, мастер может бесплатно переделать ноготь.
Рекомендую всем к посещению данный салон 👍🏻
Хожу в этот салон с открытия ,атмосфера в данном салоне уютная и гостеприимная , администратор самый лучший и кофе с конфеткой угостит , что касаемо работы мастеров ,все мастера хорошие ,делают качественно и быстро и цены приятные ☝️🙂
Спасибо огромное! Наталья лучший мастер! Как всегда все на высоте! Салон замечательный, все профессионалы! Мастер Наталья отличный мастер! Четко, качественно и быстро! Чай, кофе предлагает приветливый администратор!
Очень приятная студия, мастер Айзат быстро и качественно сделала маникюр, девушка на ресепшене очень милая, всем гостям предлагает чай и кофе, в студии всегда тихо и спокойно , включают фильмы, что отвлекает от суеты.
Люблю всю сеть PR Nail Bar, в том числе и на Фестивальной. Удобное расположение, отличный сервис и со стороны мастеров и со стороны администратора. Чисто и уютно. Есть акции и накопительная бонусная система :)
Прихожу в студию в третий раз. Все нравится. Но последний мастер Елена удивила откровенно. И вроде сделала все хорошо. Но за многие, многие годы маникюра мне впервые так выкручивали руки. Мастер явно была не в настроении. Отвратительное ощущения за ваши деньги. Сказать что я расслабилась. О нет, я напрягалась весь маникюр. После замечания мастер конечно не так сильно выворачивала руки, но все же они ей прям явно мешали. По всему виду Елены было понятно что она жутко не довольна. Может конечно настроение было у мастера не то. Но однозначно могу сказать что моё испортилось знатно после процедуры.
Очень приятный и красивый салон. Всегда предлагают вкусный кофе и конфетки, красиво подают. Хожу уже полгода к одному мастере, к Елене. Всегда делает стойкий и аккуратный маникюр и педикюр, и делает быстро.
Начиталась много отзывов положительных и не очень!Думаю рискну... записалась на сегодня на педикюр (предварительно)и получилось попасть на наращивание ногтей.Спасибо мастеру Анастасии за проделанную работу,что касается педикюра, человек слышит клиента и понимает , что от нее требуется!Далее пошла на наращивание ногтей к Айсулу-мастер своего дела! Очень внимательная ,аккуратная девушка,выполняет свою работу достаточно быстро,а главное качественно!Атмосфера в салоне благоприятная, девчонки -мастера молодцы,администратор тоже!Процветания вашему салону и побольше позитивных клиентов!!!
У мастера Анастасии культура и манера поведения с клиентом отсутствует напрочь. Делая маникюр моей дочери несколько раз отчитала её сначала за то, что кремом руки недавно мазала, потом за то, что пару дней назад подрезала кутикулу.. и всё это было в совершенно хамском тоне, всё время охая и недовольно цокая, словно дочь пришла на бесплатную процедуру за спасибо. Получается, что если клиентке нет 18 лет, то можно позволять нравоучения в её адрес. Сама недавно делала маникюр у Анастасии и была удивлена её недовольным видом, но списала на то, что мастер устал, вечер и т.д. Оказывается, что это просто такой "высококвалифицированный" сотрудник. Впечатление остались только негативные.
Искала, где сделать педикюр в ближайшее время, выбрала это место и не пожалела, уютно, вежливый персонал, мастей Айсулу делала аккуратно, быстро, ну и цены адекватные. Спасибо
Сегодня попала к Анастасии - полный провал и трэш. Мастер видимо страдает отсутствием глазомера и завышенной профессиональной самооценкой.
Фото предыдущей нормальной формы и длины ногтей прикладываю для сравнения.
Ранее несколько раз была на педикюре у разных мастеров, было ок. В этот раз началось с того, что запись пришлось переносить - записывалась на субботу через Яндекс, но на выбранное время "не оказалось свободного кресла". Неприятно, но ладно, написали в Вацап, потом позвонили и перенесли.
