Pims

4.6

154 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Обожаю пимс, особенно эту точку! Вкус всегда супер сбалансированный, а фирменный крем-чиз — это любовь. Но отдельное спасибо хочется сказать персоналу: ребята, в частности лука, девочка Саша, Амина и Лиза, работают мегабыстро, позитивно и слаженно, даже когда собирается огромная очередь. Всегда поднимут настроение улыбкой. Однозначно рекомендую!

Дарья Б.

Level 8 Local Expert

Давно не была в Арене Плаза, была удивлена, что там, наконец-то открыли нашумевший и уже полюбившийся Pims Оперативное приготовление напитков, время ожидание короткое Шикарно

Екатерина Серегина

Level 5 Local Expert

Худшая точка из всех. Каждый раз чего-то нет. Сегодня прождала 5 минут пока на меня обратят внимание, после чего узнала что крема нет. И молодой человек просто молча стоял и смотрел, пока я пыталась выбрать что-то в меню, не предложив альтернативу. На мой вопрос о новом напитке еле вспомнил его состав и меньше чем через минуту отвернулся и пошел заниматься своими делами. Просто молча ушла. Очень жаль что сотрудник не заинтересован в продажах и даже не попытался сориентировать меня по меню.

Show business's response

Анна Е.

Level 3 Local Expert

Лучшая точка Pims с очень удобно локацией. Приветливый и отзывчивый персонал, всегда поможет с выбором, если в первый раз решите попробовать. Брала cold brew tapioca манго личи очень вкусно, советую

Кристина С.

Level 8 Local Expert

любимый Пимс в супер классной локации! удобное расположение точки недалеко от входа/выхода, можно взять напитки и устроить мини-пикник в парке неподалеку. несмотря на очередь, напитки получили очень быстро, буквально в течение 5-7 минут. брали kiwi aloe и mangoow, оба были приготовлены хорошо. ps стакан идеально вписался в интерьер офиса ;)

Show business's response

Инкогнито 5896

Level 3 Local Expert

Отличное место не знаю чем не понравилось место другим людям пока что лучший пимпс где был , персонал добрый приветливый , бывают сонные но тоже люди работу свою выполняют на 100% а делать что они не обязаны они и не должны , место чистое открывается вовремя , всегда есть все напитки

Елизавета Грецкова

Level 2 Local Expert

04.04.26 Я стояла, ждала, пока девушка примет заказ. Почему-то в первую очередь обслужили мужчину, который впёрся вне очереди. Но это ладно. Когда всё же очередь дошла до меня, при заказе напитка девушка не упомянула про то, что молоко и крем —дополнительные составляющие напитка за дополнительную стоимость. Спросить «На каком молоке?» «Какой крем?» тут явно не понятно, что это допы)) Всё же не во всех кофейнях за молоко нужно доплачивать. Откуда это знать не обывателю?! Далее, при заказе напитка моей подруге, его не оказалось. На мой вопрос: «А что в принципе есть?» - прозвучал ответ, что «они не работают по данному меню». До этого в тот же день в данную точку к этой же девушке в 11:30 подходила моя подруга, чтобы сделать заказ. Ей предложили подойти к 12:00 с заказом. В Яндекс.Картах начало работы данной точки - 11:00. Очень странно предлагать клиентам прийти позже, если заведение УЖЕ как полчаса работает. Если говорить про вкус: у меня был нормальный, у подруги - пресный, в общем посредственный. Тот самый крем за доп. плату имеет вкус сыворотки от рикотты, очень солёный.

Show business's response

Самир Атлуханов

Level 3 Local Expert

Ну просто невероятно классное место Вообще я люблю кофе (прям крепкий) но вот вчера решил попробовать пимс , и вот честно мне кажется это самый вкусный напиток некофейный , который я пробовал в жизни! всем советую , особенно добавить эти шарики и топпинги!!!

Богдан Тихомиров

Level 4 Local Expert

Отличное место и очень вкусные напитки. Точка очень чистая и аккуратная. Алексей(вроде так зовут),вежливый и очень приятный в общении-посоветовал напиток,рассказал состав-вообщем спасибо большое,буду ходить чаще

Анастасия Кравчук

Level 9 Local Expert

К сожалению, мой любимый напиток за последние месяцы, сделали ну очень плохо. Матча странного цвета буро, молоко как будто кислое. Не знаю в чем дело, все остальные разы мне все очень нравилось. Прям расстроилась((

Show business's response

Яков Караогланов

Level 5 Local Expert

Самая быстрая точка, в которой я был. Думал еще забежать в пятёрочку напротив, взять что-нибудь на перерыв, пока готовится напиток. Не успел разобраться с оплатой, а заказ уже готов. Менеджеру Александре большой респект! На остальных точках приходилось ждать больше 10 минут..

Show business's response

Julia

Level 5 Local Expert

Данный пимсик вроде только открылся или я просто не замечала, круто что теперь есть рядом с домом и по пути на работу. Брала несколько разных напитков, berries x berries, strawgranny и cold brew tapioca, все сочнейшие и крем мой любимый просто супер 🥵💔

Show business's response

Софья Мехтелева

Level 7 Local Expert

Хорошая точка, одна из немногих куда хочется приходить за бабл чаем. Неизменным для меня и любимым вкусом последнее время останется Берис&Берис (советую). Персонал отзывчивый, с хорошим настроем. Раньше любила приходить на смены к девушке Юлии, но сказали, что перешла на другую точку( Ну ничего! За приятной беседой теперь прихожу на смены к Александре! Всем советую :)

Дмитрий Бирюков

Level 8 Local Expert

Довольно редко оставляю отрицательные отзывы, но здесь ситуация вопиющая. Если хамоватую работницу кафе ещё как-то можно стерпеть, то качество продукции пропустить мимо никак нельзя. Слава богу хоть не отравились и на том спасибо. В общем, не рекомендую данную лавочку, дизлайк👎🏼

Show business's response

Амина Шайдабекова

Level 4 Local Expert

Любимая точка в пимс , беру только у них . Готовят всегда очень быстро . Персонал очень приветливый, девочки красивые , улыбчивые.

Anoxel G.

Level 3 Local Expert

Хорошее место с неплохими напитками, часто завозят новинки с интересными вкусами, есть определенные фавориты. Обслуживающий персонал приятный Иногда захожу, если очень хочется чего-то новенького

Show business's response

Мурад Гасанов

Level 4 Local Expert

хочу выразить свою благодарность Алексею, впервые решили попробовать что в таком заведение и очень сильно понравилось так же отличная работа сотрудника все делал в перчатках и быстро, ждать почти даже не пришлось обязательно зайдем еще рад сюда)))

Владимир С

Level 10 Local Expert

Сегодня в очередной раз констатирую, что точка испортилась. Продавцы прячутся за стойкой. Чаи готовят долго и в большинстве не вкусные. Сегодня сделали пи чери, так его можно просто в унитаз вылить и то страшно. Крайне не рекомендую место, хотя летом было вполне себе ничего - жаль, были перспективы у точки…

alxndrch

Level 6 Local Expert

Готовят быстро, но... Это самый отвратительный жасминовый чай что я пробовал в своей жизни. Настолько приторно сладкий что от вкуса чая ничего и нет. Один глоток и полчаса отвратительного послевкусия во рту.

Надежда Данилова

Level 3 Local Expert

Работают хорошие девочки, милые и вежливые. Pims - одна из любимых точек с напитками, всё на высшем уровне, быстро и вкусно 🥰

Show business's response

Софья Б.

Level 4 Local Expert

Купила «МОМО», абсолютно не тот напиток, который был раньше, очень жидкий, как вода, хотя должен быть по консистенции как подтаявшее мороженое, так ещё и накидали кучу льда

Show business's response

Данте Мальдини

Level 5 Local Expert

Очень хорошие и вкусные напитки. Частенько бываю в этом заведении — всё отличного качества! Отношение сотрудников к клиентам великолепное: всегда можно прийти, приятно пообщаться, а ещё насладиться вкусным холодным чаем.

Show business's response

An L.

Level 4 Local Expert

Сеть хорошая. Но на новой точке совсем не те напитки, которые хотелось бы пить каждый день. Вкус водянистый, тапиока вообще не имеет вкуса никакого. Персонал совсем не опытный. Ожидание долгое, хотя очереди нет… Очень жаль. Надеюсь, что в дальнейшем все исправят!

Show business's response

алиса коляко

Level 2 Local Expert

хочу отметить именно этот пимс , за хороший сервис , и быстрое приготвление напитком , ребята всегда с ориентируют ,и подскажут . Каждому рекомендую! Побольше звезд ставлю 10/5 ⭐️

Владислав С.

Level 5 Local Expert

Периодически захожу сюда взять свой любимый cold brew tapioca, ещё ни разу ребята не подводили, делают всё вкусно, быстро и всегда встречают улыбкой. Кто ни разу не был - советую.

Show business's response

Таня Князева

Level 4 Local Expert

Я заказала шу пуэр и попросила сделать горячим. Девушка приняла оплату, ничего в целом не уточнив и подала совсем другой напиток — вишнёвый пуэр))) А я вишню терпеть не могу, это для меня абсолютно неприемлемый вкус. Я вежливо сказала, что это не то, что я просила. В ответ услышала: «А мы такой не готовим». Логичный вопрос: почему вы не сказали об этом сразу, когда я делала заказ? Зачем молча делать наугад то, что я не просила? На моё замечание, что можно было бы предупредить, сотрудница ответила: «Вам надо было уточнять». Уточнять что? Я назвала конкретный напиток. Если его нет в меню — это ваша обязанность сообщить об этом, а не моя — гадать, делаете вы его или нет. В итоге вишнёвый напиток, который я не заказывала и не собиралась пить, отправился в мусорку. Деньги потрачены зря, время потеряно. Очень неприятный осадок от обслуживания.

Алия Валиева

Level 7 Local Expert

Любимый Пимс в очень удобной локации, ребята все хорошие и как обычно все напитки про вау , любимый для меня колд брю тапиока, очень вкусно 🤤

София К.

Level 4 Local Expert

Хочется отметить вежливый и приветливый персонал😊 Особенно большое спасибо за прекрасную работу Александры🫶🏼 заказ всегда ожидаю недолго. Советую к посещению!!!

Show business's response

Даниил И.

Level 3 Local Expert

Очень вкусно и быстро буду ходить каждый день, потому что учусь рядом с данным прекрасным заведением Персонал на высшем уровне

Дана Логинова

Level 4 Local Expert

10.01.26 Сотрудники сидят в телефоне не реагируя на клиентов, ждали 5-10 минут никто не подошёл хотя сотрудники видели что мы стоим.Когда мы уходили сотрудники посмотрели посмеялись и полезли обратно в телефон

Show business's response

Михаил Чугунков

Level 4 Local Expert

Присоединяюсь к отзывам о том, что это худшая точка Pims в Москве. В Арене регулярно бываю на тренировках, прохожу мимо и наблюдаю одинаковую картину: пустая касса и сотрудник, спрятавшись в углу, сидит в телефоне. Сегодня попробовал привлечь внимание сотрудника и сделать заказ — за пару минут это получилось сделать. Но напиток сделали явно не по технологии: огромные куски персика и манго, большие куски льда. Хотя на других точках ребята всё измельчают миксером. В общем и обслуживание плохое, и технология производства нарушена. Хотелось бы видеть контроль качества по франшизе, потому что эта точка явно выбивается из общих стандартов.

Кристина Гришина

Level 3 Local Expert

Очень люблю именно этот Pims. Удобное расположение, приветливый персонал, отличный сервис, клиентоориентированность. Всем советую к посещению!

Егор

Level 7 Local Expert

Первый раз было вкусно, последующие два раза тапиока = жижа. Когда идешь в Pims, не должно возникать каких-то сомнений в плане качества напитков( Но на этой точке что-то не так, не нравится(( Персонал топ, а вот напитки((

Show business's response

wygood

Level 4 Local Expert

Уходят на перерыв по 40 минут! Хотя на табличке пишут 15 минут!! Половину из того, что есть в меню сделать не могут, причину не озвучили! Были 13.05 в районе 21:20 Обратите внимание на работу своих сотрудников. Всё очень печально .

Show business's response

seiko plz

Level 6 Local Expert

Прекрасное место, всегда вкусно! Сотрудники всегда отзывчивые и внимательные, помогут с выбором и поднимут настроение ❤️

Леся

Level 3 Local Expert

Пробовала пимс первый раз, сотрудник Алексей подсказал хороший напиток, все понравилось, буду приходить еще!!

алексей мавеев

Level 3 Local Expert

напиток по виду как в меню! Отдали быстро, всё вкусно, персонал приветливый. Отличное место!

Аполлинария

Level 3 Local Expert

Каждый раз девушки приступают к работе с лицом выражающим одолжение, вокруг все при приготовлении проливают, уже второй раз в напитке непробитые куски льда. И сам напиток умудряются сделать невкусно.👎🏼👎🏼👎🏼

Show business's response

лина м.

Level 4 Local Expert

Постоянно нет каких-то позиций Конкретно здесь напитки невкусные, как будто ошметки из слива залили молоком Жасминовый чай по вкусу больше на чифир похож

Show business's response

Салман Чакаев

Level 3 Local Expert

Захожу каждый день после учебы Шикарное место с шикарными напитками и приятным персоналом!

Евгения К.

Level 5 Local Expert

Заказала Да Хуан пао, сделали сладкую подкрашенную воду… Вкуса чая нет вообще… специально не заказывала никакой коктейль, хотела хороший насыщенный чай!!

Анастасия Бабанова

Level 3 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего. Простояли в ожидание 30 минут, а «пимсмен» так и не удосужился появится. Самая худшая точка из всех, в которых я когда-либо бывала!!!

Show business's response

Руфина Коваль

Level 4 Local Expert

Оно того не стоит, за такую цену... по вкусу просто вода, такое ощущение будто весь напиток 90% вода ... остальные 10% сок (вкус тины) Фрукты, которые положили в напиток в нечищенном виде, манго с кожурой все превратилось в нереальную кашу, не рекомендую

Show business's response

Khava A

Level 3 Local Expert

Очень люблю это место, отзывчивый персонал и вкусный Jasmine tapioca!)

Генри Чинаски

Level 6 Local Expert

Были с девушкой, ребята только открылись, сейчас везде пимсы) Очень вкусно, да, немного дороже чем у конкурентов, но это того стоит, бориски молодцы, вежливые и красивые, спасибо) будем снова

Show business's response

paynnqwx

Level 3 Local Expert

менеджер Александра просто чудо. рассказала обо всем, что есть в меню и что лучше брать. сразу видно, профессионал своего дела. ради таких сотрудников хочется посещать данное заведение намного чаще!

Show business's response

Вова Кулешов

Level 3 Local Expert

Вкусные напитки, быстро сделали. Особенно хорошее общение на кассе. Девушки рассказали все внятно про напитки, все понравилось!

Show business's response

Егор Белый

Level 3 Local Expert

Очень понравилась атмосфера и напитки всё вкусно и качественно. Отдельное спасибо Луке за дружелюбное обслуживание и хорошее настроение, благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова!

Сергей

Level 8 Local Expert

Делают очень вкусно, особенно коктейль из замороженной клубники) Большое спасибо Луке и Лизе, очень приветливые ребята, так еще и сделали быстро, в кузьминках ожидание дольше гораздо

Mr. Smitt

Level 4 Local Expert

Замечательное заведение с очень вкусным чаем и очень отзывчивым персоналом. Выражаю благодарность за приятный чай, который я у них частенько приобретаю.

Pims

132 reviews