Pickup Taxi

3.6

298 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

В городе Красноперекопск был зафиксирован случай ненадлежащего качества обслуживания клиентов со стороны компании, предоставляющей услуги такси. Клиент сообщил о длительном времени ожидания автомобиля, которое составило 56 минут, после чего получил отказ в предоставлении услуги. Данный инцидент свидетельствует о наличии проблем в организации работы компании и её неспособности обеспечить своевременное и качественное обслуживание клиентов. В связи с этим клиент выразил намерение отказаться от дальнейшего сотрудничества с данной компанией и рекомендовал другим потенциальным клиентам быть более внимательными при выборе поставщика услуг такси. Данный случай подчёркивает необходимость повышения уровня ответственности и профессионализма со стороны компаний, работающих на рынке услуг такси, для обеспечения высокого качества обслуживания и удовлетворения потребностей клиентов.

Show business's response

Лейля Батталова

Level 3 Local Expert

Водитель синей шкоды румстер 714 не заслуживает даже звезды одной. Хамло. Ехала с ребятами, было по пути, попросила остановить по человечески, на что ответил что везет до конечки. Пришлось сказать, что не хочу дальше ехать. Высадил в грязи. Жаль даже 50 рублей.

Татьяна Клименко

Level 2 Local Expert

Внезапно испортился сервис. Цены скачут -и это еще полбед. А вот уехать стало ой как проблематично! Машину ждать что утром, что вечером - не дождешься, заявку то продляют, то отменить предлагают. И это короткая поездка по центру города! А по дороге на каждой стоянке - стоят, курят, кофе пьют. Ждут "золотой" заказ, выдавливают повышение тарифа.

Show business's response

Татьяна Наумова548

Level 2 Local Expert

Сегодня вызвала такси , на просьбу остановится в магазине на минуту, мне ответили "зачем оно мне надо ждать кого-то, я уеду" . В магазин так и не заехали .Таксист на серой Лада гранта.

Show business's response

Анна С.

Level 2 Local Expert

В городе Джанкой невозможно дождаться машину! Сначала идёт поиск машины по 30-40 минут! Сами отменяют заказ и не предупреждают! Диспетчеры хамят и никак не влияют на ситуацию!

Show business's response

TINKA

Level 10 Local Expert

Начиталась отзывов, т.к. переживала опаздать на вокзал. К счастью поездка прошла комфортно, авто приехало во время. Водитель помог с багажем. Осталась довольна.

Show business's response

Тимофей Орлов

Level 6 Local Expert

Звонил в 20.35 29.02.2024г. заказывал такси с первого раза оператор не оформил мой заказ, хотя я ясно опредил маршруты. Позвонил повторно оператор сказал что заказ отменил. После повторного звонка оператор сказал что с моего номера заказ не поотзводился Простоял 15 минут, опоздал на важную встречу. По поводу подорожания поездки оператор на мой вопрос ничего внятного не ответил. Пользуюсь услугами такси пикап каждый день на протяжении 4 месяцев. Сегодня это было в последний раз.

Show business's response

Марина Г.

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис, понятно маленький город, но это не нормально когда поездка по приложению состовляет 180₽, водитель предожил 350₽ за 3 км

Show business's response

Алена Галецкая

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание,заказы не берут если сумма меньше 140р,хотя до места назначения доехать пару минут,машину приходится ждать очень долго и то,не факт что она приедет!!!Цены и так уже подняли!не хотели ездить за 100р,так и сейчас не сильно горят желанием ездить за 150,200р,сделайте уже что нибудь!!!! + таксисты всегда ставят раньше времени режим ожидания,даже не подъехав к месту назначения!!! Больше никогда не буду заказывать это такси!!!Проверки на вас нет!

Show business's response

лариса Холеева

Level 3 Local Expert

Большое спасибо водителю Максиму на белой иномарке, к сожалению не знаю марки машины. Доставил на место назначения быстро и с комфортом.

Show business's response

Анна Петраченко

Level 3 Local Expert

Отвратительно работают.. берут заказ предварительно,в результате машины в положенное время нет. Диспетчера просто говорят ждите и кладут трубку.. такое обслуживание что просто жесть... Схожу ко я в прокуратуру и защиту прав потребителей... Даже не поленюсь...просто принципиально хочется чтоб им проверки устроили...

Show business's response

Дарья Анатольевна

Level 2 Local Expert

Таксист на ваз-21099 темнозеленого цвета 794 берет заказ, ставит время ожидания 4 минут, по итогу приезжает через 15 минут + когда ему звонишь, он не берет трубку. На вопрос: «Почему вы не берете трубку?» начинает выгонять из машины пассажиров, кричит, что за это ставит мне 1 звезду, чтобы другие водители мой заказ не брали. Рассказывает, что Такси Пикап мягко говоря не очень и нужно вызывать другое такси. Орет: пишите жалобу на меня, мне все равно. Зачем брать на работу водителей, которые же сами поливают грязью ваше такси, рекламируя при этом другое. Никогда не писала отзывы, но этот водитель поразил своим хамством.

Show business's response

Ленка Михеева

Level 7 Local Expert

В общих чертах довольна. Недорого, комфортно, быстро. Бывают водители разные и диспетчены, но главное безопасно.

Show business's response

Арзы Ильясова

Level 3 Local Expert

Никогда не писала отзыв,но в этот раз накипело.Сегодня заказала такси пикап,продали с ребёнком в холоде больше пол часа,но такси так и не приехало машин не нашлось.Недели наверное 3 назад я также заказала такси,сначала они никак не могли определить мой адрес,потом снова ждала больше полу часа это было 21.30 ночи мне нужно было ехать в аптеку круглосуточную.Наконец когда я дождалась такси,начала возмущаться что почему так долго,мне таксист сказал как долго из-за того что нет клиентов мне пришлось купить этот заказ.Я была в шоке ,значит диспетчер продаёт заказы,пока люди стоят и мёрзнут на улице .Вообще диспетчера все хамят,нормально не отвечают.Я всегда ездила с этим такси пикап,теперь ни за что не буду вызывать.

Show business's response

Маргарита

Level 3 Local Expert

Вызвала такси в пикап,приехала 10 ка серого цвета,на удивление чисто и аккуратно,было 2 остановки,водитель Владимир помог донести пакеты и пожелал хорошего дня ,советую, гос.номер 752

Show business's response

Евгений Шворин

Level 7 Local Expert

Удобно, что можно выбрать тип автомобиля. Нужен был минивен, подобрали подходящий заранее. Есть связь с водителем, это тоже плюс.

Show business's response

Володя Я.

Level 3 Local Expert

Не исполнительная, без ответственная компания, работает, как ей удобно . Операторы вопросы не решают ими руководят водители такси . Заказали такси за ранее, потом убедились перед выездом по заказу, ответ положительный, машина будет. За 20 минут меняется машина такси, затем водитель такси предлагают ехать в другой город для посадки в машину, тем самым изменяет самостоятельно условия заказа категорично, для исполнения заказа, а если не хотите ехать упрашивают снять заказ. Операторы кормят обещанием , через 10 минут, дать новое такси и так до бесконечности в итоге вопрос не решается. В результате просят за срочность заказа (ранее заказанного) увеличить стоимость заказа и в результате все равно услугу не оказывают.

Show business's response

Ксюша К

Level 4 Local Expert

Поездка прошла на высшем уровне водитель приехал во время, в машине было чисто, играла приятная музыка. Рекомендую!

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Просто ужас. Заказала машину, время ожидания больше полчаса. Нет машины.Хотя к проходной завода за это время приехало три машины, развернулись, постояли и порожняком поехали. Расценки вообще отдельная тема. От молокозавода до военного городка-90 рублей, от ул. Крупской до бывшего Северо-Крымского тоже-100 рублей. Ехать ближе, платить больше? Как в выходные дни, вечер оставить на фирме мало машин?

Show business's response

Леноза А.

Level 3 Local Expert

Разочаровалась с такси пикап, ребята когда садилась в пикап цена была 480р.а по приезду водитель взял 700р с црб до рысаково. Джанкой

Show business's response

Елена Солод

Level 8 Local Expert

Очень удобно, что можно заранее заказать такси через приложение. Все прошло гладко и без неприятных сюрпризов.

Show business's response

Арина Родионовна

Level 5 Local Expert

Приятно, что в такси есть возможность безналом оплатить. Удобный сервис в наше время.

Show business's response

ирина б.

Level 2 Local Expert

Сегодня сделала отмену заказа .но водитель как раз приехал.ОПЛАТИЛА неустойку в этот же день при новом заказе, на третий вызов образовался новый долг немного меньший.Считаю если организация взяла ответственность оказывать услуги она и ответственна за принятую оплату услуг а не отвечать "я не обязан вам говорить почему вы оплатили а долг остался".если не будут приняты меры считаю необходимым написать письменное уведомление в соответствующие инстанции

Show business's response

Ирина Жихарева

Level 2 Local Expert

Был сделан заказв 4 утра машину долго искали так и не нашли Таксистов как собак нерезанных Пришлось вызвать другое такси приехало сразу Плохо работаете организуйте нормально работу

Malo Spal

Level 2 Local Expert

Заказал такси, в итоге пол часа не могли найти водителя и из-за этого подъвел людей, сервис просто бомба 👏

Show business's response

Юлия Фесенко

Level 5 Local Expert

Фольксваген серый 361 номер, водитель Рома ХАМЛО! Отказался везти, когда уже приехал за мной, отменил заказ, потому что ему видете ли не выгодно потом возвращаться в город пустым. Был заказ на два адреса, на последний из которых диспетчер указал не верно, из-за чего водитель сказал что я села не в ту машину и чтобы я выходила(а как же автодозвон? Как я могла сесть не в ту машину? Бред) Повышал голос, говорил что его не интересует какой я указывала адрес, главное что у него написано, и долгий неприятный разговор (всего не написать). Решила воспользоваться этим такси и очень разочарована, больше никогда в жизни не закажу и вам не советую. Испорчено настроение, чуть не опоздала в садик за ребенком.

Show business's response

Сергей Богомол

Level 5 Local Expert

За час (!) ожидания сменили 5 (!) машин, обратной связи нет, созвонится с исполнителем невозможно. Нигде не встречал сервиса ужаснее (а по работе мотаюсь по всей России, включая сибирские деревни)

Show business's response

Елизавета Мезенцева

Level 5 Local Expert

Прождала 1:30 машину, так и не приехала опоздала на встречу потеряв деньги, детское кресло не предоставляют, написала претензию и жду звонка от администрации уже месяц. Ужастное отношение к своим клиентам. Не советую пользоваться услугами этой компанией. И вообще нужно направить проверку.

Show business's response

Попова Лиля

Level 11 Local Expert

Года два назад было отличное такси, приезжали быстро..сейчас вызываешь за сутки ...и не алё!!! Плохо очень плохо!

Show business's response

тайный клиент

Level 9 Local Expert

В данный момент нареканий нет. Я пользуюсь редко и обычно это межгород. Цены приемлемые, машины вроде тоже. Единственное, я заказываю машину наперед, говорю время. Но такое чувство, будто мои слова воспринимаются как «ну примерно в…» уже который раз приезжают на 15 минут позже. Это хорошо, что в любом городе, бронируя машинку, всегда беру в учет что могут не приехать вовремя))) И надо же, в яблочко. Ладно, в последний раз (у вас заказывала) у парня случилась запара с машиной, и он всю дорогу извинялся и переживал что я на электричку опоздаю. Приехали мы и правда впритык, но все же успела)))

Show business's response

денис

Level 4 Local Expert

Не советую заказывать кто хочет попасть кудато в назначенное время вообще.Прождали пол часа зделав заказ в центре города к 5 школе,звоним оператору который не несет вообше не какой ответственности за свои слова через 15 минут после вызова по городу.расказывает что машина подбирается и говорит ну еще 5 минут,машины щас заняты.прождали еще...опять тоже самое.плюнули и отказались после 30 минут ожидания этого недотакси.Спустились на ул.Толстого возле магазина Лидер-там стоят таксисты этой же заметьте фирмы Пикап и тупо точат лясы кружком в холодке.Заплатили 100 рублей первому сели и поехали.Сам таксист говорит что нехотят брать заказы по городу т.к.дешево,другое дело везти когото в село.Ну не в сем в село ж надо и такси называется не "Сельский пикап".Получается что руководство этого такси у нас в городе вообше не контролирует своих таксистов,оператор девушка травит байки при звонке про подбор машины , а сами таксисты стоят за 200 метров от тебя и везут первого подошедшего клиента только за 100....Одним словом это не серьезное такси мягко говоря!

Show business's response

Антон К.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение водителей. Наглость и хамство.

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

К водителям претензий нет вообще. А вот к операторам и оформлению заказов появились буквально сегодня вечером. Случайно узнал про это такси после того, как несколько других (Пикап, Ананас, Успех, Эконом) стали отказывать в оформлении вызова. Сегодня, 18 ноября 2022 года, первый день, как закрыли на ремонт Победненский (20-й) мост через Северо-Крымский канал. И тут же у людей возникли проблемы с транспортной доступностью. Нам с женой, например, нужно было уезжать из Стального на жд вокзал, в Джанкой, в ночь. В результате решили поехать на три часа раньше, потому, что неизвестно, как бы пришлось добираться. Запланировали добраться до моста со стороны Победного, а там, перейдя его пешком (благо, что он закрыт для автомобилей, а не для людей!), вызвать такси и добраться до вокзала. С первой частью плана проблем не возникло - до моста довёз сосед. А вот со второй... Вышеперечисленные фирмы такси просто отказались везти, некоторые операторы просто бросили трубку, а Пикап вообще загнул цену с объездом, видать, в надежде урвать деньгу. И только в такси Метро отнеслись к проблеме с вниманием и очень быстро среагировали - мы не ждали машину даже пяти минут, она приехала раньше! Оказывается вышеперечисленные фирмочки имеют диспетчеров где угодно, но не в Джанкое и, скорее всего, вообще не владеют ситуацией на местности, полагаясь на Яндекс.Карты. Отсюда их хамство и отсутствие логики, да и жадность, наверное. Благодарен оператору и водителю такси Метро! Мы не опоздали на поезд и добрались до вокзала без приключений, быстро и с комфортом! Моё персональное неуважение к Пикапу, Ананасу, Успеху и Эконому!

Show business's response

Полина Белова

Level 2 Local Expert

Вызвали такси на центральное кладбище, приехал мужчина, нахомил ,вёл себя отвратительно и при всем сказал, что не будет брать нас т.к нас 4 человека и сказал ехать на маршрутке. Очень надеюсь, что этого человека уволят, такого хамства я не видела не в одном такси, видимо человек ОЧЕНЬ дорожит своей работой!!! Машина была Лада гранд "720"

Show business's response

Евгения Г.

Level 6 Local Expert

Приехали из другого города водитель не сразу привез на правильный адрес, но был очень вежливый и очень извинялся. Зато город посмотрели))

Show business's response

Руслан Сейтумеров

Level 5 Local Expert

Худшее такси в городе, зачем люди там работают если они не принимают заказы, ожидание может занимать до 30 минут, хотя проехать от точки А до точки Б, 3 минуты.

Show business's response

Anonymous review

Год назад вызвал машину отвести ребенка в садик и вернутся обратно прождал час машину так и не дождался а все потому что туда обратно стоимость заказа всего 75 рублей и водители тупо не хотят брать заказ так что смотрю за год ничего не поменялось короче самое отстойное такси

Show business's response

Олег Олегов

Level 2 Local Expert

Ужасное такси, водители злые так как наверное тариф маленький, машина на честном слове,Жигули,грязная

Show business's response

Dimwin

Level 3 Local Expert

Вызвал машину 14.08 в 16ч на Толстого, магазин лидер. Операторы разговаривают как быдло. Ждал 20 мин, 1 звонок поступил, но в трубке тишина. В итоге звоню, оператор сказал, что машину сняли потому что вы не ответили. Опоздал на встречу. Лучше ходить пешком, чем ездить на этом такси-будет быстрее

Show business's response

Жаба

Level 4 Local Expert

Если бы было можно поставила бы 0. Самое ужасное такси, которое я знаю. Регулярные опоздания, причем не на пару минут. Постоянное ожидание, никогда машин у них нет. Вызвал такси и ждёшь час, а потом отменяешь, потому что уже и не надо, уже опоздал. Ощущение, честно, что в арсенале всего 2 автомобиля и нет возможности ещё купить, чтобы приезжать нормально. Уже несколько раз они были спонсорами моего опоздания, складывается ощущение, что при слове "вокзал" они специально подольше машины ищут, наблюдая за человеческими мучениями и нервами. Также зачастую бывает, что водители высаживают не на заданной точке, а где-то около и приходится ещё на своих двоих доходить, мне-то ладно, но вот бабушке-пенсионерке, знаете ли, сложновато. Не рекомендую абсолютно. Легче пешими дойти

Show business's response

нина соловьева

Level 4 Local Expert

В очередной раз порадовала оперативность и доступность вашего сервиса.

Show business's response

Нариман

Level 4 Local Expert

В период, когда не обслуживали автобусы, понадобилось ехать в Симферополь, заранее заказал такси на 06-00 утра ехать на пригородный вокзал, ровно в 6-00 звонят предупреждают, что такси задержится на 10 минут, новое заказывать уже нет времени . В результате приехал на вокзал так, что осталось только чуть ни бегом бежать на перон что-бы не опоздать, а билеты брать в электричке. Лучше б заранее не заказывал.

Show business's response

Аня К.

Level 3 Local Expert

Хамское отношения,заставляют доплачивать отдельно по 100 и выше ,с учётом того ,что по счётчику вышло 260 ,нагрубил водитель, сказал, что отвезёт обратно будем что то говорить, а мы лишь сказали ,почему он адрес не знает, мы диспетчеру сказали . Заблокировали наш адрес ,и мы не сможем больше вызвать на наш адрес такси . Набирают кого попало!

Show business's response

Владимир Т.

Level 3 Local Expert

Такое ощущение что они плевать на всех хотели, касается в основном операторов и того кто распределяет заказы... У Максима более организованна работа с клиентами и водителями.

Show business's response

Андрей Андрей

Level 8 Local Expert

Не был доволен длительным ожиданием. Надеюсь, это связано с погодой. В остальном нареканий нет.

Show business's response

Диана Любич

Level 9 Local Expert

Ехали 04.09 в 13.25 из с. Маслова до Пригородного, водитель не соблюдал скоростной режим, ехал возле школы при ограничении 40, 110!при этом пыль которая была в гнилой машине в 3 слоя вся поднялась до непроглядного тумана в салоне....и за это удовольствие 350₽. Вы серьёзно!? Жесть, не рекомендую, и сама больше пользоваться не буду

Show business's response

Мамочка

Level 5 Local Expert

Вчера ездила с водителем на ШЕВРОЛЕ АВЕО К756ТМ, ОЧЕНЬ хороший, вежливый водитель. Автомобиль чистый, с кондиционером. Поездкой очень довольны. Побольше бы таких водителей и машин. Очень надеемся, что ещё не раз попадём с вызовом на этого водителя.

Show business's response

Анна Ничипоренко

Level 3 Local Expert

К сожалению особого выбора такси в городе нет. Поэтому приходиться пользоваться услугами этой компашки.

Show business's response

Ника Соловьева

Level 7 Local Expert

Чистые и комфортабельные автомобили. Всегда приятно ездить на таких машинах.

Show business's response

Bogdan Andryushchenko

Level 10 Local Expert

Ездил с ребёнком в больничку, водитель помог с автокреслом, ехал аккуратно, высадил у входа в здание. Доплат никаких не было. Все прошло хорошо, вот и решил написать приятный отзыв.

Show business's response

Pickup Taxi

156 reviews