Заказала линзы себе на плюс. Когда забирала, менеджер предложила научить их надевать за 350 руб, я сказала, что сама попробую (раньше не носила линзы). К сожалению у самой не получилось надеть, и я снова пришла в магазин. Но там мне сказали, что у них нет такой услуги и можно сделать только с подбором за 850 руб. Зачем мне подбор, если линзы уже сделаны? И почему ранее мне менеджер предлагал другое? И почему когда я заказывала мне никто не сказал, что нужен подбор и обучение? Теперь у меня есть линзы, но я не могу их надеть, считай, деньги выкинула на ветер.

Show business's response

Elelelel73

Level 4 Local Expert

Пришла с 2 сыновьями заказать первые очки своим мальчикам с готовыми рецептами.Консультант весь наш разговор повторяла ,что линзы заказные и стоят 6 тыс.На все свои вопросы каждый раз слышала опять ,что линзы заказные.Другая сотрудница ушла в кабинет и общалась с нами через стену. Не понимаю ,зачем руководство вкладывает деньги в рекламу,если ваши сотрудницы не хотят и не умеют работать. Ушли в другую оптику и заказали очки там,к вам больше ни ногой

Show business's response

corp-saiiar60783

Level 3 Local Expert

Да уж, качество очков так себе, сделали ребенку диагностику и тут же порекомендовали очки за 6000рублей. Неделю не носил, сломался носодержатель, Очень хрупкие очки. Хотела по гарантии отремонтировать, начали посылать из одного адреса в другой. В итоге где покупали отделение закрылось на ремонт. Пока с ремонта выйдут гарантия кончится. Придется идти в ругой магазин, так как ребеное уже не носит эти сломанные очки.

Show business's response

Planeta Optika

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews