Maps · Kazan · Courier services

Pony Express

3.0

266 ratings

Closed until Monday

City of Kazan, ulitsa Bratyev Petryayevykh, 5к4

Add photo or video

Address

City of Kazan, ulitsa Bratyev Petryayevykh, 5к4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Similar places nearby

CDEK

4.7

Courier Service Express

3.0

266 ratings

Rate this place

Алина Хамзина

Level 6 Local Expert

Фигня. Курьер не звонил за час, как предполагается самой же компанией. Хотела сама уже подъехать и забрать заказ у него, на что последовало «Девушкааа…😒» и сброс трубки. Ни здравствуйте, ни до свидания. Получить заказ, если вас уже проехали, вы не сможете сегодня, бред, другие компании, конечно, как небо. Что это за услуги такие, где я в роли просящего, даже умоляющего? Сервис отсутствует, от слова совсем.

Show business's response

Лариса Ивлева

Level 2 Local Expert

Ужасная компания!!! Мой крик души. Ни в коем случае не пользуйтес услугами этой компании.Я, Ивлева Лариса Александровна, пенсионерка, отправила 9 февраля 2026 года ценное письмо , весом 10 грамм , из Казани в Москву. Заплатила 1630 руб , видимо за скорость ???.Предварительно созвонилась с оператором этой компании, где мне пообещали доставку в течении 1-2 дней. Меня это устроило, так как это письмо ждал родственник в Москве, который улетал за границу. Это был документ, который очень ждали. Письмо шло до Москвы 3 дня и естественно оно не было доставлено во время, человек улетел и началась нервотрёпка по возврату. За свой счет они не захотели возвращать документы, грозясь его утилизировать если я предварительно не заплачу, началась торговля, вначале назначили сумму 1100, потом 850 руб, якобы такой тариф без срочности, письмо шло обратно до Казани 1 сутки. Всего мне этот заказ , который не был выполнен, пенсионерке, обошёлся в 2 480 руб и скольких слёз и нервов. Мы написали претензию на возврат денег за пересылку и компенсацию за моральный ущерб. Рассматривали месяц и сегодня пришёл ответ от которого был шок. Назначили компенсацию в 48 рублей 25 копеек. Придётся обращаться за разъяснение в суд.

Show business's response

Марита Зарипова

Level 4 Local Expert

Заказала доставку на домашний адрес с учётом того,что срок доставки был указан в выходной. Пришло смс о досрочной доставке за 3 дня указанного срока. Будний день, дома никого нет. Курьер сказал изменить адрес,но доставка уже не сегодня. Трубку бросил, не до свидания, ничего. Очень неприятная ситуация.

Show business's response

Pony Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

130 reviews