Maps · Kaluga · Pizzerias

Peppers Pizza

5.0

699 ratings

Closed until 10:00

Kaluga, Lenina Street, 36

Add photo or video

Address

Kaluga, Lenina Street, 36

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Food delivery

Takeout

Toilet

Credit card payment

Wi-Fi

Possible with a dog

Gift certificate

Tea

Coffee

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:payment by credit card, Fast payment system, payment by card, cash

Cuisine:american, european

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

699 ratings

Rate this place

377 reviews

By default

David Shekoyan

Level 8 Local Expert

Сразу скажу, что заведение оставило о себе исключительно положительные впечатления, но само собой есть нюансы 1) скачал приложение, чтобы спокойно разобраться в меню и сделать заказ. Меню слишком пёстрое, из картинок и названий комбо сложно быстро понять, что предлагается купить. 2) сделал заказ с самовывозом.В приложении нет возможности почему-то оплатить сразу заказ. Заказ оформлен, сижу и жду, но слишком долго ничего не происходило. Выясняется, что я сделал просто заказ и должен был подойти на кассу, чтобы его оплатить и только тогда заказ начнут готовить. В чем смысл такого самовывоза для меня осталось загадкой. Сделайте возможность в приложении картой или по сбп платить за заказы, всем проще будет. 3) в меню (как минимум в приложении) нет такой базовой и высокомаржинальной позиции как ЧАЙ))). Нужны только кипяток, сахар и пакетики чая, удивили.... Но в итоге даже лучше получилось, купили апельсиновый пунш и это было очень вкусно, не ожидал. Из еды заказали пепстер с говядиной и пиццу с ветчиной и грибами. Так или иначе всегда сравниваешь еду с конкурентами, в вашем случае с оранжевым брендом с птицей на логотипе и вы действительно выиграли. Пепстер с говядиной это вообще что-то нереальное. Потрясающее сочетание горчицы и чистейшей говядины. В пиццу вообще ингредиенты не пожалели, она на голову выше той же пиццы у оранжевого конкурента. Исключительно положительные впечатления от еды. Интерьер приятный, туалет чистый , но почините дверной замок в правой кабинке.

Show business's response

Егор Демидов

Level 4 Local Expert

Уже больше года периодически захожу в данный пеперс, часто беру один и тот же сендвич, в праздничные дни пробую и новые позиции. За это время могу выделить вероятно исключительно плюсы (поэтому и возвращаюсь раз за разом): Приветливые, отзывчивые сотрудники. Всегда вежливы, улыбаются, оставляют после себя хорошее настроение, объясняют и подсказывают позиции в меню без ноток недовольства, даже когда со стороны видишь перед кассой непростых клиентов. В помещениях чисто, убрано, часто проводят уборку в зале. Открытая кухня добавляет уверенности и аппетита. Сотрудники заинтересованные, соучалось что забыл свои вещи в зале, спустя час-другой сотрудники отсмотрели по камерам кто предположительно оставлял и нашли способы со мной связаться, за что могу только поблагодарить. Вкус, стоит отметить что это одно из самых вкусных мест с пиццей в городе и не только. Меню понятное. Начинки действительно отличаются друг от друга координально по вкусу (это действительно далеко не всегда так в других заведениях), а учитывая приятный средний чек можно смело рекомендовать это место. Лично я люблю пробовать нестандарные наполнения пицц и тут ассортимент действительно хорош. Иногда бывает слишком шумно, конечно, что не слишком приятно, но это случается действительно не часто и едва ли можно списать на сотрудников или заведение. Что касаемо его, наоборот, часто вижу как люди празднуют дни рождения, работают или отдыхают в заведении из-за его приятной атмосферы, в заведении меняют расположение столов для удобства гостей а вариативность расположения от диванов до стульев тоже является приятным плюсом. Стоит отметить и систему ожидания с номерками. Бывает не очень удобно в других заведениях высматривать на табло готов или нет заказ, это отвлекает, в пеперс выдают небольшие маячки что оповестят, если заказ готов, по времени ожидания лишь единожды забыли выдать заказ который стоял рядом, но это потратило 3 минуты времени относительно ожидаемого. В остольном ожидание всегда совпалает с тем, какие сроки озвучивают сотрудники при оформлении заказа. Из минусов: Иногда некорректно работает приложение (это сейчас происходит со многими). Иногда бывает шумновато. Из плюсов: Вкус, цена, отзывчивость и криентоориентированность сотрудников, атмосфера, меню, время ожидания

Show business's response

Ольга Милисинова

Level 3 Local Expert

Раньше пиццерия Пепперс пользовалась уважением, вкусно и быстро. Теперь,придя в заведении ожидать приходится от 30 минут и дольше. Но сегодня они переплюнул сами себя. Оформила заказ через приложение в 19:16. На странице приложения была информация,что время ожидания увеличено в связи с погодными условиями и время ожидания 180 минут. Так как ребенок очень хотел пиццу, решили подождать. На минутку, расстояние от пиццерии до места доставки около 750 м. Но заказ свой я получила только в 22:50 и то, после того,как самостоятельно несколько раз позвонила в службу доставки. Пицца была чуть теплой. Если заведения быстрого питания не в состоянии справиться со своими задачами, то для чего они нужны? Представляю, сколько пришлось ждать свой заказ людям,живущим в отдаленных районах города 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Show business's response

Peppers Pizza

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

377 reviews