Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

4.3

64 ratings

Open until 21:00

Moscow, Vernadskogo Avenue, 9/10 · этаж цокольный

Add photo or video

Address

Moscow, Vernadskogo Avenue, 9/10этаж цокольный

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.3

64 ratings

Rate this place

Наталья Королева

Level 4 Local Expert

Это, пожалуй, лучший ПВЗ Озон из тех, которым довелось пользоваться. Для справки-заказываем что-то почти ежедневно, в ПВЗ бываем раза 3 в неделю, не меньше. Заказываем и в другие районы, так что есть с чем сравнивать. В ПВЗ чисто, даже в самую слякоть и в самое праймовое время сотрудники стараются поддерживать чистоту. По выдаче заказов никаких нареканий-все быстро, четко, вежливо и корректно. Да, подвальное помещение, да, бывает сеть не очень ловит, но это уже издержки самого расположения ПВЗ. К слову, через дорогу есть ПВЗ без лестниц и проблем со связью, ничто не мешает заказывать туда. Удивительно читать претензии типа «не приятно было сдавать товар»! Любой квалифицированный сотрудник ПВЗ, ровно как и любого другого магазина, обязан тщательно проверить возвращаемый товар! Это нормально и справедливо и по отношению к продавцу (владельцу возвращаемого товара), и к последующим его покупателем! Наша семья, повторюсь, регулярно ходит в этот ПВЗ, с самого его открытия, и наверно заслужили уже определенное доверие, но то, что наши возвраты проверяются все так же тщательно, не вызывает ни малейшего дискомфорта или изумления. Да мало ли что? Может, я сама при примерке случайно перепутала размеры или позиции, вложила их не верно! Вот хотя бы для того, чтоб не происходило пересортицы, сотрудник ПВЗ и проверяет все тщательно. Тем более удивляет, что претензия к Роману, «старенькому» сотруднику нашего ПВЗ, имеющего огромный опыт работы в этой сфере. Допускаю, что он может просто кому-то не нравится, как человек, но как сотрудник он реально золото! И ведь не чай с ним пить приходим, а получить/отдать свой заказ! Мы ооочень рады, что в нашем ПВЗ нет такой текучки, как в большинстве других, и надеемся, что и впредь так и будет.

Елена У.

Level 4 Local Expert

07.03.26 г. столкнулась с некомпетентным сотрудником, которая не знает своего функционала и не смогла отправить посылку. Более того, повредила ножом дорогостоящий товар, чем значительно уменьшила его стоимость

Анна Анна

Level 3 Local Expert

Долго думала оставлять ли негативный отзыв о пункте , не привыкла писать плохие отзывы. Но изучив отзывы на пункт, осознаю, что я не 1 такая. Ситуация такова, что и я столкнулась с плохим настроением работника(молодой девушки) этого пункта. Пассивная агрессия так и исходила. В подробности уходить не хочется, но как итог, оч неприятный осадок!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

32 reviews