Maps · Saint Petersburg · Points of delivery

Ozon

3.6

20 ratings

Closed until 09:00

Saint Petersburg, Turistskaya Street, 23к5

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Turistskaya Street, 23к5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

3.6

20 ratings

Rate this place

Алла Ц.

Level 5 Local Expert

Всегда заказываю на этот пункт выдачи, проживаю в этом корпусе. Работала прекрасная девушка. Крайний раз была другая сотрудница, 30.05.26 - очень хамоватая и агрессивная особа. У меня большие заказы, тк после ремонта покупаю все для об устройства дома. Заказала- 2 одеяла, одно пришло, второе указана доставка на 30.05, я спросила у сотрудника- возможно оно уже пришло, на что получила ответ - я вам все выдала, сотрудник ответила грубо и с недовольным лицом. Мы забрали свой заказ и уехали, через 10 минут появилось сообщение, что заказ можно забрать, т.е. второе одеяло было на пункте выдачи. В момент забора заказа других клиентов в пункте выдачи не было

Show business's response

Nika Petrova

Level 4 Local Expert

Сам пункт хороший, но оператор, которая работала 16.04.2026 (утром), упорно, систематически пытается испортить впечатление посетителей о нем. Она КМС по неуважительным речевым пассажам и гримасам в стиле «как вы меня все задолбали», «че вы сюда приперлись» и пр. Прошу провести разъяснительную работу по этикету и правилам общения с посетителями.

Show business's response

Галина Ш.

Level 6 Local Expert

Отврательное отношение девушки оператора. Сам пункт нормальный, но девушка, которая работала 26 июня ужасно общается с клиентами. Всегда с недовольным видом, грубит, так еще и работу свою выполняет не очень хорошо. Заказала сетку на окно, на фотографиях в карточке товара было указано, что крепление на ленту-липучку. Для меня это было важно, так как крепить гвоздиками к пластиковой раме не хотелось. Пришла сетка с креплениями на гвоздики, я это заметила, когда уже вышла из пункта. Просила сделать возврат. Оформила, как несоответсвующий. Оператор отказалась принимать возврат как "неоответсвующий", ссылаясь на то, что в описании(текстовом) не указано, что крепится на липучки. Видимо фотографиям товар по её мнению соответствовать не должен. Она отказалась принимать возврат, пока я не поменяла причину на "товар не подошёл". Не знаю, что именно подталкивает к такому поведению, но впечатление осталось неприятное. Если не хотите общаться с людьми, может не стоит выбирать работу на пункте выдачи товаров?

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews