Почти каждый раз в этом пункте выдачи — очередь и ожидание по 10–15 минут. Люди реально не выдерживают и уходят. Основная проблема — работа выдачи: сотрудники часто не могут быстро найти товар, по несколько раз сканируют, возникают ошибки, процесс затягивается. На одного клиента уходит слишком много времени, из-за этого очередь практически не двигается. В текущем виде сервис неудобный. Процесс выдачи явно требует оптимизации. Сейчас пользоваться этим пунктом просто некомфортно.

Show business's response

Анна Сажина

Level 16 Local Expert

Работаю стабильно хорошо, но сегодня пришла - перерыв до 16 висит табличка, хотя в приложение написано, что работают без перерывов Постоянно меняются сотрудники, завал в зале, толкучка, невозможно проверить товар на столе, все время занят Пришли с собачкой примерить сумку-переноску - не смогли, пришлось мерить дома, хотя хотели сделать если не подойдет сразу возврат

Show business's response

Поля Л.

Level 13 Local Expert

Очень нравится этот пункт выдачи. Постоянно заказываю разные мелочи для дома и книги. Всегда быстро выдают заказы. Вежливо общаются с тобой. Рай по соседству с пунктом в этом же доме - Wildberries, где работает женщина с вечно недовольным лицом, и каждый раз хамит.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

63 reviews