Pims

4.4

148 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Посетила Pims впервые, и впечатления были смешанные. Небольшое помещение с одним столиком, особо там не посидишь, тем более с компанией. Стильные стаканы с хорошими объемами напитков, но высокие цены заставили задуматься о соотношении стоимости и качества. На фото холодный чай с жасмином и ничего более. Самый обычный чай с жасмином и льдом. Не могу сказать, что это вкусно и наоборот. Просто обычно. Возможно, стоит присмотреться к этому месту и попробовать еще пару позиций, чтобы вынести окончательный вердикт. Что по поводу обслуживания? Напиток сделали за считаные минуты, а девушка на кассе была достаточно приветлива.

Show business's response

Анастасия Жомова

Level 14 Local Expert

Брала banana mist это было очень вкусно, плотная структура напитка очень приятно, насыщает и подходит для лёгкого перекуса, если вы гуляете по городу и не планируете заходить в какие-то заведения для того, что бы перекусить. Вкус напитка яркий и насыщенный, пенка очень необычная, но приятная! Понравилось разнообразие выбора в меню, есть напитка как на жаркое (или прохладное) лето, так и на уже точно прохладную осень, видела даже согревающие ягодные напитки на основе чая, так что и зимой будет что выпить. Цены могут показаться высокими, но с учётом объема напитка и состава - вполне нормально, сейчас хорошие китайские чаи в кафе иногда под 450 стоят, а там будет просто чай, тут же ещё и ягодные и фруктовые дополнения к чаю, и сам напиток уже и не чай вовсе.

Show business's response

Яна Мамаева

Level 7 Local Expert

Заведение с уютной атмосферой и вкуснейшими напитками! Разнообразное меню с необычными вкусами. Очень понравился бабл ти с тыквой "Pumpkin" и освежающий молочный коктель "Strawgranny". Обязательно загляну ещё :)

Show business's response

Юлия Отводенко

Level 7 Local Expert

Маленький выбор напитков и топпингов, очень долго добавляют сезонные напитки уже лето а меню сезонных предложений до сих пор не добавлено 😒 часто отсутствуют топпинги хотя их и так мало, плохая система скидок по карте лояльности - для регистрации требует пройти большую анкету и делать это приходится перед кассой когда за тобой стоит очередь😢 нет простой регистрации только по номеру, для того чтобы воспользоваться картой нужно каждый раз авторизовываться на сайте и ждать кода из сообщения - ужасно!

Show business's response

София

Level 4 Local Expert

Очень разочарована посещением этого заведения. Заказали напиток с личи, а вместо свежего, очищенного фрукта нам подали личи с кожурой! Это невозможно ни есть, ни нормально пить – кожура жёсткая, горькая и просто портит весь вкус. Как можно так небрежно относиться к подаче напитков? Если уж добавляете фрукты, то хотя бы подготовьте их правильно. В итоге пришлось вылавливать куски личи и выплевывать, что совершенно недопустимо для заведения, которое позиционирует себя как место с качественными напитками. Деньги потрачены впустую, настроение испорчено. Фото прикрепляю

Show business's response

Варвара Мерзликина

Level 3 Local Expert

лучший PIMS в России. самое быстрое обслуживание и самый дружелюбный персонал. готовят вкусно, посещаю регулярно и всегда возвращаюсь. при этом каждый раз приятно радуют то эксклюзивным стикерпаком PIMS, то 500 бонусами на накопительной карте🧋

Show business's response

Екатерина Тухватуллина

Level 8 Local Expert

Уважаемое руководство, Хочу выразить огромную благодарность за ваши напитки — с самого открытия я регулярно заказывала у вас через Яндекс Доставку, и каждый раз оставалась в полном восторге. Однако с 4 мая, к сожалению, заметила, что ваш ресторан исчез из списка доступных для заказа. Очень прошу вас рассмотреть возможность возвращения в сервис — ваши напитки стали для меня настоящей частью повседневной радости, и сейчас их очень не хватает. Буду искренне рада вашему возвращению!

Show business's response

Rockstar Deville

Level 5 Local Expert

Очень приятное место! Заказывал холодный чай strawgranny (Большое спасибо администратору Арине за то, что помогла выбрать) Сам напиток очень вкусный, идеально подойдет для того, чтобы утолить жажду Обязательно прийду еще раз!

Show business's response

Nazakero

Level 4 Local Expert

Очень милое обслуживание! Помогают выбрать напиток и спрашивают предпочтение! Помещение чистое и с приятной музыкой. Напитки вкусные и каждый может выбрать на свой вкус)

Show business's response

Nettie

Level 10 Local Expert

Вкусный чай, в летнее время самое то Горячее меню не такое обширное Осенне-зимние напитки еще недоступны в нашей области, но уже размещены в меню Ждем новеньких позиций Кассир всегда все расскажет и подскажет, общительный персонал

аля ким

Level 4 Local Expert

Беру не первый раз,маленькое ожидание и яркий вкус,всем советую,мой понедельник не обходится без пимс, приемлемые цены и милые сотрудники

Show business's response

Алексей Сергеев

Level 8 Local Expert

Все отлично, брал Tropical Vibe с двойным кремом. Опасался из-за отзывов, что в Калининграде будет хуже чем у нас в СПб/МСК, наверное после предыдущих отзывов поработали над ошибками. Сделали и двойной крем, и попрощались фирменным: «ждем вас в Pims, снова»

Show business's response

wsp

Level 3 Local Expert

Потрясающее место! Очень добрые девушки, всегда помогают с выбором. Чай очень вкусный и приятный, советую обязательно посетить) От себя могу посоветовать киви алое💘

Show business's response

anya

Level 4 Local Expert

заказала первый раз напиток в pims, дополнительно дали чай, но когда пришла домой и пригляделась, поняла что внутри плавают НАСЕКОМЫЕ, упаковка не вскрывалась, посмотрела на чай когда закончился напиток в стакане, обратно в пимс идти не хочется

Юлия Мосолоева

Level 4 Local Expert

Очень уютное и красивое заведение, персонал вежливый, везде чисто и опрятно! Было очень вкусно

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Была в мск, всё понравилось. Сегодня взяли 2 напитка, ждали 30 минут. На кассе стояла девушка, которая ругалась с кухней, с клиентами общалась «на отвали».. перед нами была пара, которым не добавили в напиток киви ( напиток заменили после того как он не понравился), так как он прокис. Почему отдали такой продукт и не предупредили их? С кухни слышно как ругаются между собой бариста(или бармены) В первую неделю попали на смену к молодому человеку, очень вежливый, всё рассказал подсказал! Обучите, пожалуйста, остальной персонал элементарному сервису

Show business's response

Люляша

Level 5 Local Expert

Очень атмосферно, вкусно, персонал вежливый! Выбор большой, фул пимс шикарный - любимый напиток! 🫶

Show business's response

Дарья Д.

Level 2 Local Expert

Очень приятное обслуживание, помогают выбрать напиток, приятная музыка, чистое помещение, напитки очень вкусные

Show business's response

Алиса Букина

Level 6 Local Expert

я рада, что в калининграде открываются новые прикольные места! цены недешевые и вкусы некоторых напитков специфичны, на любителя. внутри кафе не посидеть, только купить и получить заказ, зато посидеть можно на улице на скамейке с качелью🫶

Show business's response

Petrova.lovalova

Level 9 Local Expert

Была до официального открытия - понравилось, вкусно. Затем приезжали еще 2 раза , брали всегда одно и тоже и каждый последующий раз это становилось все более не вкусно. В последний раз вообще, попросила переделать , ибо вместо фирменной пенки - одна вода, карамели почти не было. Переделали , особо лучше не стало. Короче: то ли экономия на рецептурных содержаниях, то ли просто не компетентность сотрудников. Жаль, франшиза хорошая

Show business's response

Мария Степанова

Level 18 Local Expert

Вкусные коктельчики . Но ожидание... Как говориться " это что за блин капец😅" работают 4 человека ,вроде можно наладить быстроту работы на мой взгляд... Маленькое помещение,и ещё очередь на кассу и + тех,кто ожидает... Не очень комфортно находится в ожидании в таких условиях 🙄

Show business's response

София П.

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, рассказали про все напитки и посоветовали лучшие. Все напитки и продукты были в наличии. Готовят конечно не быстро, но этого и стоило ожидать. Я не увидела отличий с Москвой, все точно так же, поэтому удачи им)

Show business's response

Яна К.

Level 6 Local Expert

Какое же это разочарование. Согласна с отзывом ниже - ничего общего с московским. Тапиоки не было, кокосовой пенки не было (как мне кажется, эта одна из главных фишек Пимса). Попросили вместо тапиоки шоколадное желе (на одном из меню написано, что можно добавить за доп. плату), в итоге девушка-кассир, взглянув на другое меню, сказала, что нельзя. Но самое большое разочарование - это сервис. Кассир в данном случае - лицо заведения, и приходя в кафе не особо хочется видеть кислую (прям как пенка салти там) мину кассира. В других Пимсах встречают всегда с улыбкой, желают хорошего дня и "ждут в Пимсе снова". Тут же о клиентоориентированности по-моему не слышали. Заказали Милки Матчу и Габу (600мл - это важно). Молоко/объем - всё обозначили! Ушли ждать. Через 10 минут обращаем внимание, что в чеке пробили мало того что 450мл, так еще и не тот чай. Подходим на кассу это сообщить, на что кассир говорит "Ну цена же одинаковая". Ребята, ну это не ок. Между собой вы можете так говорить, но клиенту ... По итогу переделали на Габу (еще плюс ожидание), а она оказалась просто водой с привкусом чая. Одна звезда только за более менее нормальную матчу и за уютную веранду на улице. Уважаемые руководители этого Пимса, обратите внимание на негативные отзывы. Проблемы все описывают плюс минус одни и те же. Сделайте что-нибудь с вашим персоналом. Они - лицо вашего Пимса, и они сильно портят впечатление.

Show business's response

Kristina Kristina

Level 3 Local Expert

Обожаю это стильное и вкусное место <3 Персонал дружелюбный, напитки всегда вкусные и по сезону

Show business's response

Алексей Коба

Level 10 Local Expert

Очень вкусно и быстро. Удивительно, что в данном городе есть Pims

Show business's response

corp-gaarfoauer13572

Level 8 Local Expert

Крайне долгое обслуживание, а самое веселое, это когда отстоял очередь в 25 минут и тебе говорят, что основного ингредиента , который добавляется в твой напиток, просто нет) в итоге предложили сделать без этого ингредиента, а холодный чай, с небольшим количеством фруктов за 700₽, не особо хотелось покупать)

Show business's response

Теймур Салахов

Level 5 Local Expert

К московскому pims как будто не имеет отношения. Во-первых карта лояльности не сработала. Во-вторых, не было крема, о чем на кассе заранее спросили, а все ли для приготовления гейши есть и ответ был - все есть. В-третьих сам чай скорее вода. ДХП не может быть прозрачный в стакане, да и вкус только воды и ягод. В-четвертых, тапиоки не было, что компенсируется льдом

Show business's response

алексей герингер

Level 6 Local Expert

Отличные напитки, каждый найдет что-нибудь уникальное на свой вкус, персонал доброжелательный, подскажет по выбору)

Show business's response

Мария Иванова

Level 4 Local Expert

Ходим в данное заведение с самого открытия, очень нравятся напитки и обслуживание. Давно не хватало такого классного места в Калининграде

Show business's response

Леван Пхаладзе

Level 3 Local Expert

Очень уютный Pims, вежливые работники, а самое главное - очень вкусно и свежо! Обязательно вернусь вновь 🙌🏻

Show business's response

Севастьян Абакумец

Level 3 Local Expert

Большая очередь, время обслуживания по 30 минут на один напиток. Оверпрайснутые напитки. Отсутствие напитков в наличие и никаких уведомляющих об этом объявлений.

Show business's response

Melissa Danilevskaya

Level 5 Local Expert

бывала в этом заведении не один раз,очень нравится в последнее время обслуживание.персонал очень вежливый,напитки вкусные.минусов нет,высший класс!!!

Show business's response

Анастасия Мелехина

Level 2 Local Expert

Хороший интерьер, быстрое обслуживание, вкусные напитки

Show business's response

Майк Науменко

Level 4 Local Expert

Отличное место. Никаких отличий от московских филиалов. Вкус тот же, цены те же. Обслуживание на высоте, отзывчивый персонал. 👍👍👍

Show business's response

Elena Kaburova

Level 6 Local Expert

Отличное место, все очень вкусно. Приятные кассиры! Всем советую

Show business's response

Алина Калининград

Level 4 Local Expert

Очень вкусные напитки и супер милые сотрудники - это любовь ♥️

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Открытие популярного кафе/магазина это всегда приятная новость для жителей любого города. Особенно, если это интересный формат. Соответсвенно и ожидаем ажиотаж. Несмотря на то, что у заведения было пару недель на понимание и исправление недочетов, и даже если закрыть глаза на сбой в системе оплаты, один большой минус отталкивает с первых минут нахождения в кафе: не налажена работа и взаимоотношение между персоналом и обращение к гостям. Из кухни слышен мат и ругань; касса и кухня ругается между собой при гостях; на кассе принимают заказ, а на кухне говорят, что не сделают его, так как на стопе чай и тп; за то, что система оплаты не работает и только наличными или переводом принимают, что долгое ожидание, что временно не принимают заказы никто не приносит извинения. Это элементарная база сервиса и культура общения. Управляющие, обратите внимание на работу персонала. А в дальнейшем успехов в развитии, качественной работы над ошибками и больше довольных клиентов 😇 P.S. Брала некий Мангооу. Неплохо, но во всем коктейле попадались волокна манго. Как будто кошачий комок попал в напиток 😬

Show business's response

Елизавета Шефер

Level 5 Local Expert

отличное место, вкусные напитки и внимательный персонал. 10 из 10

Show business's response

Крис

Level 5 Local Expert

Убирайте позиции с меню, если нет ингредиентов для их приготовления. Очень разочаровалась, что в меню есть бабл ти с тапиокой, а мне сказали: «тапиоки вообще нет»

Show business's response

shift off

Level 2 Local Expert

Вкусные напитки, приятный персонал. Однозначно стоит посетить и попробовать колд брю с тапиокой и КРЭМОМ

Show business's response

Танюшка

Level 8 Local Expert

Отличное место, очень приятные девушки консультанты, которые помогут с выбором напитков

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Стильный, футуристичный интерьер, большой выбор напитков, классное сезонное меню и приветливые сотрудники - это всё ждёт вас в PIMPS.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 3 Local Expert

Захожу сюда раз в какое-то время побаловать себя чем-то вкусненьким, цены непривычно дорогие за напитки, но, опять же, если ходить не каждый день, думаю, нормально

Show business's response

Дарья Маркова

Level 7 Local Expert

напитки вкусные, делают очень хорошо, но очень отталкивает персонал- на кухне происходит непонятно что.

Show business's response

Олег Кузьмин

Level 6 Local Expert

Всегда вкусно, очень долго ждали появления в Калининграде) Часто берем в дорогу)

Show business's response

Nikita110611

Level 2 Local Expert

Минусов нет , приветлевый персонал , вкусные напитки , все супер

Show business's response

Кира

Level 3 Local Expert

Очень вкусный горячий чай с фруктами и ягодами, их вообще не пожалели. А клубника была идеально порезана на небольшие кусочки, когда пьешь чай, она помещается в отверстие и не застревает, получается, что ещё и клубничку поел.

Show business's response

lisa🕷️

Level 4 Local Expert

люблю заходить в пимс в разных городах, этот один из тех где мне понравилось.нет бешеных очередей, все спокойно и уютно. колд брю супер, тапиока очень вкусная. советую

Show business's response

Екатерина Лушкина

Level 6 Local Expert

Очень вкусно,внутри бомбезно пахнет чаем

Show business's response

Ирина Буринская

Level 4 Local Expert

Очень уютное заведение, вкусные напитки, рекомендую посетить!

Show business's response

Pims

86 reviews