Maps · Saint Petersburg · Points of delivery

Ozon

4.5

76 ratings

Closed until 09:00

Saint Petersburg, Suzdalskoe Highway, 22к2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Suzdalskoe Highway, 22к2

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.5

76 ratings

Rate this place

Никита Ш.

Level 10 Local Expert

Был замечательный пункт выдачи, но последние 2-3 недели, есть проблема с тем, чтобы туда попасть и забрать заказы, из 5 визитов за неделю, только 1 увенчался успехом, про этом время визитов разное и график перерывов не поддается какой-то логике. Как не придёшь - перерыв. Я понимаю, что работают люди, у которых есть потребности, но вместо графика работы с 9 до 21, получается, что-то очень странное и неудобное для клиентов. Либо сделайте какой-то график перерывов, чтобы всем было удобно и известно заранее. К сожалению, если так будет продолжаться, то проще заказывать в другой пункт выдачи, пройти лишние сто метров, но знать, что ты сможешь забрать свой заказ, а не просто сходишь и увидишь табличку с надписью «перерыв»

Koto Amatsukami

Level 3 Local Expert

обычно, я не пишу отзывы на места, где надо работать с людьми и физически, потому что не понаслышке знаю, как это тяжело бывает и какие люди могут прийти на пвз. но в этот раз никакой солидарности не будет. так вышло, что примерно за неделю 3 раза надо было зайти на пункт выдачи, каждый раз там была одна и та же сотрудница с недовольным взглядом, который так и говорит: «как вы надоели сюда приходить, я не хочу работать» конечно, это просто моя фантазия и домыслы, потому что выражение лица не всегда передает все эмоции. но. когда на обычное «здравствуйте» на тебя просто направляют сканер, не прощаются, то что-то это да значит. сегодня нужно было сделать возврат и получить товары с двух разных штрих кодов, дабы как-то расположить сотрудника, дать понять, что я разделяю тяжесть ее работы, я специально спросила «с чего легче будет начать?», как-то попыталась сделать день девушки чуть проще хотя бы морально, на что получила пассивно агрессивное «начните уже с чего-нибудь» я человек терпеливый и могу много пропустить мимо ушей, если бы в другие дни был хоть какой-то намек на вежливость и сервис, который предполагает работа с людьми, хотя бы сделать вид, что ее не бесит все происходящее вокруг, на крайний случай сменить тон после и базово попрощаться девушка, если Вы увидите этот отзыв и вспомните ситуацию, то не волнуйтесь, больше я к Вам не приду, как и наверное большинство других, которым хочется хоть немного уважения к себе как к людям. две звезды чисто за то, что мне не кинули в лицо мои товары и быстро оформили возврат, за это спасибо и суть этого отзыва не в том, что я вся такая недотрога, а в том, что ты приходишь к человеку на работу, а уходишь с чувством, будто виноват, что сделал заказ на этот пвз

Карыч

Level 8 Local Expert

В пвз вечно хаос, то товары не могут найти, то огромные очереди, а сотрудники с вечно недовольным лицом которые даже не здороваются и не прощаются с клиентом не оставляют желания приходить вновь,увы.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

24 reviews