Ozon

4.4

126 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

С июня 2025 года отвратительно стал работать этот пункт выдачи посылок: постоянная захламленность помещения и очереди, нерасторопные сотрудники, мусор и тяжёлые запахи в помещении, духота. В соседнем помещении (они объединены с этим помещением) другой пункт выдачи (Яндекс маркет), так там постоянно мат в речи парня, выдающего посылки. Если вы владельцы этого пункта выдачи и читаете этот отзыв, рекомендую немедленно принять меры к исправлению ситуации, иначе потеряете этот бизнес.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Самый проблемный пункт из всех Озонов, что я посещал. Почти не было такого, чтобы получить заказ без проблем, за редким исключением. Нередко бывает так, что сам озон закрыт и заказы выдают в пункте Яндекса через стенку. Мало того, что стоишь в очереди, так ещё и заказы теряют через один. Иногда берут телефон и говорят, что перезвонят, когда найдут заказ. Бывало, что приходишь за заказом по три раза. В очереди меньше, чем из пяти человек я ещё не стоял.

Nana

Level 9 Local Expert

Не отправляйте посылки через озон!!! Залили натуральную шубу маслом, хотя была упаковка: пакет, коробка, пленка в много слоев. Итог- всё внутри каким- то образом в масле. Химчистка не взяла, шуба на выброс. Сам пункт тоже не оставил хороших эмоций, не знают как отправлять- получать, не стараются помочь.

Olga Anashkina

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, режим работы совершенно другой , не тот который заявлен, каждые 3 часа перерывы в работе, народу много, очереди, товары которые возвращаешь сразу постоянно забывают провести к возврату, приходится возвращаться, искать товар и проводить возврат. Сотрудники вечно недовольные, иногда позволяют себе кричать на клиента, что вы опять возвраты принесли , вы чего офигели….

Роман 00

Level 3 Local Expert

Самый замечательный пункт выдачи. Всё находится и выдаётся быстро. Проблемы решаются без скандалов и проволочек. Особенную благодарность хочется выразить сотрудникам Юлии, Дмитрию и Андрею за высокий профессионализм, коммуникабельность и уважительное отношение к клиентам. А Юлии отдельно за украшение пункта своей лучезарностью!

Кэт ива

Level 5 Local Expert

Сотрудники не здороваются. Недовольные лица. Грязища. Бардак. У меня была оплата после получения, я стояла ждала, когда сотрудница мне скажет,, Оплата прошла, спасибо, до свидания,, На что мне сказали,, Можете идти,, я даже переспросила, думала может не мне сказали. Но , нет, это было адресовано мне! Я собственно не разрешения ждала идти мне или нет. У них нет никакого регламента общения с клиентами. Ужас.

Алена Ч.

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, при очереди в 10 – 15 человек работают дико медленно, одновременно говорят о том что сейчас работать не будут нужно покурить, пописать, сходить куда-то – просто люди ждут За стенку работает Яндекс и часто озон закрыт и всех отправляют в Яндекс при этом когда очередь в 10 человек в Озон Яндекс помочь не может Абсолютно хамское общение приемщиков, научите свою молодёжь нормально общаться

Анна

Level 23 Local Expert

Маленький пункт выдачи, сам по себе хороший, с вежливым персоналом, но не посетителями, которые приезжая на машинах, бросают их прямо у пункта поперек всех правил, боясь пройти лишние три метра.

Данила Федотов

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, самый плохой в котором я был, мало места, женщина стаявшая за прилавком думает, что она бог, ей на всех все ровно, отношение к покупателем отвратительное, заказы и озон и Яндекс маркет принимаются в одном ПВЗ из-за этого большая очередь.

Андрей Шишов

Level 6 Local Expert

Удобный пункт. В помещении чисто, менеджеры вежливые и расторопные. На парковке всегда есть места. 2 примерочные, очередь максимум 1 человек.

Show business's response

валерий маслов

Level 3 Local Expert

Доброжелательность, оперативность,доступность,постояно на связи, Татьяна и Дарья отличные работники

игорь селиверстов

Level 15 Local Expert

Всегда пользовались этим пунктом выдачи, сейчас там стала работать женщина которая устроила на пункте свою квартиру, бегают дети ходит собака, отношение отвратительное с таким лицом как будто я действительно к ней домой зашел, выдает не внимательно приходится ездить по два раза, ребенок что то выдает сам не понимая где, что находится, из за этого собирается очередь, делаешь замечание так в ответ еще слышишь вообще выдавать не буду, просто хамство , теперь будем смотреть где еще есть пункт выдачи.

Show business's response

Дмитрий Чуприн

Level 16 Local Expert

Хороший пункт, много заказов обычно привожу, проходимость хорошая

Ирина Каве

Level 5 Local Expert

Вечно недовольные сотрудники, все навалено , постоянно ходят ищут товар, впечатление как будто их там заставляю работать , заказы оформляю в другой пункт выдачи

Антон Че

Level 6 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи , сложилось впечатление , что работают одни лентяи , у них даже 4 технических перерыва, устают очень сильно, фурами товар разгружают и не с кончаемая очередь за выдачей 😂😂😂😂 вообщем выберу всё, что заказал. Больше не буду заказывать

Александр Гебан

Level 9 Local Expert

Сотрудники супер, только почему-то у них часто перерывы, Не очень удобно!

Show business's response

Sergey Mikheev

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи перегружен . Как следствие; ощущение какого то склада с раздраженными сотрудниками .

Лёлька

Level 10 Local Expert

Отличное место, клиентоориентированные молодые ребята работают, все четко, быстро

viktor к.

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, грязь, вонь, вечно с не довольными физиономиями сотрудники.

Жанна

Level 5 Local Expert

При выдаче товара, сотрудник не обратила внимание, что посылка вскрыта, и товара не хватает! сделала отметку в программе, а потом заявила, что не может вернуть, так как из за рубежа . Разбирайтесь с продавцом, -говорит ! и надо было включать камеру телефона чтоб снять в е! Хотя камеры установлены в пункте..