Отличный магазин с хорошим выбором. Девочки-консультанты всегда помогают. Подобрали корм для моей капризной кошки, а также подсказали, что будет нужно, когда мы решили завести хомячка.

Show business's response

Lily XL

Level 5 Local Expert

Я много лет была вашим клиентом. Не заказываю уже давно , по причине того что вы сами отменяете заказы, то товар кончился, то нет курьеров. Экьномите на курьерах и теряете клиентов. А самое главное до вас невозможно дозвониться, что у вас с кул центром, долго ждешь оператора, он отвечает, и звонок срывается. И это не с моим телефоном проблема, я и с офисного также не могу дозвониться, и с другого номера тоже. Вы бАаамбите меня смс с акциями, но сами не продаете. . . Хайруллина Казань

Show business's response

Эльза

Level 6 Local Expert

У моей кошки сломана лапа, и после операции началось воспаление. Ветеринар назначил препарат Тилозин. Когда я пришла забирать заказ, у меня потребовали рецепт, хотя было только направление от врача. Препарат мне не отдали. Я позвонила на горячую линию, где меня заверили, что для продажи достаточно будет электронного рецепта, который я могу прислать им на почту. Я обратилась в клинику, мне оформили рецепт и отправили его. Как и сказал сотрудник зоомагазина, я переслала рецепт на указанный адрес. Однако потом сообщили, что электронный рецепт не подходит и нужен оригинал или рецепт в Галене (Калининка известная в городе Казани такие рецепты не выдает) . Из-за этой неразберихи моя кошечка уже пропустила два укола, и я, надеясь на эту доставку, не стала заказывать лекарство в другом месте! По вине необразованных сотрудников мое животное не получает необходимое лечение. О какой любви к животным может идти речь в этой компании?

Show business's response

Petshop.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

48 reviews