Принёс в сервис ноутбук. Ребята провели диагностику и определили проблему. Суть перегрева была в том, что кулер перестал работать. Сотрудники пытались найти комплектующие в течении нескольких дней, но всё попытки в СПб и Мск оказались тщетны.
Пришлось заказывать с АлиЭкспресс. После прибытия, решение вопроса занято 20 минут. Очень доволен работой. 👍🙏
Хочу поблагодарить мастеров из компании « педант» у метро купчино . Обращалась пару раз и каждый раз все очень профессионально и адекватно без «разводов». Огромное спасибо!!!
Возможно телефоны и хорошо чинят, но с макбуками в сервисе точно не дружат. Взяли на диагностику на 2 дня(!) и ничего толком сказать не смогли, предлагали оставить на неделю что вы выявить проблему, в то же время сегодня отдал в другой сервис и мне за 3 часа(!) все диагностировали и сделали. К слову когда забирал, пришел мужчина который отдавал "починенный" ноутбук обратно, что в целом говорит о многом. Персонал вежливый, но компьютеры не их специфика
Сотрудники выполняют свою работу качественно, уже не первый раз спасают мой телефон, вежливые, всегда помогут, подскажут, порекомендуют и ответят на вопросы. Если какие-то проблемы с техникой, то только к этим ребятам, рекомендую!
Демократичные цены. Качественное исполнение работы. Есть гарантия. Уже три телефона отремонтировала. В течении дня ремонт. Рекомендую этот сервис , ребята молодцы👍🏻
Что ж, обратилась я в данную организацию с целью поменять аккумулятор на телефоне Xiaomi redmi note 5, которому уже больше двух лет. На новом телефоне заряда хватало на 2-3 суток, при том, что я активно пользовалась телефоном - смотрела видео, играла в игры; сейчас же заряда стало хватать на сутки в режиме ожидания плюс прочитать, написать пару сообщений, слушать музыку через блютуз наушники, поставить будильник, зайти ненадолго в игры, чтобы забрать ежедневные бонусы, если же смотреть фильмы онлайн, то заряда хватало на день, с утра заряжала телефон и вечером снова. С новой, якобы "оригинальной" батареей за три часа заряд падает со 100 до 70 % просто в режиме ожидания, даже не включая экран, затем заряда хватает примерно на 7-8 часов прослушивания музыки, опять таки с выключенным экраном, если смотреть видео, то это 3-4 часа и на 20% заряда телефон просто вырубается за 5 минут, а раньше мог прожить целую ночь и ещё 8% утром было. К работе мастера у меня претензий нет, человек выполнил свою работу - один аккумулятор снял, другой поставил, вопрос к тому кто занимается закупкой комплектующих, на какой помойке вы их находите? Вы своих клиентов за дураков держите? Если вы себя позиционируете как сервисный центр с первоклассными мастерами и качественными комплектующими, то будьте добры соответствовать. А то, я, по своей наивности повелась на положительные отзывы, заплатила деньги, заработанные тяжёлым трудом и теперь мой телефон из мобильного превратился в стационарный. Уж лучше бы павербанк купила. Вывод: данную организацию для замены аккумулятора не рекомендую, разве что сами найдете и купите качественную батарею, а не подделку за 500 рублей. Ах да имеется гарантия на 90 дней, но не знаю, чем это поможет, будет свободное время, пойду наведу там шороху, может хоть деньги мне вернут, или у них вдруг появятся нормальные батареи, если что дополню отзыв.
При звонке менеджер пообещал заменить батарею за час. Когда я приехал по адресу, оказалось, что минимум день. Когда я спросил: а у ваших менеджеров все в порядке с головой так дезинформитьвать? Мне ответили, что они регулярно подводят.
Обратился в срочном порядке и не прогадал. Профессионалы, разбираются и подскажут, что лучше и как быть, обо всех последствиях предупреждают заранее и решают даже вопросы "не по учебнику". Приятный коллектив и доброжелательная атмосфера, прикольно быстро и качественно)
Отвечают на любые звонки - отдельный лайк
1
2
Show business's response
Nikolay_Shell
Level 3 Local Expert
February 3
Не осуществляют ремонт батарей в apple watch т.к. нет качественных запчастей. Почему сразу в прайсе это не укажите? Тратите время.
Сегодня я относил на диагностику iPhone 6 в сервисный центр который находится рядом со станцией метро Сенная площадь. Проблем было несколько: тихий разговорный динамик и динамик, который воспроизводит звук (музыка, видео) искажал, загрязнял звук. Заранее согласовали примерную стоимость ремонта. Мастер Альберт выявил проблемы и устранил их приблизительно за 15 минут. Нужно было заменить сетку разговорного динамика, но также бонусом заменил сетку звукового. Результатом доволен.😌
Перестал включаться ноутбук. Я обратился в сервис Pedant на Сенной площади. Что понравилось - здесь есть определенный стандарт клиентского сервиса, который поддерживается на довольно высоком уровне. Диагностика и устранение проблемы плюс замена термопасты заняло 2 дня. Информационная поддержка по статусу заказа- через смс и мессенджеры.
Сдал в ремонт iPhone 8 (замена сеточки в верхнем динамике и замена аккумулятора) отремонтировали быстро и качественно!
Дополнительно наклеил защитную пленку! Понравилось обслуживание, теперь буду ремонтировать устройства только здесь!
Отличный центр, с хорошим и отзывчивым персоналом, пришёл со сломанным разъемом для зарядки на iPhone SE, сделали все быстро, работает без проблем! Много раз бывал в других отделениях сети, всегда радовали своим сервисом, и если вдруг что- приду снова сюда
Спасибо специалистам сервисного центра за быструю, качественную работу по замене экрана на телефоне Huawei. Предварительная запись по телефону очень кстати в карантинных условиях. Чистый, аккуратный офис. Очень доброжелательная команда профессионалов. Благодарю за настроение и оперативность!
Отличный сервис! Отзывчивые и приятные сотрудники! Сделали все быстро, за полчаса поменяли дисплей и батарею, остался максимально доволен! Если вдруг снова разобью устройство, точно приду к ним!
Добрый день. Сервисный центр высокого уровня. Грамотный подход к ремонту техники. Произведён ремонт смартфона Sony Experia Z5, замена шлейфа микрофона в короткие сроки 1 день. Спасибо.