Maps · Saint Petersburg · Doors

Porta Prima

4.4

29 ratings

Open until 22:00

Saint Petersburg, Fuchika Street, 9 · floor 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Fuchika Street, 9floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Production

Interior partitions

Measuring

Delivery

Guarantee

Pickup points

Installation

Type of doors:sliding, interior, compartment doors, glass

Payment method:prepayment, online, cashless payment, installment, bank transfer, payment by card, cash, postpay, Fast payment system

Promotions:gifts, bonuses, special offers, discounts, promotions

Availability:in stock and on order

Panorama

4.4

29 ratings

Rate this place

Алена Ш.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию Porta Prima за гибкость к клиенту. Оформила заказ и установку 5 дверей . Предоставили дополнительную скидку , особые условия по установке. Очень понравилось как налажена работа компании , четко , слажено и результатно. Особая благодарность менеджеру - консультанту Ларисе и Роману ( замер и консультант ) . 80 % моего решения купить в этой компании двери - это их заслуга. Грамотный совет , профессионализм , помощь в выборе , помощь в оформлении И так далее - в совокупности повлияло на результат принятия положительного решения заказать в этой компании двери. Все мои хотелки были учтены и самое главное в этой компании все есть. Еще раз хочу поблагодарить Ларису и Романа , ребята - вы лучшие. Надеюсь компания оценит таких сотрудников . По качеству дверей , установки пока не могу ничего добавить , как установят обязательно дополню отзыв. Заказ - 266649. Но старт и начало очень хорошее. Спасибо . Терпеливо жду свои двери. С Уважением Оксана.

Show business's response

Anton Kalugin

Level 6 Local Expert

Делал относительно объёмный заказ в СПб, 6 дверей и много реек. Процесс оформления заказа прошёл отлично, согласовали очень хорошую цену и всё, что надо нашлось в одном месте. Изделия изготовили и доставили в срок. Радости не было предела, но видимо жизнь любит баланс и на моменте монтажа началось столько проблем, что вся радость стремительно улетучилась. Процесс монтажа растянулся на 6 месяцев! И всё более менее образумилось после прямой жалобы в Москву. Расписывать всего не буду тоько дам итоги по работе с Porta Prima: спасибо моему менеджеру Марии в салоне Кубатура, даже в очень сложные моменты, она сохраняла спокойствие и старалась найти решение. Спасибо Церуш Людмиле Викторовне, за понимание и оперативное реагирование на уже сложившуюся сложную ситуацию. Спасибо монтажникам Евгению и Роману, за добросовестную работу и качественный монтаж, они прибыли из Москвы, чтобы устранять, тот бардак, который образовался усилиями предыдущей бригады. Спасибо доставщикам, они подняли 100кг дверь на восьмой этаж, это было героически. А вот специалистам, которые звонили мне из Москвы и общались с позиции "клиент сам дурак" искренне рекомендую пересмотреть свой подход к общению с клиентом и вместо попытки обвинить, научиться лучше понимать, вникать в ситуацию и искать решение. Честно, львиная доля нервов ушла на эту коммуникацию с Москвой. Обращаясь к руководству: можно прослушать эти диалоги и всё станет максимально понятно. В целом я конечно рад, что в итоге всё получилось, изделия действительно отличные и большинство сотрудников хорошо делали свою работу, однако эти пара ложек дёгтя, сильно всё омрачили. Надеюсь, компания улучшит работу и новые заказчики смогут избежать того кошмарного кошмара, который выпал на мою долю.

Show business's response

Инкогнито 8895

Level 3 Local Expert

Не рекомендую салон. Уволился менеджер из салона и наш заказ никому не интересен. Сроки поставок нарушили. Установку дверей тоже перенесли без согласования. Это мы еще двери не видели, упакованные лежат до установщика. В салоне рекомендовали обращаться напрямую к производителю. Салон не заинтересован в клиенте. Вывод такой, если у вас план по ремонту и сроки по этапам ремонтных работ обращаться за услугами в салон не надо. Сорвут все сроки, сами будете заниматься своими проблемами.

Show business's response

Porta Prima

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review