Советую данный отель, завтрак шведский стол, ужин первое второе и салат, очень вкусный хлеб собственного производства, вид из окна столовой особая атмосфера, в номере чисто, ванна а не душевая кабина, в общем рекомендую.

Show business's response

юлия с.

Level 4 Local Expert

Про отель ничего сказать не могу, а вот про ресторан оставлю свой отзыв. В данном заведении были с мужем впервые. Интерьер ресторана уютный, все аккуратно, свежо и чисто. Еда очень вкусная, все что взяли на пробу, все очень понравилось. Порции блюд очень большие, цены приятные, но остался не приятный осадок в обслуживании официантом. Начну с того, что когда мы подъехали, официант (молодой парень) это видел, он просто ушел в сторону кухни и очень долгое время не выходил, пока его не позвала другая работница ресторана. Посадки на этот момент времени не было. На вопросы отвечает нехотя, не приветливо. Может конечно он работает совсем недавно и еще не знает, как правильно общаться с гостями, но чувствуешь себя в такие моменты максимально дискомфортно. Второй момент который мне не понравился это подача блюда, а именно речь о горячем. Супруг заказал стейк из мяса. В меню прописано, что блюдо подается с капустой и миксом из овощей, но овощей в тарелке не оказалось. Мы долго ждали, когда официант появится на горизонте, чтобы уточнить этот момент, но к его появлению блюдо было уже съедено. В итоге мы решили уточнить у него, почему в меню написано одно, а подача совершенно другая, типо так должно быть? -Он отвечает-да. Мы спрашиваем, ну у вас же в меню прописано по другому или все же забыли положить? -Он отвечает-возможно. Разве так должно быть, чтобы лицо заведения так отвечало? Можно было ради приличия сказать: -одну секунду, я сейчас уточню этот момент и предложить какое-то решение данной ситуации. Я сама долгое время проработала в сфере обслуживания и понимаю, что такого быть не должно. Официант-это лицо заведения и хочешь не хочешь, улыбка и приветливость всегда должна быть на лице, в каком бы настроении на этот момент ты не находился бы. Обучайте, проводите тренинги, как нужно работать и общаться с клиентами в сфере обслуживания, как решать разного рода ситуации, ему это будет полезно и пригодится еще в жизни! Ресторану процветания🍽️

Ксения Ефимова

Level 11 Local Expert

Нам всё понравилось. Действительно приятный, спокойный отель. Позавтракать мы не успели. Но, сходили покушать по меню. Ничего плохого сказать не можем ☺️ с удовольствием остановимся здесь ещё на ночевку, если будет такая необходимость. Рядом ходим паром в монастырь. Там красиво и спокойно, но берите с собой покушать и плед, чтобы спокойно ожидать рейс обратно, или на машине на пароме и там дальше в путь. Потому что ждать придется долго. Территория у отель прекрасная, машину можно оставить на парковке, под камерами. По городу Лысково тоже приятно прогуляться. Красивые храмы

Show business's response