PickUp

1.0

27 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное "спасибо" PickupTaxi. Так как из-за данной организации мы чуть не опоздали в аэропорт. По незнанию заказали здесь такси на 6:30 утра. Диспетчер несколько раз подряд переспросила куда едем и во сколько подать машину. Итог: машина не прибыла к назначенному времени (опоздала на 10 минут). Состояние машины среднее. Ехать на дальние расстояния не комфортно. В багажник еле поместились 2 чемодана среднего объема. Проехав 2/3 пути машина сломалась на платной дороге. По пути водитель отвлекался на мобильный телефон. После обнаружения неисправности транспортного средства, начал звонить коллегам и искать того кто подберет нас и довезет до ростовского аэропорта. Сказал, что если бы не наш багаж, то посадил бы нас вместе с другими пассажирами в другое такси. В аэропорт в итоге мы успели, поймав другую машину и переплатив. Благодаря PickupTaxi потрачено много нервных клеток и денег. Несоответствие - цены и качества

Show business's response

Ангелина С.

Level 4 Local Expert

Два раза пыталась заказать машину. В первый раз невозможно было дождаться, кормили обещаниями и откладывали время прибытия машины. Так и не дождавшись - отменила. Во второй раз позвонила на удачу просто потому что у всех других такси в городе было ожидание 30 мин 🙄 в итоге обещали приехать через 3 минуты, отложили потом опять на 10 мин. Набрала сама ещё раз и оператор мне ответила: «Ваш заказ уже выполнен!!!» тон был не из приятных. А я стою жду их с маленьким ребёнком! т.е получается водитель ехал на мой заказ и по дороге встретил пассажиров и отбил мой заказ тем самым. Это как такое возможно??? А если людям срочно нужно в больницу/аэропорт? А вы так поступаете! Впервые с таким встречаюсь. Клиентоориентированность просто на нуле.

Show business's response

oleg

Level 4 Local Expert

Плохое обслуживание, таксисты стремятся урвать с любой поездки и накидывают стоимость выше заявленной. Сами лично сталкивались неоднократно!

Show business's response

Татьяна Авдеева

Level 6 Local Expert

Заказала данное такси, ждали 7 минут, потом мне позвонили и сказали "свободных машин сейчас нет, ваше время ожидания увеличивается на 7 минут" И так 3 раза!!! А потом просто позвонили и сказали что свободных машин нет, и на этом разговор закончился! Всё бы ничего, но я была с детьми. Очень грубый оператор, не дослушала, начала грубить... PickUp не советую!

Show business's response

елизавета мозгунова

Level 9 Local Expert

Не ясно, как работает счётчик. На сайте написано, что посадка 35 р. Когда мы сели в машину, на счетчике было уже 45. Когда подъехали к месту, счётчик прказывал 104р, только машина остановилась, как вдруг ни с того, ни с сего, накинулось ещё сверху 15р. Спорить не стала, деньги не большие вовсе, но принцип не понятен, какой-то развод то ли со стороны водителя, то ли со стороны компании

Show business's response

Сергей Курков

Level 9 Local Expert

Будний день, июль, 01:00. По приложению тишина, даже с дополнительной платой. Через диспетчера тоже тишина, так же с дополнительной платой. В течении 40 минут. В итоге другое такси. Быстро и без ожидания.

Show business's response

Maria

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания, всё очень долго делается, а водители жлобы и хамы. Хотя, возможно, это лишь издержки города Ейск. В любом случае, если вам попался водитель в Ейске на Шкоде 898 - бегите! Позволяет себе разговаривать матом с клиентами, хватать их за ноги (девушек) и орать. У такси нет никакой службы поддержки, жалобу оставить невозможно, операторы просто бросают трубку (!), когда говоришь им о том, что хочешь пожаловаться или вернуть деньги. В общем, мы с таким сталкиваемся впервые. Никому не советуем данное такси.

Елена Демченко

Level 5 Local Expert

Добрый день, я очень редко бываю в городе Ейске но такого хамства со стороны операторов ещё нигде не встречала, ночью сделала заказ, была назначена машина с подачей 5 минут, в итоге простояв на улице 20 минут и позвонив оператору я получила кучу негатива со словами водитель завершил поездку, причину мы не знаем и вообще не обязаны на что то отвечать, если хотите мы найдем вам другой автомобиль. Впечатление от сервиса ужасное, больше не воспользуюсь этим такси.

Show business's response

Евгения Александрова

Level 7 Local Expert

водитель хам , попросила остановить по дороге , отказал , всю дорогу читал мне лекцию , как я не правильно заказываю такси , в итоге вместо 70 рублей взял 115 ! я просто в шоке , сервис блин((((

Show business's response

nik user

Level 12 Local Expert

Заказали такси в дождь. Через пару минут робот перезвонил и сообщил, что машина прибудет через три минуты. Машина приехала через полчаса, правда, водитель звонил и предупреждал, что опаздывает. Ехали по ежедневному маршруту, он всегда стоил 150, даже в дождь. Водитель говорит - 200. - За что? - Вы что, не видите, какие условия? - Нет, не вижу, это всегда стоило 150. - У нас за дождь наценка. - Почему меня не предупредили? - Там программа работает, она назначает. - Так у вас на телефоне она не запущена. - Да она не работает. Меняю такси.

Амина

Level 4 Local Expert

Вызвали такси, перезвонили после десятиминутного ожидание, сказли, что проливают ещё на семь минут. В итоге после 30 минут ожидания, звоню в службу с вопросом:-"Где машина?, ответ убил! У вас не оформлен заказ. Вы будите заказывать ещё!!!! Ещё?! Конечно нет!!!! Ужасное такси. Если Вам срочно надо уехать, то это точно не пикап!!!!! Никому не советую. Грубые диспетчера!!!!

Александр Шокин

Level 4 Local Expert

Дважды заказывали и оба раза предлагали продлить или отказался. Удалил из контактов.

Show business's response

Влад Бельцев

Level 3 Local Expert

Первый и последний раз пользуюсь услугой этой службы такси. Део нексия жёлтого цвета номер 231 машина в ужасном состоянии в нутри и с наружи салон грязный. водитель ужасный хамло,быдло ему не место в сфере обслуживания.

Show business's response

Андрей Трофимов

Level 7 Local Expert

Оценка ноль. Вызвал такси, предупредил что нужно два детских кресла. Приехало ОНО, по другому не назвать. Какие говорит кресла, скажи спасибо что вообще приехал, тебе повезло что я рядом был. И вообще могу вас не везти. Хамство и неуважение к клиентам. В итоге вышли из машины и вызвали такси Максим. Через 5 минут приехали, все вежливо и культурно. А пикап отстой

Show business's response

Дверь

Level 11 Local Expert

Отрицательные эмоции. Переплата за поездку. Водитель золотистая нексия, жалко меня рядом не было!!!

Show business's response

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

Грубое отношение, безобразное обслуживание. Самое худшее такси.

Show business's response

Дмитрий Паршин

Level 16 Local Expert

Такси мало в городе, заказ можно ждать час, два и три...