Воспользовался с услугами данной транспортной компании и честно говоря сильно удивился такому отвратительному сервису. Заказывал доставку до г. Пензы, проспект Строителей 178. Пришло смс что груз приехал. Все бы отлично, но груз приехал на центральный склад а не на адрес куда заказывал. Филиал на проспекте Строителей 178 не имеет даже вывески данной компании и найти ее - это определенный квест. Узнать про груз не у кого, кроме как у тупого голосового помощника. Через несколько дней перезвонил - тот же тупой помощник и все детали обсудили, поменял адрес доставки- все бы ничего, но оплата была указана картой. Но при доставке водитель мне заявляет что деньги надо отдать наличными и без сдачи))))) И началась кинокомедия... Менеджер (человек) наконец то позвонил и начал рассказывать сказки про заявки и тд. В приложении оплатить нельзя, на сайте оплатить нельзя....каменный век у ребят) Честно говоря мне как Заказчику проблемы их отвратительной компании по барабану. Водитель приехал и вообще говорит нам терминалы оплаты давно уже не дают. Упаковка, так называемая обрешетка - это обмотка картоном. (фото прилагаю) Честно говоря я очень удивлен, что такие отвратительные компании еще работают. Это просто позор. Короче говоря хотите нажить себе проблем обращайтесь в ПЭК. Никому не рекомендую.

Show business's response

Марина Юрьевна

Level 5 Local Expert

В общем компания Пек не кому некогда не советую вообще не когда!отравила груз перед Новым годом перед тем как отправить я спросила их если щас отправить то когда доедит груз , они обещали мне что доедит до 17 января .для меня это было долго но так как авиаперевозка была чуть дороже я согласилась хотя бы 17 того доехал.а расписку дали что это число до 31.01.2025.это так вдруг будет чп на дороге.38 день сегодня мой груз еще не доехал и не известно когда доедит.звоню в компанию все по разному отвечают то на границе ,то в Москве,то в Казахстане то еще в складе то в таможни щас и тд.Из за этой компании у меня был большой ущерб и + морально .они доводили меня игнорируя что не знают и до свидания.В тот город которой я отравила груз там уже прибыл более 20 грузов за 15 дней.а это компания Пек изначально врали мне и до сих пор не могут сказать точную дату когда доедит мой груз.Очень жаль что это компания ведет себя не ответственно и не соответствует тому чего они говорят!!!

Show business's response

Vadim

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание, на выдаче нужно стоять мин 30-40 постоянно, сотрудники есть, много бегает по складу, но недовольная очередь в любой день там. Категорически не советую пользоваться услугами данной ТК в этом филиале.

Show business's response

Pec

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews