Только, что открылся и уже такое отношение к клиентам. Клиентоориентированность на нуле. Сотрудник мужчина. Отказывает в частичной выдаче, говоря что это правило Озона для новых пунктов и обходить их не собираются. Либо жди пока все товары придут или отказывайся. Поддержка озон написала, что это неправда и каждый пункт сам решает. Ситуация: у меня разные заказы оформлены. Часть товаров пришла, часть еще в пути. Прошу сотрудника выдать все товары, кроме обуви , что я ее сейчас даже мерить не буду т.к. хочу дождаться пару дней когда придет еще пару штук и все разом померить и отпределиться, а эти товары мне нужны сейчас. Многие пункты работают и спокойно выдают, что нужно. А тут только открылись, стоят полупустые склады и вот так относятся . Оказалось, что это просто данный сотрудник не хочет ничего делать! Сидит и спорит. Основная проблема оказалась в сотруднике мужчине, когда попадаю на 2 девушек , которые там работают проблем нет. Данный молодой человек не умеет общаться нормально, негативит. Сегодня опять, пришла за заказом который пришел сегодня, на что получила отказ в получении, молодой человек пренебрежительно общаясь сказал, что пока все товары не примет ничего выдавать не будет! И это не его проблемы. 👎 фу. Найдите нормального сотрудника.

Show business's response

Мария Савченко

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Светлый ,просторный

Арина

Level 3 Local Expert

хороший пункт выдачи

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews