Ozon

4.2

40 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливые и приветливые, если что помогут. Заказы выдают быстро, не надо долго стоять и нет очередей. Всегда чисто и уютно, приятно находиться в помещении. Минусов не нашла, думаю, если бы даже хотела, то не смогла бы найти.

григорий м.

Level 3 Local Expert

Сотрудник склада вместо отказа от товара провел оплату и ничего не сказал. Через две недели отдал заказ со словами "теперь это ваше". Срок возврата истек, деньги уплочены. Хочу добраться до начальства.

Ксения

Level 4 Local Expert

Хороший пвз. Долго ждать не приходится, быстро выдают и само помещение красивое и чистое. Сотрудники очень милые и вежливые. Сложностей найти никаких нет, прямо рядом с домом. Каждый раз приятно рада, заходя сюда ;)

Пользователь П.

Level 4 Local Expert

Приятный и вежливый персонал: новый сотрудник Иван и Алексей который работает уже давно. Всегда здороваются и прощаются. Следят за чистотой. Заказы не теряют. Есть детский уголок с карандашами и раскрасками.

Show business's response

Непубличное неимя

Level 6 Local Expert

Очень странное расположение входных дверей - пока ты входишь в одну, тебя могут ударить другой. Если две двери делают рядом, то обычно со стеклом, чтобы видеть людей, которые выходят! Здесь же вход в пвз это корейский рандом. Далее, в озоне новый сотрудник, который мин 15 оформляет возврат. Т.е. ладно он проверяет товары, но он делает это слишком скрупулезно, спрашивая, почему возвращаем товар (когда всё в самой заявке указано и одобрено сервисом!). Тут же он печатает штрихкоды на возврат и говорит, что уйти я не могу - с таким вообще впервые сталкиваюсь. Зайти на 5 мин, если у вас возврат, точно не выйдет. Лучше сразу заказывать в другой пвз. Ну и напоследок, тут воняет.

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Всегда работают. Очередей нет. Всегда все четко выдают. Чисто и удобно

Дарья Ефремова

Level 4 Local Expert

отличный пункт выдачи , хороший сотрудник работает ,быстро приносит ,не грубит ,всех приветствует приятными словами и до свидания говорит всегда

Show business's response

Нюта

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи работает быстро, как на выдачу так и на возврат, очередей обычно мало, сотрудники всегда готовы помочь. Советую🤩

Paulina Szelestowicz

Level 6 Local Expert

Один сотрудник на два пункта выдачи. Нужно было отправить доставку авито, ждала его 20 минут, пока для него существовал будто только вайлдберрис.. позже он сказал, что второй сотрудник в туалете, все понимаем, но.. ведь можно было отвлечься от вб и принимать в порядке очереди не только тех что приходят в вб, но и в озон/авито? Очередь в озоне успела два раза рассосаться и вырасти, пока я ждала

Mr.495

Level 21 Local Expert

Символично что я буду первым, кто оставил отзыв. Сразу оговорюсь, к данному пункту пвз претензий нет никаких. Очень чисто, просторно, персонал супер вежливый !!! Этот отзыв про саму компанию. Очень давно и много заказываю, суммы называть не стану, порою неприлично большие в месяц. И тут вдруг, убирают в приложении функцию выкупа после примерки товара !!! У меня 97% выкупа !!! Служба поддержки, бот недоделанный !!! И это технологичная компания в сфере услуг со своим банком в масштабах страны ??? И немного собственникам данного пвз, таким образом вы теряете своих клиентов и выручку. Очень обидно за себя, так как это просто неприемлемо, ну и за вас. Скрин прилагается. Надеюсь этот отзыв пройдет модерацию и эта инф дойдёт до живого и адекватного представителя службы поддержки и сервиса, своих постоянных клиентов с премиум аккаунтом и большим оборотом !!!

Анастасия

Level 13 Local Expert

Отличный пункт, персонал вежливый и работает (человек всегда на месте, выдает заказы, ничего не теряют). С графиком проблем нет, работают исправно, помещение чистое

Тамерлан Цалоев

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, адекватный сотрудник и работа персонала, уважение!

Мария Ш.

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Не имеют представления какие услуги оказывают.

Вячеслав Н.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, очень удобный и чистый

Даниил Кочетков

Level 4 Local Expert

хороший пункт