Ozon

4.4

63 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Отношение хорошее. У меня приходит большое количество посылок в этот пункт. Сталкивалась с разными ситуациями. К возвратам относятся требовательно, особенно когда домой отнесешь и по браку возвращаешь, помогают в заполнении формы возврата если сомневаетесь или не умеете. Я постоянно заполняю ее не правильно. Мелочовки мне приходит очень много, мне постояно ее складывают в короб или в пакет, в комбо, и никогда ничего не теряется, в отличии от других ПВЗ, что мне очень нравиться. Заказываю доставку только к ним, хотя под Окнами в соседнем доме тоже Озон есть. Сравнила уже рядом три ПВЗ, качество соседей хромает.

Дана

Level 4 Local Expert

Сам пвз хороший, но сотрудница женщина хамоватая, упирается на то, что куча работы и ей нет дела до того, что мне нужно отправить посылку или выдать заказы

Show business's response

Дмитрий Пушин

Level 10 Local Expert

Оформили возврат антенны. Пришло согласование возврата. Принес товар в пвз. Сотрудница надменно задала вопрос: «Кто это написал???» . Далее заявила , что отказывается принимать у нас возврат по причине того что формулировка не соответствует ее пониманию/ обоснованию «товар не подошел». После не долгого спора , все же согласилась принять товар при условии , предоставления номера личного мобильного телефона. После принятия товара, решила что номер ей уже не нужен и она не желает с нами больше общаться. Честно в первые столкнулись с таким невежеством, полным отсутствием культуры общения с клиентом. Уровень клиентоориентированности равен нулю. Сложилось впечатление что мы вернулись в Советский Союз , где порой встречались такие же грубые , невоспитанные продавщицы. Впечатление от ОЗОН после этого подпортилось..

Дмитрий Терехов

Level 6 Local Expert

В режиме работы указано с 09:00, время 09:10 ПВЗ закрыт, и нет ни каких объявлений.

Вера К.

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, обслуживание быстрое, рекомендую

Show business's response

екатерина федосеева

Level 12 Local Expert

Чистое, светлое помещение. Быстрое обслуживание и отсутствие очередей!

Show business's response

Мария К.

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка, удобное месторасположение, доставляемый товар приходит в целостности.

Show business's response

Илья КиллаМазаФака

Level 14 Local Expert

Отличное место. Обслуживают быстро. Приветливый персонал

Show business's response

Дмитрий А.

Level 26 Local Expert

Мой ближайший Озон. Захаживаю.

Show business's response

Венера

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка, цены ниже , близко к дому

Show business's response

Юлия С.

Level 12 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, тк соседствует с другими центрами выдачи, единственный пункт в нашем ЖК, где есть всё в одном месте. Располагается в удобном месте. Персонал очень вежливый.

Show business's response

Дмитрий Чубурин

Level 15 Local Expert

Главное по пути и очередей нет

Анастасия Геннадьевна

Level 9 Local Expert

Очень классно, что помимо Озон тут еще и другие интернет магазины. Супер👍🏼

Show business's response

Анна Порошина

Level 10 Local Expert

Всё отлично

Артём Васильевич