Прихожу сегодня, приступаем к процедуре, Анастасия спрашивает - длину убрать? Я отвечаю - убрать, делайте как вам удобно. Далее она работает, я сижу в телефоне. Вопросов нет, я не проверяю - казалось бы, что может пойти не так??
Педикюр закончен, мне показывают ноги - и что я вижу? Ногти на ногах абсолютно разные, это увидит и слепой, и кривой, и косой. Ногти на одной ноге в 1.5 короче чем на другой ноге. Из-за ногтя на большом пальце левой ноги торчит большой кусок пальца, явно видно что ТАК КОРОТКО стричь было нельзя. Большой палец на левой ноге вообще кривой по форме в 4х направлениях. ОМГ. Ногти у меня нормальные, никогда не было проблем или вопросов, сложностей с приданием формы - до сегодняшнего дня.
Я вижу этот ужасный результат и начинаю высказывать недовольство, и вдруг Анастасия становится недовольной от того, что я недовольна. Стоп, што?!
Подключается девушка из-за стойки. Но никто не подумал даже извиниться. Или признать ошибку. На предложение подпилить другую ногу я отказываюсь - как можно доверять этому "специалисту" после такого результата??? Чтобы мне еще больше испортили ногти?
Ужас кароче, такой подставы никогда нигде не встречала. Если мастер нормальный, он всегда показывает результат в процессе, чтобы убедиться, что все нормально и все устраивает, и все друг друга поняли правильно. А здесь уже после окончания работы мастер не видит проблему. Ах да, может проблема была в очках, которые мастер сняла перед процедурой??? Просто Facepalm.
Получите испорченное настроение и ноги за 2+ тыщи рублей. Теперь это добро еще отрастать месяц будет.
Не рекомендую эту Анастасию и сервис салона.
Хожу в салон на протяжении 4 лет. В последний раз была у мастера Виктории. Все сделано аккуратно, красиво и быстро. Всем советую салон и мастера! Вернусь еще.
Делала маникюр у Айзат. Все понравилось. Приятная атмосфера. Чай кофе предлагают. ТВ и вай фай есть. Надеюсь ноготочки будут держаться. Дали подарок со скидкой
Такое ощущение,что положительные отзывы пишут сами работники для привлечения клиентов. За такие деньги есть огромное количество салонов,без вреда здоровью. Здесь же кутикулу обрезать это в порядке вещей,буграми слой покрытия наложить тоже! Поэтому не дай бог к ним больше. Они берут красивыми картинками и рекламой в инстраграмме,но по-факту качество на нуле
Если мне нужно сделать маникюр и педикюр, хожу только сюда!
Очень комфортная студия, приветливый персонал и настоящие профессионалы, обслуживание всегда на высоте 👏🏻
Я довольно-таки привередливый клиент, но мастера всегда прислушиваются к моим просьбам и относятся с наивысшим терпением (а я сама понимаю, что иногда могу быть очень капризной). В студии стильно и светло, царит очень комфортная атмосфера, за что спасибо, конечно, девочкам-админам и управляющей!
Вкусный кофе/чай и конфетки в неограниченном количестве - разве это не рай? 😊
В общем, всем настоятельно рекомендую!
Очень вежливый администратор. Предлагают чай/кофе.
Была на маникюре, все понравилось. Быстро, стерильно и аккуратно.
В конце посещения дали небольшой подарок (масло для кутикулы и гигиеническую помаду), приятно удивлена.
1
Show business's response
А
Анастасия Д.
Level 6 Local Expert
June 13
По педикюру вопросов нет. Один раз мастер делала не очень аккуратно, было моментами неприятно и тд, но в целом всё держится, носится ок. А вот с маникюром претензии копились (то ногти по разному опилят, то затечет где и так оставят, то мастер не выпилит лишний материал из под ногтя и тд) и вот настал день, когда я прям сильно разочарована и больше не хочу посещать данный салон. Покрытие на всех ногтях отошло. Изначально я просила покрыть мне гелем-базой, он нейтрального цвета, как мне нужно, но мне мастер предложила «супер цвет, даже когда отрастает не видно» - оказалось Luxio, то есть +к цене. Ок, не проблема. Но в итоге получилось, что я заплатила за страшный маникюр, который у меня сейчас на руках, когда грязь забивается между слоем покрытия и моим натуральным ногтем и следовательно они все ломаются и вот жду того дня, когда всё это обломается и слетит. Написала, сказали «плохо просушилось», переделали по гарантии. Супер, думаю. Уже такой опыт здесь был. По итогу - история повторилась. Не изменилось ничего. Также начали отходить в этот же день. Может дело в мастерах, а может в лампе, которая устарела и не справляется (делали дважды на одном месте и следовательно одна и та же лампа), не знаю, остается только гадать и негодовать. И да, здесь есть один мастер, которая сделала без претензий и я её подметила, но надо подгадывать запись к ней (явно не просто так у неё всё плотно в графике).
1 фото - первый раз сделали.
2 фото - после переделки.
Всё по факту.
Отличное место. Делала маникюр у мастера Даны. Профессионально, быстро (!), очень ненавязчиво. Салон чистый, удобный, администратор вежливый. Как комплимент, дали скидку 10% на следующее посещение и приятный набор (крем и масло).
Ставлю единицу за плохо работающую онлайн запись. Если не можете нормально предоставлять сервис, уберите эту опцию, а не отменяйте запись со словами, что у вас неправильно программа время выставила.
Была в этом салоне впервые. Администратор сразу же предложила чай/кофе и проводила к мастеру.
Маникюр сделали очень хорошо, мастер была аккуратна, тщательно работала над каждым ногтем. У меня не самые идеальные ногти, растут в бок и имеют волнистый рельеф. Однако выравнивание сделали идеально.
Атмосфера в салоне приятная, народу немного, крутят фильмы по телевизору.
В честь первого посещения вручили подарок: крем для рук и масло для кутикулы. Это очень порадовало
Мастера звали Зарима (если не ошибаюсь)
Буду ходить теперь сюда!
Две звезды исключительно за работу администратора (хотя она ничем не отличалась от остальных салонов) и расположение (минут 7 от метро). Маникюр же ужасен. Больше здесь точно не появлюсь
Show business's response
Люда Корыткина
Level 7 Local Expert
September 6
Не первый раз посещаю данный салон и каждый раз разочаровываюсь.
Во-первых, администратор всегда грубо и неприветливо общается. Проводила со словами: «значит наш салон вам не подходит», продемонстрировав высокую клиентоориентированность!
Во-вторых, взять 600 руб за снятие, якобы за гель и нужно больше сил😁 нуууу различие приложения силы и времени с гелем и гель-лаком не увидела) это называется максимально выжить деньги с клиента, из-за их малого количества.
Пс. Сейчас разница между гелем и хорошим гель-лаком очень слабая, и у меня был качественный гель-лак)
Качество «хорошего» маникюра за 2 тыс руб прилагаю
Была тут дважды, у мастера Натальи М, и у Елены О.
Качество работы за свой прайс оправдан. Покрытие держалось долго, не потускнело, кутикула отрастала аккуратно. Наталье спасибо!
К мастеру Елене также нет претензий к качеству маникюра, но специально зашла почитать отзывы про выворачивание рук и пальцев, и как ни странно, я их нашла не в малом количестве. Конечно, мастер сам выбирает стиль работы, но это правда слишком грубо) ты кладешь руку уже и так, как можешь, а тебе ее выворачивают еще сильнее🤷🏼♀️
Ощущения второй раз провальные, хоть и сам маникюр порадовал
Хожу к Мастеру Виктории по совету подруги. Рядом с домом, чисто, аккуратно, кофе наливают 🫶
Апдейт. Была в салоне 26.07 у мастера Елены. Работа сделана неплохо, но мне впервые за 5 лет опыта в качестве клиента мне грубо выкручивали руки. Второй раз записываюсь в срочном порядке, второй раз не повезло с мастером.
