Два года назад купили диван. Эксплуатировался он в щадящем режиме, у нас даже телевизора нет. Недавно отломилась ножка, переломиться штырь - ни с того, ни с сего просто. Обратились в компанию с просьбой помочь решить проблему. Понятно, что случай уже не гарантийный. Оказывается, компания за два года вывела все диваны из эксплуатации. Решайте всё, говорят, сами. Что-то два года - это как-то маловато для дивана за 100к. Собирались этим летом покупать дочке кровать, но компанию Perrino, конечно, рассматривать уже ни за что не будем. Мало ли, они за год ещё и все кровати из эксплуатации выведут и вообще с рынка уйдут… видно, с качеством продукции что-то не то. Была бы хорошая компания, диваны бы всё ещё были в продаже. Красивые они у них.

Show business's response

Евгения Волкова

Level 5 Local Expert

Покупали две детские кровати. Очень толковая консультант Мария Цыгалова очень быстро нам всё подобрала. Матрасы Tenelli супер удобные, кровати легкие, выглядят совпеменно. Доставили в срок, собрали. Спасибо Марии, она очень ценный сотрудник, ребятам по сборке и доставке тоже огромное спасибо. Запаха нет, всё замечательно. Себе теперь хотим большой матрас Tenelli и на дачу такие удобные приобретем. Минусов нет.

Show business's response

Людмила Бурова

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам!!! После заказа и 100 процентной оплаты перестают выходить на связь. Хорошо еще привезли матрасы (еле дождалась, сроки передвигались без объяснений), чехлы не довезли, сначала ждала, когда появятся, не дождавшись, написала заявление на возврат денежных средств. Обещали рассмотреть в течение 10 дней, прошло 22 дня. Ни чехлов, ни денег. Придется готовить жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд.

Perrino

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

183 reviews