Не хочется ничего заказывать на Озон, только потому что как представишь что нужно идти на этот пункт выдачи. Каждый раз одно и то же. Пакетов нет, все сотрудники какие-то блаженные. Поиск заказов затягивается потому что сотрудники встают на месте ровно и думают что твой заказ сам к ним выйдет🤣. Если проверяешь товар скотча у них тоже нет заклеить коробку обратно. Очереди длинные. Для заказов приходится выбирать другие маркетплейсы. Был бы хороший пвз заказывала бы чаще.

Kot Begemot

Level 10 Local Expert

К сожалению, мой опыт с этим пунктом выдачи оставляет крайне негативное впечатление. Постоянно возникают проблемы с поиском товара — приходится приходить несколько дней подряд, чтобы наконец попасть к разным менеджерам и найти свой заказ. Это абсолютно неприемлемо. Кроме того, сотрудники часто ведут себя грубо и хамски, что лишь усугубляет ситуацию. Очень неприятно, когда вместо помощи слышишь раздражённые ответы. Отдельно хочу отметить, что пункт выдачи регулярно закрывается на «технический перерыв» в самый неподходящий момент, из-за чего приходится тратить ещё больше времени. Ещё одна большая проблема — огромные очереди, которые здесь практически всегда, и никакой организованности в их обслуживании. В целом, каждый визит сюда превращается в стресс и неудобство. Такое отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы

Anastasia

Level 6 Local Expert

пришла, в заказе была косметика, начала все проверять, попросила пакет, на что получила ответ «поздно, вы раньше не могли сказать, я уже закрыл заказ»

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews