Потапыч

4.1

1382 ratings

Rate this place

483 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Еда вкусная, обслуживание и обстановка оставляет желать лучшего. Зашли сегодня, хотели покушать, прошли в летнюю зону, ждали меню, никто не принес, когда зашли я поздоровалась с официанткой за стойкой, в ответ недоброжелательный взгляд. Попросили салат коктейль без перца и салат оригами без фасоли, оригами принесли хороший, а коктейль с перцем, указали официантке на ошибку, она начала наезжать что это мы не сказали, хотя повторяли дважды из-за громкой музыки, официант не слышала нас, хотя она же и включает ее

noy name

Level 5 Local Expert

Могло быть и лучше. Вилки подали только после просьбы и то, кривые были. Теплый салат терияки : не поняла , что горчило, либо огурцы , либо не свежий салат айсберг и очень много соуса на такую маленькую порцию, есть было невозможно. Кетчуп к фри тоже не вкусный , заказали десерт зимняя вишня, молодой человек сказал что очень вкусный , на вопрос а что это за десерт ? Мороженное , пирожное? (В меню не указано)Не смог ответить , но утверждал , что вкусно и ему понравилось , сказал , что мороженного точно нет и что вы думаете нам принесли ? МОРОЖЕННОЕ с замороженной вишней. Хотя бы пробежались по меню, обучили официантов . Сок как я поняла был порошковый ,за 250р такое себе Никто не здоровался и не прощался , за меню пришлось идти самой , официанты как мухи сонные ходят . Стол на террасе был в крошках .

марина к.

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток. Решили сегодня зайти в Потапыч с ребёнком взять молочный коктейль. Цена конечно же космос за "400мл" 420 рублей (если брать по 200мл, то норм). Ждали около 30мин, когда вынесли я честно говоря @ла (была шокирована), стаканчик 200 гр не более, сам коктейль как молоко с чайной ложечкой варенья, жидкий. Это не коктейль - то просто молоко. Ради интереса принесла домой и взвесила на своих весах налила воды - 300мл это сам стакан, палочка и крышечка. Пеиед оплатой спросила 420руб это за сколько мл, сказали что за 400мл, а по факту с натяжкой 300мл, не приятно, осадочек остался - вывод больше не придём. И ещё кондиционера в помещении нет, людей много, душно.

Show business's response

Эльвира Чернявская

Level 4 Local Expert

Пришли сегодня в 7 вечера поужинать. Первый заказ принесли достаточно быстро, а второй ждали час и 40 минут. Сначала про него вообще забыли. Потом приходили переспрашивали, на листике записать же не вариант. Трайфл и чай с лимоном заказывала вместе. Чай принесли без лимона. Пока ждала трайфл, чай остыл. Даже пиво наливали 40 минут. Перед нами был стол. Мужчина попил пива, и ушел. Бокал же стоял там час. Столы не убирают. Убирают только тогда, когда за грязный стол сели уже новые люди. Первый и последний раз сюда пришли.

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Посетила это место впервые и последний раз. Персонал отвратительно относится к посетителям, ни какого уважения! Очень грязно внутри, про террасу даже и сказать нечего. Приборы и бокалы грязные! Цезарь ужасный, покидали в тарелку все что было, есть его невозможно! Музыка орет так, что не слышно даже что говорит официант. Несоветаю данное заведение!!! Отдельный привет Гуле.

Елена Тиминова

Level 4 Local Expert

Зашли сегодня по обедать, официанты не приветливые, меню пришлось ждать минут 20, не знают что входит в состав блюда. Заказали окрошку, сказали ждать 15 минут по итогу ждали почти час. Сок принесли также через час, столы грязные. Куриный суп - это просто кошмар. И да, про нас забыли. 🤦‍♀️Об окрошке пришлось на помнить. Окрошка была ужасна( как можно испортить окрошку????)

Евгения Захарова

Level 3 Local Expert

Заказывала еду из этого места. По поводу пиццы сказать нечего всегда отлично. В этот раз заказала еще шаурму и картошку. Сама картошка холодная. невкусная. По поводу шаурмы в полном шоке. Упаковка-маленький крафт пакет который даже не положили в маленький прозрачный, весть в каких то каплях. Сам лаваш тоже мокрый и весь горелый. Салфеток не было вообще. Так же сама шаурма просто развалилась.

Владислав Черевичный

Level 6 Local Expert

Дёшево достаточно, вкусно, не капает жир с каждого блюда и не залито майонезом толстым слоем. Пицца превосходная, борщ отличный. Паста оказалась перевареной ( брал дважды оба раза были неудачными), но надеюсь это было случайностью. Коктейли б/а не имеют приторно-сладкий привкус, пиво неплохое и на два бокала 0.5 пьются легко. Открыта веранда. Музыка и изображение на телевизоре не совпадают совершенно.

Show business's response

Мария Шрамкова

Level 8 Local Expert

Были на веранде. Приборы, салфетки, соль, перец не принесли и тарелки для пиццы тоже. На 2 чайника чая, выдали только по 2 сахара в пакетиках на чашку, как на пересчёт. Пиццу принесли не пропечённую в середине, даже кусок смогли не поднять, всё свалилось. Картошка фри не солёная, разного размера и цвета. В общем грустно там с кухней и обслуживанием.

Анастасия Пономарева

Level 6 Local Expert

решили зайти в выходной поужинать, заказали окрошку и пиццу, окрошка в потапыче ещё с незапамятных времён самая лучшая, очень вкусная, пиццу подали горячей. приятная музыка, приветливый внимательный персонал, быстрая подача. зайти перекусить после прогулки самое то

Show business's response

Viktoria

Level 3 Local Expert

Раньше было хорошее место. Хороший персонал, вкусная еда, обслуживание, музыка. Сейчас пиццерия "Потапыч" на мкр Горняк просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!! Персонал вообще не обучен! Не здороваются, приятного аппетита никто не желает, приборы кидают на стол, всё в разводах! Стол был в крошках, пока не сказали убрать, никто и не убрал! Музыка орет! Разговаривать невозможно, так еще и играет какой-то зековский плейлист(маты и ид.). Ужасное место, не советую! Больше не вернусь!

Дарья

Level 8 Local Expert

Место довольно хорошее. Вкусно для таких цен. Но, как и во всех местах «Потапыч», пицца вкусная только когда только с огня. Позже её есть невозможно. Она становится невкусной от слова совсем. Крылышки очень вкусные. Пока претензий больше не имею. Но... Бедный официант в тот вечер, в зале полном людей, был единственным. Не знаю, пустите туда официанта ещё что ли. А то бедняга бегает, да и не успевает. Не смотря на это, парень довольно быстро и хорошо обслужил нас. Дайте ему премию😔

Show business's response

Алина К.

Level 6 Local Expert

Неплохое место со своей атмосферой, бюджетные блюда. До санкций меню было разнообразнее, но и сейчас есть из чего выбрать. Также отмечу красивый дизайн самого помещения. Отлично подойдет для дружеских или семейных встреч

Екатерина Иванова

Level 3 Local Expert

Прекрасное заведение для отдыха семьей. Бюджетно можно покушать вкусную пиццу. Хорошие официанты, отдельно хочу сказать за официанта Викторию, на бейдже - победа, всегда хожу только к ней, очень приятный сотрудник данного заведения❤️ Рекомендую данное заведение к посещению.

Show business's response

Пусик Кискисович

Level 9 Local Expert

Были в разных ресторанах сети. И этот самый не уютный. Пришли в 12 часов, музыка долбит, просишь сделать потише никто не делает. Взяли солянку, ужасно кислая, не свежая. Пицца была залита соусом , есть невозможно , ПРИВЕТ ГАСТРИТ. Салат китайский был ничего но в нем был искусственный волос, будто от белого меха капюшона. Стол был грязный в крошках как и диван. Десерт вкусный. Официант вежливая и милая, несмотря на то, что не принесла сахар к чаю и не поздоровалась с нами первая.

Ирина Пахомова

Level 4 Local Expert

Очень долго ждали когда к нам подойдут, хотя зал пустой и на летней площадке занято пару столиков. Столы грязные, напиток будто разбавлен водой( никак ни эспрессо и сок) явно его не сумма 250р.

Рита Герасимова

Level 4 Local Expert

По обслуживанию претензий нет. Но вот кофе... Не берите, дамы и господа, это обычный Нескафе - стандартно омерзительный (сугубо субъективно). Чизкейк даже не разморозили до конца, и это при учёте наценки в 250%. Пицца хороша пока теплая, потом резина. Но как место для "посидеть" вполне себе прекрасно)

Анастасия

Level 11 Local Expert

Только дошли руки написать отзыв об этом «прекрасном заведении». Пришли вечером на летник. Рядом с официантами, на вид очень молоденькими, парнем и девушкой, стояли парочка их друзей, таких же детей. Бегали, шумели, и просто было не очень приятно смотреть на это представление. Бегали маленькие дети и попрошайничали, эти же дети бегали в туалет, кричали и никто им не делал замечание. Только после замечания женщины за соседним столиком и просьбой позвать администратора дети поспешно ушли. Мы же сделали заказ из трех блюд. Две лазаньи и цезарь кофе и лимонад. Первым принесли лимонад и цезарь, после нашей просьбы через минут 15 принимали кофе, ещё минут через 15 принесли одну лазанью. Сказали что вторая будет через пару минут. Прошло минут 20. Мы позвали официанта и попросили убрать из чека, на что нам сказали «Я уже несу», этот же официант позвал администратора и они начали выяснять отношения прямо перед нашим столиком. На нашу просьбу отойти от нас, администратор спросил ЦИТАТА: «Вам типа не приятно что мы тут разговариваем?» Это дно…

Show business's response

Светлана Бадыкина

Level 8 Local Expert

Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на данную ситуацию!!! Уже не первый год заказываю еду на доставку, оплачивая дистанционно. Никогда не возникало сложностей. Сегодня, 24 августа, 2026 года, в 13:23 был сделан заказ по телефону 8 (906) 607-68-00, на сумму 1495 рублей. Оплата прошла на личную карту Натальи (прикладывать номер сюда не буду, но транзакция сохранена). После заказа, Наталья обещала, что в течение часа будет осуществлена доставка заказа. Время 16:40, ни один из указанных официальных телефонов не поднимает трубку с моего номера, заказа до сих пор НЕТ. В связи с этим, возникает вопрос: 1. Где заказ? Прошло больше 3-х часов. 2. Почему не поднимают официальный телефон организации и элементарно не могут объясниться по телефону по сложившейся ситуации? 3. Как мы будем выходить из этой ситуации, когда клиент заплатил деньги, а сотрудники «не выходят на связь». Жду решения: доставку заказа и звонок на личный телефон или возврат средств. Надеюсь руководство обратит внимание на данную ситуацию.

Show business's response

Анна Анна

Level 2 Local Expert

Зашли сегодня взяли с собой на вынос , три пиццы молочный коктейль. Посмотрели содержимое когда пришли домой . это просто ужас . молочный коктейль молоко с сиропом на дне . пицца турецкая заказываю ее уже не первый раз в сети Потапыч. Из составляющих один фарш и из овощей одна морковь . с таким ужасом я сталкиваюсь первый раз в этой сети 👎

Жанна Ш.

Level 7 Local Expert

Нам с мужем очень нравится сеть пиццерий "Потапыч", везде чуть по-разному (ассортимент, обстановка), но везде уютно и вкусно. Из основных плюсов - готовят свежее, не разогревают пиццу (бывает и такое в других местах), а выпекают после заказа. Ждать минут 15-30, в зависимости от объёма и сложности заказа, но вообще приносят даже раньше, чем обещают. Вкус мне нравится. Недавно попробовала пиццу с ананасами, неожиданно вкусно. А вот с кальмаром - не моё, и запах не очень приятный и вкус не впечатлил. В общем всё сугубо на разные вкусы. Место рекомендую. Ненавязчивая музыка, вежливый персонал, хорошие повара. Пока что, из всех пиццерий, предпочитаем "Потапыч".

Show business's response

Виктория В.

Level 7 Local Expert

Очень понравилось это кафе. Приезжали семьёй из Санкт-Петербурга, были в восторге от вкуса и качества блюд, разнообразия меню, цен и обслуживания!

Show business's response

Андрей Саплин

Level 9 Local Expert

Очень уютное место, с отличной вкусной кухней. Что самое главное, вкусной и доступной! Помню ещё это место в пору того, когда здесь было кафе "Шпачек". И хотя я уже здесь не живу практически 10 лет, все равно приезжая в гости к маме, идём сюда с супругой и сыном. Им здесь тоже очень по вкусу, и пицца и всё остальное. Тесто просто изумительное и нежное. Цена отличная, в сравнении с Крымом очень ощущается. Успеха Вам, и процветания. Мы к вам всегда возвращаемся!

Akshusha

Level 5 Local Expert

Вкусная кухня, большой выбор десертов. Минус одна звезда за долгое ожидание пока приготовят. Ну и официанты особенно если много посетителей подходят очень долго.

Show business's response

Александр оО

Level 14 Local Expert

Зачем сюда ходить? За качеством? Нет. За сервисом? Нет. За атмосферу? Нет! За цену, наверно да. Лично для меня это место связано с отвращением к бескультурью посетителей и холодного отношения персонала к своим гостям.

Юлия Коршикова

Level 5 Local Expert

Некомпетентный персонал. Заказала пиццу без грибов, но сделали с грибами. Ещё и холодную... Может стоит более внимательно относиться к клиентам?

Валентина Подъячих

Level 6 Local Expert

В зале добротные столы и стулья из дерева,все удачно расставлены. Чисто, тепло, ненавязчивая музыка. Ассортимент довольно разнообразный, есть из чеговыбраиь и сделать заказ. Вкусно. Официанты работают неплохо, вежливые

Show business's response

Светлана Матвеева

Level 5 Local Expert

Сегодня были с внуком. Зашли,... всего 3 столика были заняты. Девочка на баре была занята, оф-та не было. Но мой внук, устав сидеть позвал:"Тётя!")) Ну и сразу подошла девочка. Официант, приняла заказ и дальше все пошло оч хорошо. Заказ принесли быстро. Минус за ожидание и стол был не очень чистый, липкий. Пожелание:)) чтобы девченки промывали столы и находились в зале, чтобы не было лишнего ожидания.)) А так кафе оч даже приличное, рекомендую для посещения.

Show business's response

Ульяна Смоленцева

Level 4 Local Expert

плюсы: очень вкусно готовят, официанты очень вежливые и подскажут где нужно , еду приносят быстро как и проходят принять заказ минус один блюдо нужно приносить в компании сразу всём, а не только одному человеку чтобы все смотрели как он ест а так очень приятное и милое заведение

Show business's response

Александр Сафронов

Level 27 Local Expert

Уютное место, вежливый персонал, быстрое обслуживание, приемлемые цена, вкусная еда. Работает до 22-00. Постоянное присутствие детей и подростков.

Show business's response

Судаков Егор

Level 10 Local Expert

Вкусная пицца! Быстро готовят! Вежливый персонал! Разнообразное меню! Всем советую!!

Мария

Level 12 Local Expert

Ничего хорошего. Заказала салат с кальмарами, картофель фри и сок вишневый. Салат пересоленный, лук свежий, а не маринованный, как заявлено в меню. Картофель фри принесли еле теплый и не хрустящий от слова совсем. Попросила заменить. Принесли через 3 минуты тот же, подогретый в микроволновке. Сок разбавленный. В туалете грязно.

Анастасия Косарева

Level 3 Local Expert

Ну такое себе местечко. Ложки/вилки грязные,столы ужасно старые,меню в чем-то липком,будто его обблевал кто-то…. официантка одна на весь зал,еще и очень не вежливая) Шаурма ужасная, картошка фри там откуда-то,курица не свежая,овощи тоже,будто просто на сковородке пожарили,есть было невозможно - выкинули в мусорку. Ужас,а не место,никому бы не посоветовала Еще и ожидание очень долгое На олимпийском потапыч нормальный,а этот ни о чем

Show business's response

Нина Соколова

Level 8 Local Expert

Отмечаем в Потапыче дни рождения внуков и взрослых детей. Были и на юбилее родственников. Очень понравилось. Всегда культурное обслуживание. Девчонки и ребята вежливые и приветливые. Музыка приятная, не навязчивая. Большое разнообразие блюд. Вообщем всё на высшем уровне. А пицца вообще отличная!!!

Веселина Юрченко

Level 4 Local Expert

Всех с наступающим Новым годом! Уважаемые оскольцы хочу Вас предостеречь от похода в Потапыч, который находится по адресу микрорайон Горняк 18А, мы пришли туда хорошо провести время 30 декабря в 16:00. Отзывы никогда плохие не писала, но тут просто вопиющий случай. После принесенного напитка, меня вырвало от того, что я увидела в стакане, там был пузатый или беременный таракан, ужаааааас. То есть официанты не видят от слова совсем, что они несут, его не заметить очень было трудно, он был с половина размера моего мизинца, фу какая гадость 🤢. Ребят, людям, которые писали тут положительные отзывы, просто повезло и они не нарвались на эту отраву. Лучше дойлите до более приличного места, но сюда не заходите, это просто тараканний ад. Тараканов в заведениях общепита быть не должно. Это нарушение санитарный норм. Это повод пожаловаться в роспотребнадзор.

Ника

Level 9 Local Expert

С каждым разом готовят всё хуже. В салатах самый дешёвый майонез,нет баланса по соли. Официанты вечно недовольные, как будто пришли к ним домой.

Ника

Level 9 Local Expert

Александр Синицын

Level 9 Local Expert

В самом помещении уютно, чисто. Но заказанная пица курица с беконом получилась невкусная вообще.

