Pervyi Bit

4.8

78 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании "Первый бит" за оперативную помощь на высоком уровне! Особенно хочу отметить специалистов - Оксану Короленко и Николая Кузнецова. Профессионалы! Решают задачу быстро и подбробно объясняют все нюансы. Дают четкие рекомендации. Также хочется отметить менеджера Анну Саламахо и ее индивидуальный подход. Очень довольны результатом сотрудничества и с уверенностью рекомендуем данную компанию всем, кто нуждается в помощи по работе с 1с.

Show business's response

Инкогнито 4423

Level 3 Local Expert

Искренне благодарю за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Хочется особо отметить прекрасного сотрудника, Евгению, менеджера по сопровождению, Первый Бит, спасибо за ответственность, добросовестность, надеюсь на еще более успешную работу в дальнейшем.

Show business's response

Елена Лацина

Level 4 Local Expert

По заявке перезвонил специалист быстро, понял меня с полуслова, отработали всё моментально, без задержки. Специалиста зовут Николай, спасибо большое.

Show business's response

Ольга Брутчикова

Level 6 Local Expert

С компанией Первый бит, наша организация работает уже седьмой год. За это время не было ни одного случая не компетентности со стороны специалистов. Всегда по первому звонку приходят на помощь, особенно повезло с нашим менеджером - Симаковой Лилей. Она постоянно на связи. Рекомендую Первый бит, отличная компания!!!

Show business's response

rasch-igorono

Level 2 Local Expert

Спасибо за оперативность, заявку обработали через полчаса. Настроили все быстро)

Show business's response

Михаил Бродкин

Level 15 Local Expert

Разработчики помогли сделать корпоративный сайт для нашей компании (делали из шаблона АСПРО поверх 1С-Битрикса с кастомными доработками некоторых разделов). В целом, норм. Хоть и долговато. Так же, разрабатывали web-интерфейс для одного из наших устройств по нашему графическому ТЗ. Тут вопросов нет. Всё хорошо сделали. Очень радует работа с руководителем проектов. Чётко быстро. Удобно, что одна команда решает широкий спектр задач по разработке. Минусы: не все разработчики одинаково прекрасны. Есть ощущение, что некоторые специалисты проседают, но видно это становится только на этапе готового продукта.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать. С консультантом Викторией общение в техподдержке превратилось из пытки в удовольствие. Обычно тратишь кучу времени, чтобы объяснить элементарные вещи, а здесь с полуслова поняли и решили всё за пару минут. Спасибо за такой подход!

Show business's response

Екатерина Космачева

Level 5 Local Expert

Сотрудничество наше имеет начало с 2012 года, и как главный бухгалтер всегда всем советую компанию Первый БИТ для автоматизации на базе 1С, только позитивные впечатления, сопровождение и помощь всегда своевременно, четко, максимально понятные ответы при различных ситуациях!

Show business's response

Ксения Бирская

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность от нашей компании ООО «Чиба» и от себя лично сотрудникам 1С Первый Бит - Беспаловой Светлане и нашему личному менеджеру Саламахо Анне за качественную работу, высокий профессионализм и оперативность в решении нашего вопроса.

Show business's response

Жанна Т.

Level 5 Local Expert

Профессианализм зашкаливает! Восхищаюсь специалистами! Спасибо что помогаете решить порой не решаемое) За надежность и стабильность!

Show business's response

маха

Level 2 Local Expert

Благодарность специалистам 1С за их профессионализм и высокий уровень обслуживания! За внимательность к деталям, за оперативность и индивидуальный подход. Любые возникающие вопросы решаются оперативно и компетентно. Видно, что компания заботится о клиентах.

Show business's response

ООО "КЛЮЧ-ТД"

Level 2 Local Expert

Первый Бит знаю давно, но уже лет 10 не приходилось работать с ними. И в этом году приятно осознать, что компания продолжает работать на том же высоком уровне. Вопрос был небольшой, но никто, кроме Оксаны Короленко - специалиста Первый Бит помочь (почему-то) не смог - быстро, чётко, грамотно! Огромное спасибо за своевременную помощь, внимание, приятное общение. Вы профессионалы высокого уровня!

Show business's response

Анжелика Д

Level 4 Local Expert

Спасибо большое специалисту линии консультаций Кузнецову Николаю за компетентность и профессионализм.

Show business's response

Елена Салтымакова

Level 2 Local Expert

Тактичность, сдержанность, оперативность сотрудников. Уже несколько лет дружим с Вами! Спасибо за понимание. Жаль часовой пояс немного мешает))

Show business's response

Мария К.

Level 2 Local Expert

Работаю с этой организацией с 2021 года, в сопровождении у менеджера Петрикеева Анна и обновления баз ежемесячно делает нам Мордвинов Роман. Ребята профессионалы своего дела, всегда все задачи решаются грамотно и оперативно! Спасибо вам огромное!

Show business's response

Людмила Нагорная

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность службе поддержки 1С Первый Бит, особенно Оксане Короленко. Очень доступно и быстро объяснила в чем проблема и подсказала пути решения. Всё очень грамотно и профессинально! Спасибо!

Show business's response

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Мы сотрудничаем с компанией Первый БИТ вот уже более 10 лет. За весь срок сотрудничества Первый БИТ проявил себя надежным партнером, обеспечивая квалифицированное сопровождение решений 1С. Специалисты компании профессионалы высокого уровня, всегда оперативно решают любые возникающие трудности и предоставляют пользователям качественную техническую поддержку. Отдельно хочется отметить работу менеджера по сопровождению 1С - Анны Саламахо. Анна очень профессиональный специалист, всегда внимательно относится к деталям и всегда быстро реагирует на запросы клиента. Благодаря такому ответственному и компетентному подходу наша совместная работа всегда была продуктивной и успешной. С уверенностью рекомендуем компанию Первый БИТ всем кому важно качественное сопровождение учетной системы 1С и внимательное отношение к клиентам.

Show business's response

Валерия

Level 5 Local Expert

Хочу отметить высочайший уровень сервиса: специалисты подключились к нашей базе моментально и устранили ошибку всего за 20 минут. При этом не просто сделали свою работу, а провели подробный ликбез - объяснили причину проблемы и дали рекомендации, как избежать её в будущем. Отдельная благодарность службе поддержки за постоянную включенность: любые вопросы не остаются без внимания, ребята всегда на связи и готовы найти решение даже в самых нестандартных ситуациях!)

Show business's response

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Профессиональное и качественное выполненные работы по обновлению и оптимизации системы 1С. Процесс обновления выполняется оперативно и слаженно, с минимальным простоем в работе Фонда. Сотрудники компании всегда на связи и оперативно реагируют на любые возникающие вопросы.

Show business's response

Юлия Изотова

Level 3 Local Expert

Много лет работаю с компанией Первым Бит как клиент. Довольна работой менеджеров и специалистов линии консультаций и техподдержки. Практически не бывает сбоев. Особо хочу отметить работу Биниман Натальи. Всегда быстро и дружелюбно оказывает консультации по 1С БГУ. Рекомендую компанию как надёжного партнера.

Show business's response

Виктория Т.

Level 6 Local Expert

Я очень благодарна специалистам Первый Бит за оперативную и квалифицированную помощь в решении моих вопросов. На всех этапах очень грамотное решение поставленных задач.Очень радует что есть такие специалисты.

Show business's response

Владислав С.

Level 4 Local Expert

Необходимо было сменить подпись, назначили специалиста Романа. Сделал все быстро ещё и с настройкой компьютера дистанционно помог 👍

Show business's response

Алена Б

Level 7 Local Expert

Работаю с компанией "Первый Бит" с 2013года, отличная компания, очень благодарна им за их работу, всем советую работать именно с ними.

Show business's response

Сергей .

Level 2 Local Expert

Я остался очень доволен после работы с компанией "Первый Бит". С самого начала сотрудники проявили профессионализм и заботу. Они тщательно изучили бизнес и предложили оптимальные решения. Я рекомендую эту компанию любому, кто хочет улучшить работу и сделать бизнес более эффективным. Хорошие сотрудники и качественная работа.

Show business's response

Денис Павлов

Level 9 Local Expert

Не доволен одним! Один и тот же вопрос решают и каждый раз выставляют счет! Я уже за решение этого вопроса заплатил и если он опять возник,то значит вы его не сделали в прошлый раз,а менеджер повторяет 6 Вы знаете ,что это платно! Ощущение, что тебя за "корову дойную " держат. Если я второй раз по этому же вопросу обратился, так вы со своих айтишников деньги и вычитайте! Недавно возник такой вопрос, пришлось на руководство выходить и объясняться. Ну вроде счет пока не выставляли. Посмотрим дальше.

Show business's response

Tata Mixa

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность Светлане Беспаловой за четкость и профессионализм в вопросах кадрового учета! Внимательность, отзывчивость и оптимизм! Спа-си-бо!

Show business's response

Ольга Иванова

Level 2 Local Expert

Давно работаю с компанией Первый Бит, все устраивает. Выражаю благодарность менеджеру Анне Улич за профессиональный подход к своему делу. Вопросы решаем с ней всегда оперативно!

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Благодаря их профессионализму и быстрому обслуживанию я могу рекомендовать их своим клиентам, которые нуждаются в установке 1С. Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Пользователь М.

Level 2 Local Expert

Делала заявку на линию консультации. Позвонил Кузнецов Николай. Очень быстро и профессионально решил мои проблемы в программе 1С зарплата и кадры.

Show business's response

Юрий В

Level 2 Local Expert

С 2016 года работаю с этой компанией как клиент. Очень довольна работой менеджеров, специалистов линии консультации и техподдержки. Всегда оперативно и в полном объеме получаю ответы на свои вопросы, помощь техподдержки. Рекомендую эту компанию.

Show business's response

Павел Кузнецов

Level 3 Local Expert

К работе бухгалтерского состава специалистов - есть воросы - 1С бухгалтерия, 3-ка, иногда и мы больше знаем))) Менеджеры отличные - нам с ними везло всегда, Анна Петрикеева работает с нами долго и Роман (ранее в отзыве ) - хорошие специалисты, хорошие люди! Мы с 2010 года с ними - 1С, Первый Бит и пр. - всё одно - пережили всякое))) Лучше и реактивнее в нашем городе мы не нашли... Мож. где в другом месте... Но мы остаёмся с ними - в тяжёлых ситуациях (иногда умопромрачительно нужна помощь, ОСНО))) - не подводили нас никогда! Всегда помогают, хотя мы маленькая компания.. 14,5 лет с ними! Это что-то да значит!...

Show business's response

Хазимухаметова Гуля

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Николаю, очень быстро решил возникшую проблему!

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отсутствие навыка или желания слышать клиента, взаимодействуя с сотрудником данной компании Светлана Гончарова проявляет пренебрежение в общении, не готова помогать заказчику в решении проблемы, способствует затягиванию решений.

Show business's response

Кристина

Level 8 Local Expert

Отвратительная компания! Смело пользуйтесь ее услугами, если ваш бюджет резиновый и вы готовы за каждый пук и ответ на вопрос платить по 1250 руб. Просто наглость! Не в состоянии обеспечить бесперебойную работу программы, а на все ваши претензии по восстановлению работы древней по функционалу говнопрограммы будут говорить, что эти услуги платные. Ведь 64 тысячи за установочный файл это совсем не деньги и не гарантия работы программы. И ведь это не установка дополнительных плюшек, это просто режим базовой работы включить-выключить. Желаю, чтоб к вам все так относились, как вы относитесь к своим клиентам!

Show business's response

Красноярск Ф.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Кузнецову Николаю за оперативную работу по заявке

Show business's response

Татьяна Пузакова

Level 2 Local Expert

Работу специалиста Саяны оцениваю на отлично, грамотный специалист. С компанией 1 БИТ работаем на протяжении нескольких лет, рекомендую всем.

Show business's response

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Спасибо Ирине Саламахо. Знающий специалист, быстро решила проблему.Подсказала решение.

Show business's response

АРКАДИЙ CУШКО

Level 26 Local Expert

Довольно-таки серьёзная компания которая занимается обслуживанием и настройкой программ 1С работаем с этой компанией плодотворно уже несколько лет. Рекомендую можно доверять.

Show business's response

Виктория Юрьевна Д.

Level 3 Local Expert

Совершенно некомпетентные сотрудники, на самые простые вопросы не могут ответить, никогда не говорят правду, что программой такие возможности не предусмотрены - тянут время пустыми разговорами и вопросами, что бы потом выставить счет на оплату консультаций с большей суммой.

Show business's response

Инна П.

Level 3 Local Expert

Три дня висит заявка по 1с отчетности, операторы ничего внятного ответить не могут почему не берут в работу заявку, через 3 дня утром ответили, что взяли, рабочий день заканчивается, но так никто не позвонил и не отработал заявку

Show business's response

Николай Болсуновский

Level 4 Local Expert

Сотрудничаем уже пару лет с данной компанией по программному обеспечению 1С. Всегда на связи и готовы помочь. Спасибо за отличную работу👍🏻.

Show business's response

Максим Самарин

Level 6 Local Expert

Я самостоятельно установил ЗУП (USB) драйвера ,но не понял, что собственно нужно делать дальше. Спасибо большое за помощь и консультацию компании первыйБит

Show business's response

Anonymous review

Ужаснейшая компания! Задача просто продать оборудование, программу, услуги и забить на клиента! Я заплатила за кассу, за программу и за помощь 24/7 в случае каких то проблем и вопросов мне обещали оперативно помочь! А по итогу никаких контактов к кому обращаться в случае проблемы, ни номеров менеджеров, ничего не осталось! Пятница вечер! У меня проблемы с кассой ! А обратиться до понедельника не к кому! Какого черта я заплатила тогда за помощь 24/7 почти 5000 рублей?!?! Что за свинское отношение?! Никому не советую!

Валерия Токарева

Level 12 Local Expert

Ужасная компания! Специалисты совершенно некомпетентны. Да время приобретения онлайн-кассы сменилось 3 менеджера, ни один из которых не понимал, что он продаёт🤦🏼‍♀️ в итоге получила кассу, которая не отправляла отчеты, а для того чтобы разобраться, мне предложили ещё заплатить за тех поддержку! Я считаю, если компания занимается такими вещами, как взаимодействие бизнеса с государством, то как минимум должны разбираться в товаре, который продают. Я же когда забрала кассу, не получила даже элементарной информации о том, как с ней работать- «мы пришлём вам инструкцию на почту». Это хорошо, что сама немного разбираюсь в вопросе и бухгалтер толковый, а если нет? Абсолютно не рекомендую обращаться.

Show business's response

Crazy Robik

Level 5 Local Expert

Готов рекомендовать компанию Первый бит. Нравится то, что все вопросы решаются оперативно. Выражаю благодарность за консультации специалисту Салиме.

Show business's response

Mila Volkova

Level 4 Local Expert

Обращалась за помощью поменять пароль в СБИС, так как некоторые сотрудники были уволены и знали при этом пароль. Спасибо за оперативную работу специалисту Дмитрию, при необходимости буду обращаться ещё!

Show business's response

Маргарита Харсеева

Level 5 Local Expert

Наш менеджер Мария Романова, с ней приятно работать. Сотрудничеством с компанией довольны, все вопросы решаются по мере поступления.

Show business's response

Карина

Level 4 Local Expert

Не первый год сотрудничаем с компанией Первый Бит, работой специалистов довольны!

Show business's response

Мария ✌🏻

Level 6 Local Expert

работают оперативно и качественно!