Maps · Moscow · Tour operators

Pegas Turistik

3.1

70 ratings

Moscow, Volokolamskoye Highway, 5с1

Add photo or video

Address

Moscow, Volokolamskoye Highway, 5с1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

3.1

70 ratings

Rate this place

Graues Bueschen

Level 9 Local Expert

Лет 10 уже не пользовался готовыми турами. При нынешних возможностях онлайн-бронирования гостиниц и билетов практически любое путешествие можно запланировать самостоятельно. Но вот открыли Турцию и решил для оперативности и экономии снова попробовать купить отдых через агентство. Пегас предложил нужное место в нужное время по приемлемой цене, однако по итогам путешествия я понимаю, что еще лет 10 не буду обращаться в агентства, в Пегас так уж точно. + хорошие цены на путевки + кому-то везёт и путешествие проходит гладко - К счастью, не заказывал у Пегаса никаких доп. экскурсий, доп. услуг - ничего. Но и приключений с полетом и трансфером хватило. Началось всё с недостоверной информации о норме провоза багажа при вылете. В ваучере было указано, что входит багаж 10 кг, до 20 кг нужно доплатить. На сайте авиакомпании при онлайн-регистрации нужно было доплачивать за багаж даже за 10 кг. (а багаж у нас, разумеется, был, два чемодана по 10 кг и один планировался за доплату 20 кг.). Связались с туроператором, они предложили поехать и разобраться с этим вопросом в аэропорту. Так и сделали. В аэропорту "разобрались". 10 кг действительно было бесплатно, но за 20 кг доплату взяли втрое больше, чем можно было бы заранее оформить на сайте. На обратный вылет вообще не прислали никакой брони билета, не дав возможность оплатить багаж заранее, и снова пришлось доплачивать в аэропорту, и разумеется, втридорога. Ну, понятно, Пегас флай и Северный ветер близки Пегасу и лишние три рубля в общую копилку вместо одного - общий интерес. Вместо оплаченной 10-й ночи в 5* отеле и нормального завтрака с обедом и трансфера в аэропорт после обеда (обратный вылет по этой поездке был назначен на 19:20), за сутки накануне вылета получили от Пегаса перенос своего чартера на 7:20 утра, для чего в 2 часа ночи нужно было загрузиться в трансфер, а в полночь собирать чемодан. Вместо ночи в 5* отеле спали сидя, урывками в сиденьях автобуса и самолёта. Разумеется, ни в трансфере, ни в чартере не то что завтрака, но даже воды не предложили. Конечно, согласно договору Пегас имеет право поменять всё что угодно, дату-время вылета, авиакомпанию и т.д. и т.п., но понятно что условия договора составил сам Пегас так, чтобы иметь право это сделать, а турист не имел права ни на что, даже на оплаченную ночь в гостинице. Видимо, компания любит клиентов только на этапе бронирования и внесения оплаты, а дальше наплевать, ведь туристы сами же подписали договор с такими условиями - значит, сами виноваты. Не рекомендую данную компанию.

Иван Петров

Level 8 Local Expert

Купили путевку в турцию в 2020 году, потом Турцию закрыли, написали заявление вернуть деньги, ничего не вернули. Предложили путёвку перенести на попозже. Так и висят деньги в этой фирме. В общем совсем не рекомендую данную фирму. Другие фирмы по немногу возвращали деньги людям.

Мария Кус

Level 4 Local Expert

Никогда в жизни не куплю путевку Пегасом !!! Отвратная контора . Теперь по существу. Как мы помним , Турцию закрыли , деньги не возвращают за тур ! Так ещё и перебронь рассматривают несколько дней ! А за это время тур вырос на 20 тысяч в цене. Нормально так?!! Потрачены нервы ! Переживания ! И никакого сервиса ! Больше в Пегас ни ногой !

Pegas Turistik

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews