Сегодня обращалась с проблемой аккумулятора телефона. Сделали замену быстро и аккуратно, ещё поменяли стекло на телефон. Выдали все квитанции и гарантии. Рекомендую. Через месяц возникла такая проблема с батареей. Объяснили, что эта батарея была 2024 года производства. Внутрьее не залезешь, к сожалению. Просто не захотела работать)) По гарантии поменяли быстро новую батарею и дали новую гарантию. Буду надеяться, что в этот раз будет все отлично с батарей телефона . Мастера грамотные и аккуратно все делают. Рекомендую!!!

Show business's response

Евгений Владимирович

Level 7 Local Expert

Качество работы, скорость, аккуратность. Мастер Роберт поменял аккумулятор на телефоне так, что и следов не осталось.

Эл.

Level 19 Local Expert

Относила телефон на ремонт по замене аккумулятора. Есть замечание не к работе мастера, а к информированию клиента до ремонта. В боте была указана акция на замену батареи за 6790₽, однако не было информации о том, что речь идет о неоригинальной детали. Также не были указаны возможные дополнительные расходы: установка оригинальной батареи (8500₽), необходимость снятия и последующей переклейки стекла, а также чистка разъемов. В результате вместо ожидаемых 6790₽ стоимость ремонта составила 10500₽. Разница оказалась существенной и стала для меня непредвиденным расходом. Также возник вопрос по организации записи. Я была записана на промежуток с 11:00 до 11:30. Когда пришла в 10:55, на двери была табличка «Перерыв до 11:00». Вернувшись в 11:02, я обнаружила, что передо мной уже были другие клиенты, из-за чего ожидание и сам ремонт в общей сложности заняли около двух часов. Хотелось бы, чтобы при записи на конкретное время приоритет сохранялся за записанным клиентом. К качеству работы мастера претензий нет, ремонт выполнен хорошо (Денис даже ответит на мои вопросы не по поводу ремонта). Однако хотелось бы, чтобы информация о полной стоимости и возможных доплатах заранее была более прозрачной и понятной для клиентов. 🔋 Из плюсов - на батарею предоставлена гарантия 3 месяца, что радует. Пока заметного улучшения автономности я не увидела: телефон по-прежнему не выдерживает даже одного дня использования. Надеюсь, что в случае возникновения проблем вопрос удастся решить по гарантии.

Show business's response

Pedant.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

508 reviews