Мой опыт взаимодействия с данным продавцом оказался крайне негативным. После покупки дорогостоящего рюкзака Piquadro был выявлен производственный дефект. Для защиты своих прав мне пришлось самостоятельно оплачивать независимую экспертизу стоимостью 9 000 рублей. Экспертиза подтвердила наличие недостатков товара. Продавец запросил мои банковские реквизиты для компенсации расходов, однако после их получения перестал выполнять взятые на себя обязательства. Денежные средства до настоящего времени не возвращены. Телефонные звонки игнорируются, на сообщения и письма ответа нет. Если возникнут проблемы с товаром после покупки, будьте готовы самостоятельно добиваться исполнения своих законных прав.

николай п.

Level 4 Local Expert

Заказал сумку в магазине Piquadro.Shop, т. к. ценник был 17200 руб., дешевле чем в остальных магазинах на 8т.р. Получил в СДЭК, распечатав её дома, просто обалдел от столь ужаснейшего качества. А именно: ниток насриг горсть; дырки от швейной машинки, на швах сумки, надорваны (этого на нормальной коже не должно быть); на кожаной эмблеме с оттиском piqadro, буквы продавлены, с повреждением верхнего слоя кожи; спереди в правом нижнем углу значёк piqadro, которого не должно быть на этой сумке. Позвонил, договорился о возврате, отправил также СДЕК. После того как продавец получил чудо сумку обратно, мне перевели 17000 руб. 200 руб. продавец возвращать отказался. В любом случае, я уверен что продавец вернёт деньги! Только придётся чуть понервничать, так как закон есть закон. Претензия уже написана! Это не оригинал piquadro!!!

Show business's response

Анастасия Д.

Level 6 Local Expert

Все супер. Сумка отличная. Спасибо

Show business's response

Piquadro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

3 reviews