Всегда было не плохо, но в этот раз что-то видимо пошло не так(
Сначала вписали выравнивание, без предупреждения, хотя что выравнивать на коротких ногтях не понятно и опять же никто не спросил нужно это или нет, просто вписали в чек обычную базу как выравнивание. Если делаете акцию со скидкой, а потом мастер вписывает доп услуги, чтобы увеличить чек, это так себе маркетинг((
А дальше самое интересное, на кассе вдруг перестал работать терминал( Конечно такое может случиться, но не верю. Тем более, что админ сказала, что это бывает, а значит почему руководству не решить этот вопрос? А раз вопрос не решается, значит его просто нет и это развод на наличку) Неприятно когда такой подход.
Я всегда доволен этим заведением, уже почти 3 года посещаю это заведение, каждый месяц я хожу туда и ни разу не был разочарован их услугами, администратор очень приятная, каждый раз она подает горячие напитки со сладостями, все чисто, спокойно, хорошее качество материалов и отделки. работаю, особенно с моим любимым мастером Екатериной ❤️
Отличное место! Обслуживание супер! С ногтями хожу по полтора месяца! Мастера отличные, можно записываться к любому! Муж делал педикюр, а он требовательный. Рекомендую!
Хорошее место. Мастер Айсулуу - прелесть. Всегда отличный маникюр. Ценник средне-салонный. Начисляют бонусы, которыми можно рассчитаться за процедуру.
Иногда бывает беда с парковкой - это минус.
1
Show business's response
Т
Level 12 Local Expert
February 10
Очень понравилось, комфортное, быстрое обслуживание,чай, кофе,
Мастер Айсылу, великолепно выполнила свою работу, наращивание , учла все пожелания ,качественно, мягко и красиво,
с учетом , что у меня были ногти очень короткие.
Я очень довольна результатом!
Рекомендую к посещению! Благодарю!
Всегда чисто, уютно, внимательны к клиентам; напомнят, уточнят. Приятный интерьер, постоянные мастера, что большая редкость. Есть система подарочных сертификатов, онлайн запись. Большой выбор лаков. Система Нет монет по qr-коду - удобно отблагодарить мастера. Чай-кофе подают в стекле, а не в пластиковых стаканчиках. Хочется системы лояльности постоянным клиентам ( без фотографий с маникюром). Не все же любят выкладывать фото с ногтями в сети)))
Постоянно хожу к мастеру Виктории, все очень нравится. В этот раз мастер заболел мне предложили другого и это была моя тотальная ошибка. Заплатив за маникюр 3000, что мы получили в итоге. Мастер спилил мне настолько ногти, что речи о дальнейшем маникюре нет. Сама спешила, несколько раз меня порезала, лак затекал, как итог у меня через 5 дней начало отслаиваться лак вместе с ногтевой пластиной, я очень разочарована. Когда пришла без скандала и объяснила проблему, мне не как не предложить это решить бесплатно, а ещё взяли деньги за снятие.
Прекрасное и уютное место, на маникюр хожу только сюда!
Очень приятный персонал работает, даже если прихожу в плохом настроении, девочки поднимают настроение👍🏻
Про чай/ кофе с конфетками, даже говорить нечего-это уже как часть обряда для красивого маникюра 💖
Очень рада, что нашла это место!!!
Хожу в этот салон уже третий год. Что называется, нашла своего мастера. Екатерина просто супер-топ!!! Недавно пришлось пойти к другому мастеру, не по моему желанию, а по стечению обстоятельств. Маникюр был сделан быстро и также быстро начал отваливаться. Буквально через 2 дня. Написала в салон. Сразу получила ответ. Пригласили на переделку в удобное для меня время. "Реанимацией" занималась новая девушка - мастер Айсулу. Огромное ей спасибо! Спасла и маникюр и моё настроение. Очень деликатно и качественно все поправила! За мастерство твёрдая 5. Этот салон всё равно остаётся моим любимым за уважение и трепетное отношение к своим клиентам!