Show business's response

Анна Семенихина

Level 9 Local Expert

Отличное заведение как встретиться с друзьями, так и посидеть с детьми поесть пиццу. Цены очень приятные, персонал молодой, приветливый. С удовольствием там иногда бываем, вкусная недорогая пицца, салаты, коктейли.

Карл Макс

Level 11 Local Expert

Неплохо. Цены не кусаются, очень понравилась их фирменная пицца "Потапыч". Обслужили быстро. До чего можно докапаться: слишком громко играет музыка и в зале полумрак, но оценку снижать не буду.

Lumidoff

Level 2 Local Expert

Итак,сгоняли с кентом похавать, в этом дивном заведении, вкусная еда, классное звуко сопровождение, снеки более вкуснее фудкортых,

ЕЛЕНА ТОЛСТЫХ

Level 2 Local Expert

Заказывали столик на 6 сентября 2025 года а когда пришли столик был занят на вопрос когда освободят стол администратор ничего не сказала только улыбалась никаких мер не приняли Пришлось уйти вечер был испорчен

Рейчел Гарднер

Level 3 Local Expert

Обслуживание просто ужасное, очень медленные официанты! Когда попросили подойти, девушка посмотрела на нас с призрением и ответила "щаас" мы пол часа ждали когда примут заказ!! И ещё час- полчаса что б хоть что-нибудь принесли!!

Анастасия

Level 5 Local Expert

Очень рекомендую данное место к посещению. Заказали бургер, очень сочная котлета, вкусный соус, большая порция, одним только бургером можно наестся, вообщем очень вкусно и сытно. Ждали весь заказ минут 15, приняли его быстро

Карина

Level 6 Local Expert

Забирала самовывоз за 2 часа до закрытия. Спустя полтора часа приготовили. Допустим, много заказов ... Решила уточнить в ресторане, через сколько будет готово, что бы прийти к самому приготовлению. Позвонила один раз, не дозвонилась, позвонила второй раз - скинули. Смотрю, спустя чуть больше чем полтора часа с момента заказа все готово. До потапыча мне идти 5 минут буквально, забрала заказ, прихожу домой, пробую пиццу: тесто сухое, вкус не насыщенный, само тесто будто стояло день. Даже разогрев в микроволновке, вкус лучше не стал, как это обычно бывает со всеми пиццами, да и если честно на вид было не сильно аппетитным В общем, не довольна тем что и как получила. Раньше было лучше🙁

Родион С.

Level 8 Local Expert

Цены не дорогие, но при этом в заведении где приходят люди с детьми, сидят мужики распивающие водку . Не стал ждать официанта, сделал заказ у бармена, пицца и картофель фри, подождал, заказ забрал сам, пока официанты отдыхали . Пока кушал официанты просто проходили мимо . Заверению нужны правила для персонала и не только. Покушать нормально,но не очень прям вкусно.

Egor Samuylich

Level 6 Local Expert

Шикарное заведение, особенно пицца (самая выгодная) "4 сезона" просто шик! 550 рублей , и ваши вкусовые рецепторы будут в восторге уплитать метровую пиццу , напоминаю всего за 550 рублеееей . Вобщем , заведение отличное все рекомендую , шикарно подойдёт чтобы отметить день рождения! Всем добра 👋

sovricman

Level 5 Local Expert

Посетили данное заведение проездом. Вроде, вкусно. Но есть и минусы, как человеку, который отработал в общепите достаточно долгое время, просто невозможно не заметить. Салат «Цезарь», конечно, удивил. Все мелко нарезано и брошено в тарелку, от чего бортики тарелки остались грязными и в каплях от помидор. В салате, который шел слоями, майонез плюхнули ложкой на дно тарелки, что замечаешь только тогда, когда поковыряешь вилкой. Заказали картофель дольками, в меню прописано, что сырный соус входит в блюдо, официантка подтвердила, по итогу принесли без соуса. Горячее блюдо принесли без приборов, о которых пришлось просить (приборы принесли в хлебнице с салфетками на дне). Чеки от руки, странно) Девочки официантки несут тарелки и практически залезают пальцами в еду, складывается ощущение, что они совсем не обучены. Думаю, руководству стоит заняться сотрудниками зала, и немного поворами, ведь люди приходят за вкусной едой и качественным обслуживанием.

Кирилл Протасов

Level 11 Local Expert

Хорошее место , вкусные коктейли персонал и официанты давольно милые , быстрое обслуживание !

Show business's response

Елена Адоньева

Level 11 Local Expert

Хорошее место посидеть, поговорить и конечно покушать. Вкусная пицца, брали с разными начинками, все понравились. А вот наггетсы и картошка фри не очень. Но может быть дело вкуса