Ozon

4.7

89 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Остановите издевательство над сотрудниками! В ПВЗ работает ОДИН человек на весь район. Девушка выбивается из сил, а клиенты стоят в очередях по 40 минут. Как можно так относиться и к персоналу, и к покупателям?!

Show business's response

Андрей Шошков

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи!!! Всегда вежливый персонал 👍 Быстро выдают , если возврат вообще без проблем! Рекомендую 👍👍👍Жалко конечно что переехали в другое помещение.

Галина Любимова

Level 6 Local Expert

Работает оперативно, сотрудники помогают разобраться в случае каких_то инцендентов. В случае необходимости грамотно консультируют клиентов. Плохо что по какой-то причине такие пункты де указывают свой телефон, очень многое без труда можно было бы уточнить по телефону. Но это единственный недостаток.

Алексей

Level 16 Local Expert

Пользуюсь услугами этого пункта выдачи уже несколько лет. Ни разу не было никаких проблем. Выдача быстрая, есть примерочная, возврат моментальный. Спасибо.

Show business's response

Миха Иш

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Получателей мало. Если и есть получатели, то всё оперативно. Девченки, работники, молодцы!!!! Приветливые, обходительные, улыбчивые!!!

Анастасия Антипина

Level 8 Local Expert

Небольшой пункт выдачи,есть подъезд на машине.Внутри чистенько,операторы приветливые.Самый большой +то,что рядом с домом и нет ступенек! Из минусов-мало места

Виктория Кавун

Level 7 Local Expert

Самый замечательный пункт. Девочки всегда добрые и приветливые. Зашла спокойно и молча забрала заказ без всяких скандалов

Show business's response

наталья морозова

Level 11 Local Expert

26 марта моей маме 71 лет сильно нахамили и сказали что если она не умеет пользоваться приложением, то и нечего заказывать. И отказались сделать возврат товара. У мамы сильно поднялось давление, что в её возрасте, да и в любом, является угрозой здоровью. На следующий день был другой администратор и товар приняли.

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Постоянный клиент этого пункта. Меня уже знают и даже последние цифры телефона помнят, что очень приятно. Очень добрые и тёплые отношения.

Show business's response

Татьяна Зеленова

Level 5 Local Expert

Удобный пункт выдачи заказов ОЗОН. Близко от дома. Просторно, есть примерочная, стол, нож для распаковки посылок. Персонал приятный.

Леся

Level 4 Local Expert

Отправляли заказ 24 марта 2026 по предоплате покупателю,сумма заказа была 5250 рублей.Набор дорогой и качественный. Упакована каждая тарелка была сначала в бумажное полотенце,потом в плёнку и затем несколько слоёв пупыркой. И все это в коробке. Когда отправляли данный товар,сотрудница пункта выдачи не предложила дополнительную защиту для заказа,ни пупырки,ни картонки,ни пленки. Ничего. Просто приняла и все. На просьбу,чтобы пометили,что там хрупкий товар,дали чёрный фломастер,чтобы написали на коробке:что хрупко,осторожно 🤦‍♀️ Ни скотча предупреждающего,ничего. В итоге на половину заказа пришел разбитый покупателю,естественно она отказалась от него и там зафиксировали что пришло все поломанное. Когда приехал товар назад мне,его в этом пункте никто не зафиксировал!!!! Сняла видео я и фото сделала только я. Через озон подали заявление на выплату комплектации,на 4 день пришел отказ. Видетели упаковка не соответствует,лишь бы деньги не возвращать. А то что сотрудники пункта холатно относятся к заказам,это ничего. Что курьеры *** заказы,как мешок картошки. Это нормально. Подали на повторную компексацию в размере около 3500,хоть данный набор стоит 5250,данную сумму по сделке безопасной требовала от покупателя. С 7 апреля добиваюсь справедливости,если вы вести заказы не умеете и не готовы предлагать помощь по упаковке,зачем вы вообще вели это в приложение озон?????????