Заказала полотенцесушитель, поехала забирать, оказалось, что привезли не тот, без бокового подключения. При этом я уже успела оплатить. Обещали за свой счёт доставить правильный полотенцесушитель. В день доставки я работала, поэтому товар принимал строитель, который ремонтом занимается. Когда я на следующий день распаковала полотенцесушитель, он опять оказался неправильный. И теперь я с Аэропорта должна сама его везти сдавать в Люберцы. То есть я потратила кучу времени на ожидание товара, потратила деньги, и ещё должна потратить время и деньги, чтобы это барахло сдать и вернуться к исходном положению. При этом у них есть склады ближе, но сдать товар на них мне не разрешили. Так вот я считаю, что это просто позор для современной компании вот так обращаться с клиентами. То есть компания не отвечает вообще ни за что. Поэтому искренне не рекомендую с ними иметь дело!

Sunon Thebeach

Level 7 Local Expert

Заказала раковину и смеситель. И очень ОГОРЧИЛАСЬ. Не питайте надежд с этими ребятами. Назначили дату доставки. Позвонили день в день - не привезём сегодня, привезём такого-то числа. Никаких извинений, никаких вариантов для клиента, у клиента же нет никаких планов на день и у ремонта нет сроков.... Ладно, допустим. Жду второй раз. 11 утра дня доставки. "Мы привезём вам послезавтра" снова никаких извинений "мы узнали только что, это всё поставщик". Это ваш крючок и совершенно древняя политика компании. Перед заказом Perfekto я искала эту же раковину в другом магазине. Там мне сразу с извинениями сказали, что в наличии нет и предложили подобрать подобный вариант. Думаю, что буду обращаться к ним. Потому что УВАЖЕНИЕ должно быть. Цените себя.

максим максим

Level 4 Local Expert

Второй раз посещаю этот салон и очень остался доволен. Очень уютный салон сантехники перфекто! Приветливые менеджеры, грамотно и внимательно подсказали по подбору сантехники и порекомендовали то что я и хотел. Я клиент привередливый и люблб когда мне уделяют время, но не всегда получаю такое терпение со мной. В конечном итоге всем доволен и всем совету! Спасибо большое

Show business's response

Perfekto.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

9 reviews